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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.52
  • 食事4.00

部屋4

さけい1919さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

さけい1919さん [50代/男性] 2017-10-19 13:20:22

3回目の宿泊です。今回は残念なことにユニットバスの清掃がまったくなっていませんでした。数本レベルではない髪の毛が落ちていました。当方は坊主なので、私のものでないことは明白です。設備が古いのはしようがないのですが、せめて清掃だけはきちんとしてほしいです。以前の2回はこんなことはなかったんですが。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
エクストールイン熊本銀座通 2017-10-20 14:42:30

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はバスルームの清掃に不備があり、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
この件につきまして深く反省し、清掃スタッフと協力して改善を図ってまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

副支配人
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【スタッフ い・ち・お・し】セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク★
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】
さけい1919さん
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