この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「お客様の声」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は客室や外湯めぐりにご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
夕食レストランでは有料でアルコール飲み放題がご利用頂けます。
※グループ内の20歳以上のお客様皆様のご参加が必要でございます。
9月1日からは夕食バイキングのメニューが秋食材を使ったメニューに変わりますので、是非秋のシーズンにもご宿泊いただき、アルコール飲み放題もご利用くださいませ。
お客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
露天風呂に蜘蛛の巣があったとの事で確認や清掃が行き届いておらず、またお子様にも露天風呂をお楽しみいただけず大変申し訳ございませんでした。
清掃方法の見直しを行い、みなさまに気持ちよくご入浴いただける環境作りに努めて参ります。
またお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「お客様の声」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は客室や当館スタッフの対応にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
今回ご予約頂いた「夏休み先取り☆城崎温泉7カ所の外湯めぐりパス付夏旅プラン」は本格的な夏休みシーズンに入る前に、お得にご宿泊いただきたく作ったプランです。温泉に浸かってリフレッシュしていただけましたでしょうか。秋や冬のシーズンにもお客様にご満足いただけるプランを検討しておりますので、是非次回のご予約もご検討下さいませ。
お客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「お客様の声」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はコストパフォーマンスにご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
7月22日（土）からは「城崎温泉夏物語2017」のイベントが始まります。縁日や平日の対象日は花火などが楽しめる夏の人気イベントで、客室からはご覧いただけませんが、当館敷地内にある一部駐車場から、花火をご覧いただけますので、夏の思い出作りにお越しくださいませ。
お客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「お客様の声」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
メゾネットタイプのお部屋にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
ご宿泊頂きましたお部屋に不具合がございました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を基に再度メンテナンスの見直しを行い、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意致します。
それ以外につきましても、お客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の件につきまして大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご利用頂いた客室等を確認させて頂きましたところ、特定される原因は見当たりませんでした。現在も継続して、様子観察中でございます。原因が分かり次第対処させて頂きます。ご納得いく回答が出来ず、誠に申し訳ございません。今後もご満足いただけるよう新しいプランを考案しておりますので、これに懲りませず、是非次回のご予約ご検討下さいませ。お客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、落ち着いたひとときをご提供出来ず、誠に申し訳ございません。土曜日で500名様近いお客様がご宿泊頂いており、レストランや大浴場でも混雑していた時間帯がございました。ゴールデンウィーク後の平日は比較的空いており、客室だけではなく館内でゆっくりお過ごしいただけるはずです。是非次回のご予約をご検討下さいませ。お客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。色浴衣を貸出しさせて頂いた際に、簡単に着付けの仕方をお客様にご案内できるよう、改善させて頂きます。それでも着付けが難しいようでしたら、お手伝いさせて頂きますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。当館自慢のバイキングは季節によってメイン料理も変わってまいります。是非様々な季節の「大江戸温泉物語きのさき」をお楽しみ下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃や設備面に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をいたたけ、誠にありがとうございます。今後はお客様に対する気配り・心配りを一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。土曜日はご宿泊のお客様が非常に多く、ごゆっくりとお寛ぎいただけなかったようで、申し訳ございませんでした。今後はお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館スタッフの対応にご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をいただけ、誠にありがとうございます。今後はお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイキングにご満足頂け有難うございます。繁華街へはバスを15：00～22：15まで保々15分毎に運行致しておりますので街散策、外湯巡り等ご利用くださいませ。今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイキングメニューには蟹はご用意できませんが別注文として承っております。御案内が不十分で申し訳ありませんでした。また酒類の銘柄が1社しかご用意できておりませんご理解いただきますようお願い致します。季節ごとにお料理メニューが変わり、またご予約のプランも更新しておりますので是非次回のご予約をご検討下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の客室や大浴場にご満足いただきまして、大変嬉しく思います。季節ごとにお料理メニューが変わり、またご予約のプランも更新しておりますので是非次回のご予約をご検討下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館ではお部屋に事前にお布団がご用意してありますので何卒ご了承お願い致します。お客様にご満足いただけるような新プランやお料理の新メニューを検討して参りますので是非ご予約をご検討下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。外湯巡りのご説明に不足がございましたこと、またその後の対応などでご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参りますので是非ご予約をご検討下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の改修工事でご不自由をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。7月12日にはリニュアルオープン致します。更にお客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参りますので、その際は是非ご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様を不愉快にさせる行い、誠に申し訳ございませんでした。個々のスッタフの再指導に努めさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参りますので、その際は是非ご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただきました新館のお部屋は、ご指摘をいただきましたように向かい側5～6ｍ先に別のお部屋の窓がございます。説明不足な点がございまして、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参りますので、その際は是非ご予約下さいませ。冬にはカニ（別料金）もご用意出来ます是非是非ご計画下さいますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の掃除が行き届いておらずお客様には大変不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう心配り、気配りをして参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。