この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お言葉の通り、イオンナイトスチーマー(ナノケア)は、レディースフロアのみ、女性のお客様へのサービスでございます。
また、お風呂の炭酸泉とテレビのあるお部屋はは、スイートルームを含めて当ホテルに6部屋のみとなっております。満喫していただけたのなら幸いでございます。

ご朝食に関しましては、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。次にまたご宿泊いただける機会がございましたら、その際にはご満足いただけるよう、改善を重ねてまいりたいと存じます。

この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルザ京都
フロント　澤村　則子

この度は、私共のロイヤルパークホテルザ京都をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
レストランに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう、スタッフへ再教育をしていく所存にございます。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル　ザ　京都　
フロント　湯浅　雄一郎

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご返信が大変遅れましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたご指摘に関しましては、私どもの今後の課題、改善点として真摯に承り、参考にさせて頂きます。
今後ご宿泊頂けることがございましたら、快適な環境でご宿泊いただけますよう、最善を尽くして参る所存でございます。
貴重なご意見を頂きましたこと改めまして御礼申し上げます。
今後も私どものロイヤルパークホテルザ京都をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご返信が遅くなりましたこと、再度お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

ロイヤルパークホテル　ザ　京都
フロント　湯浅　雄一郎

この度はロイヤルパークホテルザ京都にご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私どもホテルをお選びいただきましたと、大変光栄に思っております。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまい、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう、より一層精進して参りますので、京都にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

フロント　小幡 結衣

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在を楽しんでいただいたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
限られた空間の中でおくつろぎいただけるよう、お部屋は落ち着いた色調になっております。これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、是非またお越し下さいませ。

この度は、貴重なお時間をいただき口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　澤村　則子

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
レディースフロアには、女性のお客様にお喜びいただけるよう、アメニティだけでなくセパレートのパジャマやナノイーも設置させていただいております。
また、お客様と一番初めに「お会いする」のがお電話だと考えております。
お客様のご要望にお応えし、安心してホテルにご来館いただけるよう、これからも努めてまいります。
京都にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小幡 結衣

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして有難うございます。こちらの不備でお部屋をご変更させて頂いたにもかかわらず、お褒めのお言葉と再度いらしてくださるとのお言葉、本当に有りがたく思います。次回いらっしゃる時には、より良いサービスを心がけてお待ちしております。
フロント服部誠

この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、レディースルーム専用のアメ二ティを豊富にしたいと検討させて頂きます。
私共にとりましては、お客様のご意見を大切にさせて頂いておりますので、それを参考により良いホテルを目指しております。それでは、近くにいらっしゃる時には是非、ご宿泊頂けることを願います。
フロント服部誠

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。しかしながら、朝食ブッフェの際に窮屈さを感じさせてしまいましたことやご不便をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見をレストランスタッフにも申し伝えさせて頂きまして、よりご満足頂けますよう努めてまいります。

この度は、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地や館内のお店、スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しくなりました。しかしながら、喫煙ルームにも関わらず灰皿が無かったとのことで、大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、お客様のお言葉を清掃スタッフにも申し伝えさせて頂くと共に従業員一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。

この度は、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食をお気に召して頂けたとのご感想、大変嬉しく拝見致しました。
またミキモトの客室アメニティーに関しましては、私も個人的におすすめさせて頂いているものでございますので“とてもよかった”と言って頂けてますます嬉しくなりました。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。

この度は、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

立地の良さや観光やショッピングへのアクセスの良さを気に入って頂けたご様子をコメントにて大変嬉しく拝見致しました。
また室内でのインターネット回線速度が遅く感じられたとのご意見、ご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。今すぐに改善することは難しいのですが、今後の課題として検討させて頂く所存でございます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約　吉澤

この度はザ ロイヤルパークホテル京都三条にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、大変光栄でございます。これからも充実したご滞在になるよう精進して参りますので、ぜひともお客様の大切な一日を当ホテルにてお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル京都三条

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、立地や客室についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際にも、お客様にご満足いただけますよう、日々努力して参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
再度お客様にお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝読し大変嬉しく存じます。
ご朝食につきまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
レストランにもお客様のご意見を共有し、今後の改善と更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「最高」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴したお言葉を励みに更なるサービス向上に向けてスタッフ一同、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

いつもザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルから徒歩5分程の距離に京阪三条駅や地下鉄の京都市役所前駅があり、またバス停やタクシー乗り場がございますので観光地へのアクセスが良いと多くのお客様よりご好評いただいております。
お客様にとりまして価格以上のご滞在になりますように、更なるサービス向上を目指して
スタッフ一同、日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々非常に光栄でございます。
京の米老舗「八代目儀兵衛」国産米を使用した出来立てのおにぎりや京を感じる豊富なおばんざい、京の豆腐や生麩を使った料理、お魚料理、和風酒粕カレーなどの和食だけでなく、洋食もご用意しており、お気に召していただけたようで何よりでございます。

更なるお客様の満足度の向上を目指し、邁進して参ります。
また京都でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条　
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

数ある京都のホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける滞在とならなかったことをお詫び申し上げます。
当ホテル併設の THE BAR ですが、座席数が限られておりご案内できず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は関連部署にも共有させていただきます。

お客様にご満足いただけるサービスと空間を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

またお客様のお目にかかれる日を心よりお待ちしております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、ホテルの設備やご朝食につきましても、ご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

また、当ホテルの朝食は、先日ロイヤルパークホテルグループ内で行われました、朝食コンテストにおきまして「最も体験したい朝食」に選ばれ、ファン特別賞を受賞いたしました。
次回ご来館の際にも是非、ご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同