この度は、数あるホテルの中から、再度ロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今年の京都の紅葉は例年より少し早く、お客様のお泊りいただいた頃は、綺麗な紅葉がお楽しみいただけたかと存じます。

前回に引き続き、今回もご利用いただきましたレディースフロアでは、数ヶ月前から基礎化粧品とシートパックのアメニティを常設しております。お気に入りいただけましたでしょうか。今後も女性のお客様にお喜びいただけますよう、改善に努めてまいりますので、ご意見いただければ幸いでございます。

エレベーターのセキュリティにおきましては、ご一緒になられた方がご理解いただいておらず、お客様にはご不便をおかけいたしました。すべてのお客様にすぐにご理解いただけますように、今後の改善課題とさせていただきます。


今年の春秋に続いて、来年の春もまたご利用いただけますように、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　多田　理恵