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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.52
  • 食事4.00

総合4

hana3zukiさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

hana3zukiさん [30代/女性] 2012-04-23 20:54:36

ネットで間違えて喫煙ルームを予約してしまいました。到着時に部屋の変更はありませんか?って聞かれたので、禁煙ルームをお願いしたところ快く変更していただきました。女性のみのアメニティグッズのプレゼントもとってもよかったです。なによりもフロントの人の対応が丁寧で、笑顔が素敵でした!!また、宿泊したいと思ってます☆

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
エクストールイン熊本銀座通 2012-04-24 08:52:31

ご宿泊誠にありがとうございます。

チェックイン時にはお部屋タイプの変更が無いか、再度確認をするように徹底しております。
曜日によりましては変更が難しい時もございますが、なるべくご希望に添えられるように致します。

アメニティーは女性の方のご意見よりご準備させて頂きました。
女性にとって化粧水などは必需品になりますので、お客様に喜んで頂ければスタッフも嬉しいです。

接客についてもお褒め頂きまして、とても嬉しく感じております。
今後も笑顔とあいさつにしっかり重点を置いて接客に当たらせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
山口郁生

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】免震エクストールシングル】