この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。チェックイン時の手続きにお時間を頂戴し長らくお待たせをしました事、誠に申し訳ございませんでした。混雑時におけるサービスを徹底しスムーズにご利用いただけますよう工夫を凝らしてまいります。このような思いをお掛けしてしまいましたが、お部屋やお食事にご満足いただき、何よりでございます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれましては、お子様用のパジャマのご用意がされておりませずご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。以後十分注意をしますよう指導を行ってまいります。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご到着の際の手続きにつきまして長らくお待たせをしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。柔軟な対応でスムーズにご利用いただけますよう工夫を凝らしてまいります。翌日はごゆっくりとお過ごしいただき何よりでございます。ご出発までのお時間をお楽しみいただけましたら幸いでございます。これからもお喜びいただけるサービスと魅力的なプランをご提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にお越しいただき、ごゆっくりとお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。お客様にお目にかかれます事に感謝をし、丁寧なサービスを心掛けております。これからも何度もご利用いただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。今後も便利に快適なサービスを提供出来ますよう努めてまいります。ご指摘にございましたドライヤーにつきましては担当部門にお客様のご意見を申し伝えました。これからも心からご満足いただき、何度もご利用いただけますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお疲れを癒していただけましたようで、とても嬉しく思います。しかしながら清掃時におかれましては配慮が至りませず、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事のなきよう指導を徹底してまいります。賜りましたご意見を大切にし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお疲れを癒していただけましたようで、とても嬉しく思います。広さと開放感を体験していただけますよう快適な空間作りを心掛けております。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お連れ様のサプライズにつきまして、大変お喜びいただけましたようで、とても嬉しく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとしまして、お祝いをカタチにさせていただき全力でお手伝い出来ればと思います。これからも心に残る楽しいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様がバスルームで滑ってしまわれたとの事でございますが、お怪我などはございませんでしたでしょうか。ご不安な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。安心、安全を第一にご利用いただく事を心掛けております。今後もお客様のお気持ちを第一に安心してご利用いただけますよう取り組んでまいります。また、お子様向けのテイクアウトメニューにつきましては貴重なご意見とさせていただき、調理スタッフに申し伝えました。賜りましたご意見を大切にさせていただき、至らぬサービスを改善し、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お寄せいただきましたご意見に、バスルームの清掃の不行き届きがございまして、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。また、ご朝食につきましても、ご期待に沿えず申ず重ねてお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましてはご到着前の確認を徹底し、気持ちよくご利用いただけますよう指導を徹底してまいります。ご朝食の品揃えや価格等、賜りました大切なご意見は調理部門に申し伝えお喜びいただけるメニューを提供出来ますよう改善に努めてまいります。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋やスタッフのサービスにご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。ご滞在中は客室設備につきましてご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご意見は担当部門に申し送りいたしました。これからもお客様の声を大切にさせていただき、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。ご朝食の品揃えにつきまして、ご期待にお応え出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声は調理スタッフと共有をいたしまして、お喜びいただけるメニューを提供出来ますよう、工夫を凝らしてまいります。これからも丁寧なサービスでお客様をお迎えさせていただき、美味しいお料理と快適なご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様のお誕生日のお祝いに、ご利用いただき、とても嬉しく思います。お部屋でお寛ぎいただき上質なバスタイムをお楽しみいただき何よりでございす。しかしながらお問い合わせの電話では繋がりにくい状態が続き、大変ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。混雑時におけるサービスの向上に全力で取り組んでまいります。このような思いをおかけしましたが、またご利用したいとの言葉を頂戴し恐縮をしております。今後もお客様の声を大切に、快適に気持ちよくご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様に安心してご利用いただけましたようで、とても嬉しく思います。ベッドメイクはもちろんでございますが、アメニティなども多数ご用意をしておりますので、ご来館の際にはお荷物を軽くお越しいただければと思います。これからも安心・安全を第一に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご到着時にはスタッフの対応に不行き届きがございまして、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後このような事のなきよう、指導を徹底してまいります。このような思いをお掛けしましたがごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。賜りましたご意見を大切に、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。オークラ伝統の味でございますフレンチトーストはシェフが目の前で焼き上げおりますので、フワフワの食感もお楽しみいただけたかと思います。大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもお喜びいただけるお料理とサービスを提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。様々な確認がございましてお時間を頂戴する場面もございますが、出来る限りスムーズなサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同一層精進させていただきます。これからも魅力的なプランをご提案させていただき、楽しいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様に楽しくお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思います。ご要望等は出来る限りお応えし、快適にお過ごしいただければと思います。これからも皆様にお喜びいただける魅力的なプランをご提案させていただき、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お疲れを癒していただくバスルームの設備につきまして、大変ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速設備の点検と水圧の確認を行いました。以後このような事のなきよう、事前の確認を徹底してまいります。またバスタオルにつきましても配慮が至りませず重ねてお詫び申し上げます。お客様のご指摘を深く受け止めサービスの向上に全力で取り組んでまいります。これからもお客様の言葉を大切に、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご到着時のチェックイン手続きに、長らくお待たせをしました事、誠に申し訳ございませんでした。出来る限りスムーズな対応を行えますよう指導を徹底してまいります。またお部屋にご用意をしておりますお飲み物につきましては大切なご意見とさせていただき担当部門と共有をいたしました。これからもお客様の声を大切に、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう一層精進させていただきます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。