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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.62
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.52
  • 食事4.00

総合5

7億さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

7億さん [50代/男性] 2016-02-24 10:54:46

初めて利用させていただきました。
繁華街のど真ん中で立地は最高でした。
スタッフの方々の対応が親切丁寧かつにこやかでとても気分よく利用させていただきました。
ただ朝食時 私は7時半起床で美味しくい頂けましたが、8時過ぎ起床の連れは
殆どなにもなくご飯とみそ汁だけだったとの事でした。
幹事として予約した身としてはちょっと気の毒でした。
しかしまた利用したいと思わせるホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
エクストールイン熊本銀座通 2016-02-24 16:38:25

初めてのご利用、誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉嬉しい限りです。

しかしながら、朝食につきまして、お連れ様がご利用時には、補充が間に合っておらず、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことのないよう、朝食スタッフとも話し合い、早め早めの補充を心掛けて参ります。

また機会がありましたら、挽回のチャンスを頂けますと嬉しいです。

ご投稿ありがとうございました。

副支配人 中嶋 祐也

ご利用の宿泊プラン
【ホリデープラン】日曜日または連休最終日限定★◎得!セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク付き★
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震エクストールシングル】
7億さん
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