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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.62
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.50
  • 食事3.98

総合3

だてっく2号さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

だてっく2号さん [40代/女性] 2016-09-08 17:13:34

可もなく不可もなく。という印象。恐らく 次回は予約しないと思います。

にぎやかな繁華街の中にあって、気をつけないと通りすぎてしまうかもしれませんが、
泊まっていてうるさくて眠れないということはありません。
朝食場所が通りから丸見えな感じがして落ち着きません。

残念ながら 清掃が行き届いていない感じ(お部屋に関して)がしました。
でも、ビジネスホテル と思えばしょうがないかな という程度です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
エクストールイン熊本銀座通 2016-09-08 18:44:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回は良い印象をお与えすることが出来ず、残念に思います。

当ホテルは繁華街の中にございますので、場所がご不明な場合はお電話にてご案内もさせて頂きますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。

朝食会場につきましては設備の関係上1Fロビーを使用させて頂いております。ご不便をお掛けすることもございますが、何卒ご了承下さいませ。

またお部屋につきましても清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を清掃スタッフと共有し、今後の改善に努めて参ります。

今回頂いたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の業務改善の参考にさせて頂きます。

貴重なご投稿をありがとうございました。

副支配人
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】
だてっく2号さん
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