お風呂はすぐにたまるし広々していて良かったです。テレビも寝ながら見れるのでゆっくりできました。今後よくなって下さること思い苦言を申し上げると、ベルの女の子はバイトでしょうか？という対応でした。バイトならばそれで構わないのですが、ネ−ムの札のところは見習か何かつけると多少嫌な気分になっても流せる気がします。
朝ごはん和食ですがお茶のお代わり専用かかりがいるとよいと思います。お願いしましたが、次から次へとお客様が来てそちらにきをとられ忘れられました

宿泊年月

2009年09月

立地については、やはり浦安駅からバスが毎日運行しているわけではないので３にしました。
ただ最寄駅からのバスがミッキーがたくさん付いていてとても可愛く遊びの余韻にひたれます。

朝ごはんが評判ということで早めにいったらゆっくり食べられましたが、焼きたてが売りのフレンチトーストやワッフルが回転が少なめで冷たくなっていて残念・・・。野菜とスープがきちんと美味しかったです。うーんでもものすごく期待してた割には？かなぁ。
あとバイキング用の皿がパンダのお子様プレートがあり楽しかったです。

食事に関してはオプションで頼んだケーキが美味しかったです！！
荷物やお腹の都合上お土産に出来なかったけど買って帰りたかった～

お部屋はさすがにゆったりとしてお風呂は気持ちよかったです！アメニティも備え付けのコンディショナーで髪がサラサラ～。泡風呂も映画気分で楽しんじゃいました。
浴室も広いし、シャワーも別なので家族にもいいと思います。
でも何で禁煙のほうが高いんでしょう？



【ご利用の宿泊プラン】
【春のお出掛け】アクティブステイ（朝食付き）デラックス/禁煙
デラックスルーム（禁煙）

宿泊年月

2009年04月

朝ごはんのバイキングがちょっと高過ぎる気がしてしまいました。お部屋はとても掃除が行き届きとても満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

車いすを貸してくださったり、とても素晴らしいサービスを受けられました。朝ごはんは、モーニングBOXではなく、レストランでの朝食が選べたら良かったな。
部屋も広いし綺麗だし、満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

大人２人と３歳児でこの金額（２万弱）でこの部屋なら大満足です。部屋は広く清潔で、とても落ち着く部屋でした。お風呂もとても広くシャワーブースも使いやすかったです。お気に入りのホテルになりました。
朝ごはんのフレンチトーストはとても美味しかったです。ただ期待しすぎたのか、フレンチトースト以外は普通でした。品数も少ないような気がします。ただめずらしく、飲み物に飲むヨーグルトがあったのはうれしかったです。個人的には味噌汁の薬味に葱と三つ葉がなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

6月2日3日と連泊しました。
プラス1万円で、スイートに泊まることができましたが、残念ながらトイレがきたなくて、ガッカリでした。安くスイートに泊まれたのですが 基本的に古いくさくてガッカリでした。朝ごはんも作りたてのオムレツはいいのですが時間がかかりすぎだと思います。平日であんなに並ぶとなると休日はもっと行列だと思います。コックを増やすなり改善したほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

ディズニーシーの後、母とお世話になりました。

お部屋は思ったより広く綺麗でした。
みなさんの言う、１分で溜まるお風呂が感激でした。
ただ、蛇口がちょっと重く、キュっと閉まりにくかったです。

テレビもアナログだったこと(コメントでじょじょに変えているとあったので、きっとこれからですよね)もちょっと残念でした。


アメニティ関係も、コットンや綿棒などの配慮は嬉しかったですが
できたら、メイク落としなども、連絡後に持ってくるという形ではなく
最初から常備してあればいいなと感じました。


楽しみにしていた朝ごはんも、混むとは聞いていたけど
あんなに混んでいるとは思わずびっくりしました。


みなさんの口コミから、フォンタナを選びましたが、
本当にフレンチトーストがふわふわで美味しかったです。

またぜひお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

大人2人と2歳の３人では十分な広さでした。子供も嬉しそうに走り回っていました。
バスルームとレストルームは、とても綺麗で最高でした。
また泊まりたいと思います。

残念だったのは朝ごはんだけです。
朝のブッフェは、想像以上に残念で、これで3000円以上取るのか…。という感じでした。
品数も少なく、味もそこらへんのビジネスホテルと変わりません。
以前違うホテルで食べたブッフェはしっかりと手作りで料理も工夫されており素材も良かったので、、。

総合的には満足しております。
今度宿泊する時は、
朝ごはんは違うところで食べようと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

今回息子の学校が終わってからの出発のため到着が22時近くになってしまったものの、とにかくさわやかな笑顔で丁寧な接客で出迎えてくださいました。翌日のディズニーランドへ行くための前泊のため滞在時間が非常に短いものでしたが部屋も予定よりも少し広いお部屋を用意してくださりとても快適に寝ることができました。色々な枕を用意してくださってあり自分にあう枕で熟睡できました。以前は何度か宿泊していましたが、ここ最近は特典も考えてずっとディズニーホテル一択でした。しかし今回はパスポートも自力で取れたし、ディズニーホテルに泊まるメリットがあまりなかったのでオフィシャルホテルの中で1番快適に過ごせるこのホテルを選びました。もうっ大正解。このコロナ禍という事もあるのかもしれませんがとにかく静かで、ロビーに出るとスタッフの皆様みんな気にかけてくださり。玄関で出迎えてくれたスタッフ、チェックインをしてくださったスタッフの方(もしかしたら同一の方かもしれません。)の接客がとても気持ち良くて最初からとにかく好印象。
お風呂もユニットバスではなくシャワーブース独立型で使いやすいし、全て清潔に清掃されているし、褒めることしかないホテルでした笑笑
今度はもう少しゆっくり朝ごはんなどいただきながらホテルを満喫したいです。
立地の4はやはりディズニーランドホテルやミラコスタの便利さにはかないませんので申し訳ありません。
あとは言うことなしです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

2012年9月16日に一泊。ディズニーランドで遊んだあと寝るだけだったので部屋にはこだわらず決めましたが、チェックインの際、子供がいるということで和室のスィートにグレードアップしていただき、広い部屋で快適に過ごせました。特に洗い場つきの広いお風呂がありがたく、若干の古さは感じるものの、高級感のある作りでどこもピカピカに磨き上げられていて気持ちが良かったです。ロビーで唐揚げやビールが売っていて、夜食にも困りませんでした。軽食ばかりでディズニーランドを周っていたもので、翌朝６時から子供がおなかがすいたと言い出し、素泊まりで売店も閉まっていて、周囲にコンビニ等もなく、朝ごはん用のおにぎりは買っておけばよかったなと思いました。駐車場が一泊2500円で、チェックアウトしたあと13：30まで使わせていただいたのもありがたかったです。わずかの滞在でしたが、ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

２月前半にお世話になりました。アーリーエントリーを利用したくて泊まったのですが、他のお客さんにキャンセルが出たらしく、７千円払いデラックスルームを使用しました。係の人の対応もにこやかで、朝ごはんも美味しかったのですが、売店が閉まるのが少し早いかな…と感じました。後、彼女がエレベーターホールがどこか分からず、迷ったらしいので、案内があればいいかなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【25室限定】パスポート大人2枚付き★パーク満喫プラン
スーペリアルーム

ディズニーランドの帰りに宿泊しました。2階限定の予定でしたが、部屋が空いているとのことで料金そのままで８階にしていただきました。子供連れ（3歳と1歳）でしたが部屋もベッドもお風呂も広くて、とても良かったです。子供たちも、ベッドの寝心地が良かったらしく爆睡してました。朝ごはんもとてもおいしかったです。ドライフルーツまであってびっくりしました。次も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【大感謝月間】サンクスプライス（朝食付き/スーペリア）カウントダウン特典有！
スーペリアツイン（44平米）

ベッドが通常ベッド４つに感動しました。
そしてうれしい話にパーク側のお部屋だったので、
夜とてもきれいでした。

朝ごはん、とにかくおいしい。
４つのレストランから選べるとのことで、悩みました。
フレンチトーストが美味しくて！！

とっても良かったです。
また宿泊したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
風薫る♪オークラ満喫スーペリア（おいしい朝食付き）
スーペリアフォース（44平米）

夕方早めにパークを引き上げてチェックインしました。お部屋をグレードアップして下さっていて驚きましたが、７Fからディズニーランドの花火を楽しむことが出来ました。お安いプランで予約したのに申し訳ないくらいでした。ありがとうございます。バスルームが広くて素晴らしかったです。アメニティも充実で快適に過ごせました。また職員の皆様も大変丁寧な応対で、「さすがオークラ」と思いました。子供用のスリッパをお願いしたらパジャマやハブラシ、プラスティックのコップまで用意して下さり感激しました。朝ごはんがとても美味しかったのですが、夕食を取った和食レストランはあまり美味しくなくて残念です。せっかくホテルなので少し高くても美味しいものをゆっくり食べたいなと思いました。また、スパを利用したのですが、フロントの説明が不親切。会員の方がメインで使用されているクラブだからかもしれませんが、初めての我々には利用の仕方がわかりにくかったです。
あと水着の脱水機があると便利だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアフォース（44平米）

先日は大変お世話になりました。朝方なのに胃薬を部屋まで持ってきて頂いて大変たすかりました。誕生日ケーキを買ったのですが名前がちょっと違っていて残念でした。でも娘にとって楽しい誕生日になったようです。朝ごはんも美味しかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックストリプル（44平米）

友人と二人で泊まりました。基本的には大満足なホテルでした。アメニティーのシャンプーなどがボトルからなかなか出ないのと、たいした事ではないのですが、氷をお願いしたら氷の大きさとトングの大きさが微妙に合わず氷が、なかなか掴めないのが気になりました。でも、お風呂は広くて綺麗でしたし、部屋もデラックスルームに変更して頂けましたし、朝ごはんも美味しかったですし、また泊まりたいホテルだと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天で秋を先取り】約40品目のおいしい朝食付きスーペリア
スーペリアツイン（44平米）

子連れで4組の旅行でした。お騒がせした面もあって申し訳ありませんでした。私が手配した旅行でしたが皆さんとても満足で、お部屋もお風呂も朝ごはんもサービスも良かったのでまた是非とも利用させて頂きたいと思いました。

小さな子供を連れていたので
部屋とお風呂が広くて、助かりました
朝ごはんのバイキングもおいしかったです。

子供用の、スリッパや歯磨き・タオル等を
準備していただいたり、チェックアウト後も
駐車場が利用できたりとサービスも良かったのですが。。

テレビのリモコンが調子悪かったのと
ルームサービスで食後に電話を下さいと言われたので
電話したのですが、誰も出なかったことが
ちょっと残念なところかな。。。

売店も、もうちょっと
ホテルにふさわしいお店にして欲しいです。
アルコールなんかも、売って欲しいかな～。

トータル的には、満足出来ましたよ。
また機会があったら、泊まりたいです。

今回の利用は、翌日のＴＤＬ利用も目的としてありましたが、オークラさんでの滞在も楽しみにしていました。朝食付き・ツインのモデレートを予約していましたが、空室が出たとの事で+8000円で最上階のスイートをご提示くださり、二つ返事でお願いしました。2歳の子供がいる私達、ホテルを利用するときはゆっくりホテルライフを楽しみたい、ディナーはルームサービスを利用することが多いのですが、オークラさんは今まで行ったどのホテルより美味しいルームサービスでした。早いし、あったかいし、そのお味は感動モノです！！！そして部屋からはＴＤＬの花火が・・・。小雨でスターライトの入場をあきらめた私達でしたが、スイートから望む花火はスターライトの価値以上でした。朝ごはんのフォンタナでのバイキングも美味しかったし、大満足です。また是非利用させていただきたいと思います。

別々に予約していたにもかかわらず、連泊ということでお部屋をグレードアップしていただき、うれしかったです。朝ごはんもとてもおいしかったです。次回、ディズニーランドに行くときは、オークラベイに泊まりたいと思います。