この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

自慢の無料朝食につきましては、人気の朝カレー、焼き立てパン、熊本の郷土料理たかな飯、だご汁等をご用意しております。また夏季限定でウェルカムドリンクにかき氷もご用意しておりますので、お越しの際には、是非お召し上がりくださいませ。

また熊本にお越しの際には、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルの料金につきましては、お褒め頂きありがとうございます。熊本グルメはいかがでしたでしょうか。

これからもご満足いただける料金プランを提供できるように努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

無料のご朝食や立地につきましては、私共も自信を持って皆様にご案内しております。

ご感想では、「大変満足」と仰って頂き、嬉しい限りです。今後も皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう明るい笑顔で、お出迎えさせて頂きます。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地やご朝食につきましては、ご満足頂けて嬉しい限りです。当ホテルでは皆様が快適にお過ごし頂けるよう日々改善に努めております。頂きましたお褒めの言葉が何よりの励みになっており、今後もスタッフ一同改善に励んで参ります。

枕元の充電用ＵＳＢサポートにつきましては、ご意見を頂きありがとうございます。参考にさせて頂きます。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご感想では「温かい接客に感動しました。」と仰って頂き、私共もお役に立てて、とても嬉しく思います。

今後もおもてなしの心を忘れず、スタッフ一同精進して参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフの応対をお褒めくださり、大変嬉しく思います。
また、ご滞在中は老朽化した部分におきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変心苦しい気持ちでいっぱいです。　大変申し訳ございませんでした。
お部屋や設備は清潔を保ち、皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

本当に貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、熊本市の中心部にありホテル周辺には飲食店や沢山のお店が点在しており、ショッピングにも大変便利です。

ご朝食につきましては、スタッフが心を込めてご用意しております。1日の活力源にして頂けたら幸いでございます。

また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応をお褒めくださり、私共も大変嬉しく思っております。
また、無料の朝食サービスやホテルの立地もお気に召して頂け、感激しております。

本当に貴重なご投稿をありがとうございました。
今後も皆様にご満足してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同尚一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございました。

無料の朝食無料サービスをお気に召して頂け、本当に嬉しい限りです。
今後も期間限定メニュー等工夫して参りますので、また次回ご利用の際も是非お召しあがり頂けましたら幸いです。

また、併せてお部屋のベッドもお身体に合ったようで、安心いたしました。
お部屋のベッドは腰に優しい特注高密度スプリングベッドを採用しており、硬めのベッド仕様となっております。

貴重なご投稿をありがとうございました。
これからも少しでもご満足頂けるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。

フロントスタッフの対応では、早口だったにも関わらず丁寧な説明と仰って頂き、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想では、「全てが素晴らしかった」と仰って頂き、私共も嬉しい限りです。これからも皆様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、感謝申しあげます。
皆様に元気にご滞在、ご出発頂けますよう、期間限定朝食メニュー等工夫して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

先月に引き続き、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応をはじめ、沢山のお褒めのお声を頂けて、スタッフ一同大変嬉しい限りです。
熊本へのご出張の旅のお役に立てて、本当に何よりでございます。
ご存知の通り、熊本市繁華街のど真ん中に位置しており、バスターミナル「サクラマチクマモト」や路面電車の最寄りの電停も徒歩圏内、利便性も良好の場所にございます。
熊本の郷土料理もお気に召して頂けて大変嬉しく思います。

これからもおもてなしの心を大切にして、サービス向上に笑顔で励んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
次回ご出張の機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。

立地につきましては、熊本市の中心部にありますので、お食事や交通アクセス、ショッピングに大変便利です。また熊本城にも徒歩で10分程行けます。

当ホテルでは、スタッフおすすめのごはん屋MAP、ラーメン屋MAPもご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際には、ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食の高菜ごはんにつきまして、すごく美味しいと仰って頂き、スタッフも大変喜んでおります。これからも心を込めてご用意致します。1日の活力源にして頂ければ幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、厚く御礼申しあげます。
ご滞在中につきましてのリクエスト等、何かございましたら、いつでもフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想では、沢山のお褒めを頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのベッドにつきましては、特注の高密度スプリングベッドを採用しております。枕につきましても低反発枕やいびき防止枕、そば殻枕などを各フロアの貸し出し棚にてご用意しております。

バスタオルにつきましては、仰って頂けた通り、肌触りの良いフカフカタオルですので、使い心地がとても良く感じていただけると思います。

自慢の朝食では、人気の朝カレー、焼き立てパン、出来立て目玉焼き、郷土料理の高菜めし、だご汁とメニュー豊富にご用意しております。

立地は熊本市の中心部にあり、交通アクセスやショッピング、お食事に大変便利な場所にあります。スタッフおすすめのご飯やMAPもフロントにご用意しておりますので、次回お越しの際には是非ご利用くださいませ。

これからも皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ＱＲコードチェックインにつきましては、楽天トラベルから送られるＱＲコードをホテルの自動精算機にかざしていただくことで、フロントでのお手続きなくスムーズにチェックインが行えます。
初めてご利用のお客様は、恐れ入りますがご住所の入力などございますので、フロントへお越しくださいませ。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けるよう、日々改善に取り組んで参ります。
熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


支配人
宮崎 高栄

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの立地や無料の朝食サービス、全スタッフの対応につきましてお褒め頂き、大変感激しております。
お客様から頂くお声が何よりもの励みとなります。
本当にありがとうございました。

折角のご滞在中に、お部屋の冷蔵庫スイッチにつきましては、ご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお声は、今後の設備リニューアル時の参考とさせていただきます。
また、ご滞在中に何かございましたら、いつでもフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
すぐに対応させて頂きます。

これからもスタッフ一同おもてなしの心で笑顔の対応をさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

熊本の旅はいかがでしたでしょうか？
思い出のひと時を当館でもお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

また熊本にお越しの際はぜひご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史