楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.52
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1292件中 81~100件表示

サービス5

メランコリーケンさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

メランコリーケンさん [70代/男性] 2023年06月02日 11:23:16

立地、料金などを考慮すると、90点で、大満足でした。
場所が分かりにくいを解消していただければ100点です。
高望みですが、駐車料金が無料になれば、120点です。
フロントの明るい女性による10点加点があります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
エクストールイン熊本銀座通 2023年06月02日 17:30:09

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご感想では、高評価とスタッフへのお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。駐車場につきましては、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。また、皆様がスムーズにお越し頂けるよう、分かりやすいご案内を今後心掛けて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また熊本にお越しの際には、どうぞ宜しくお願い致します。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

サービス5

ヴィラ103さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

ヴィラ103さん [50代/男性] 2023年05月29日 18:41:48

ウェルカムドリンク、カウンターのご対応、朝食の品揃え等、大変満足しています。

また、機会がありましたら利用したいと思います。

お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
エクストールイン熊本銀座通 2023年05月30日 14:15:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクは、チェックインスタートの15:00~24:00まで、1階ロビーにてご用意しております。
ご自由にお部屋にもお持ち頂いてご利用頂けます。
少しでもご移動の疲れを癒して頂けたらと思います。


また、フロントスタッフの対応、朝食につきましてもご満足頂けて何よりです。

人気の焼き立てパンや朝カレー、具沢山のだご汁など、取り揃えております。
今後も皆様に元気にご出発して頂けますよう、日々改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

サービス5

ととろ9293さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

ととろ9293さん [50代/男性] 2023年05月28日 17:12:49

熊本駅から市電で10分くらい 市電秋から徒歩4分 ホテル周辺飲食店多数あり

ホテル受付の女性の対応が素晴らしいです次回も利用したいと思いました。

ただ、朝食が混雑してゆっくりできなかったことが残念でした、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
エクストールイン熊本銀座通 2023年05月28日 19:41:03

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿では、スタッフへのお褒めを頂き、誠にありがとうございます。対応したスタッフも大変喜んでおります。

ご朝食につきましては、ゆっくり出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。混雑時は、お部屋でお召し上がり頂くことも可能でございます。次回お越しの際にはどうぞご利用ください。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

サービス5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 16:20:42

スタッフの方々の対応が分かりやすく親切でした。
立地も駅、コンビニ、飲食店、駐車場、どこからも近く便利です。
朝食も無料でこれだけ頂ければ十分です。
また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
エクストールイン熊本銀座通 2023年05月27日 19:22:27

この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフや立地、ご朝食につきましてお褒め頂き、誠にありがとうございます。
「また利用します。」と仰って頂き、嬉しい限りです。

これからもスタッフ一同おもてなしの心でお出迎えさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人
宮崎 高栄

サービス5

white-leopardさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

white-leopardさん [60代/男性] 2023年05月17日 22:01:01

リピーターです。 フロントクラークも朝食スタッフも、とても感じが良いです。 朝食の焼きたて目玉焼きが美味しかった。
熊本へ行く時には、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
エクストールイン熊本銀座通 2023年05月18日 20:31:21

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご感想ではスタッフへのお褒めを頂き、ありがとうございます。フロントスタッフや朝食スタッフも大変喜んでおります。

また熊本にお越しの際には是非宜しくお願い致します。

ご投稿をありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

サービス5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 17:24:42

よかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
エクストールイン熊本銀座通 2023年05月12日 21:39:47

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けて嬉しい限りでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

サービス5

Mayuo089さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

Mayuo089さん [60代/女性] 2023年05月08日 19:05:55

GW前半に1泊、最終日にもう1泊利用しました。熊本の繁華街の真ん中にあり食事には困りません。夜は騒々しいかなと予想していましたが、建物の中はとても静かでした。マットレスが硬いと評価されている方もありますが私的には丁度良い硬さで良眠できました。古いホテルですが清掃も行き届いています。必要なサービスを必要な客に提供し無駄は省くことで宿泊費料金に反映されている様でした。朝食は郷土料理も織り交ぜながらこまめに補給されており美味しくいただきました。これで大浴場があれば言うことなしですが、価格を考えると贅沢は言えません。今度は年明けに利用させていただきますので宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
エクストールイン熊本銀座通 2023年05月09日 22:23:52

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

前回に引き続きまして沢山のご意見・お褒めのお声をお寄せくださり、大変感激しております。
お部屋のマットレスにつきましては、全室高密度スプリングベッド仕様で、腰痛のお客様にも大変ご好評いただいております。
「良眠できました。」とのお声も頂けて本当に嬉しく思います。
無料の朝食サービスでは、熊本の郷土料理「だご汁」「高菜ご飯」をお気に召して頂けて嬉しい限りでございます。

これからもおもてなしの心を大切にし、皆様の旅のお役に立てますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上前のご予約で【ポイント2倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
ご利用のお部屋
【【女性専用・禁煙】女性専用免振シングル】

サービス5

みなこ8437さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

みなこ8437さん [60代/女性] 2023年05月05日 11:10:29

阿蘇山登山のあとに夜遅くにチェックイン、セミダブルタイプのシングルルームに2人予約し、疲れた状態で狭いベッドで寝るのかと自分の選択に後悔していましたが、ツインの部屋を用意いただきとてもうれしかったです、おかげで快適に過ごせました。朝食はだご汁や高菜めしなどバラエティ豊富、テーブルのティッシュの配置やアクリル板のマスクフック、壁に巨大観光アップなどいろいろ工夫が多かったです。また駐車場のアクセスの説明がとても丁寧、ホテルお手製の紙マップは駐車場+観光地が具体的に書かれていてとても活用できました。また熊本に行く際はぜひ宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
エクストールイン熊本銀座通 2023年05月05日 23:19:32

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

沢山のご意見・お褒めのお声を頂戴し、大変感激しております。
阿蘇山登山の好天気に恵まれ、何よりでございました。
お疲れの所、ゆっくりお休み頂け大切な旅のお役に立てて、とても嬉しく思います。
無料の朝食サービスにつきましても、熊本の郷土料理、だご汁や高菜めしをお気に召して頂け、重ねて御礼申しあげます。

これからも皆様の旅のお役に立てますよう、お客様のお声に耳を傾け、日々サービス改善を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングルルーム(2名様分セットのお部屋)】

サービス5

Mayuo089さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

Mayuo089さん [60代/女性] 2023年05月04日 16:00:26

初めての利用でチェックインで戸惑っているとすかさず声を掛けていただき丁寧に対応して貰いました。最低限のものは部屋に準備してあり他の必要なアメニティは自分で部屋に持っていくシステムは無駄がなくその分宿泊費の低減につながっているようです。
お部屋は丁寧に掃除されていて気持ちよく休めましまた。またガウンのサイズが3種類あり大柄な私はとても助かりました。朝食はダゴ汁や高菜飯などの郷土料理もあり、こまめな補充もされていました。暑い日でしたのでドリンクサービスもありがたかったです。
GW最終日にもお世話になりますので宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
エクストールイン熊本銀座通 2023年05月05日 23:01:22

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

沢山のご意見・お褒めのお声を頂けて、大変感激しております。
お部屋の清掃につきましても「気持ちよく休めました」とのお言葉を頂けて、本当に嬉しく思います。
無料の朝食サービスやウェルカムドリンクもお気に召して頂けましたようで何よりでございます。

これからも皆様の旅のお役に立てますよう、スタッフ一同サービス向上に笑顔で励んで参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上前のご予約で【ポイント2倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
ご利用のお部屋
【【女性専用・禁煙】女性専用免振シングル】

サービス5

ユッコさん7987さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

ユッコさん7987さん [40代/女性] 2023年05月01日 18:59:54

4月28.29.30日に宿泊しました。大変お世話になりました。
駐車場の件では丁寧に対応していただきありがたかったです。また、食事時間についても快く対応していただき助かりました。
何より食事が美味しく、2日間楽しめました。子供たちも美味しい!と言っていました。スタッフの方の対応の良さ、笑顔が素晴らしいです。立地も良くコンビニも近くて便利でした。

来年も試合に参加すると思いますのでぜひ利用させてもらいます。ありがとうございました。
28日の夜に対応してくださった女性スタッフの方(名前がわからずすいません)、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
エクストールイン熊本銀座通 2023年05月03日 22:12:04

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場や食事時間の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また、朝食が美味しかったとのお声やスタッフの対応や笑顔が素晴らしかったお褒めの頂けて重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街中央に位置しており、アーケード街もすぐそばで飲食店も数多くございます。また、人気の熊本城も徒歩圏内にございます。

これからも快適な環境づくりと笑顔の対応にスタッフ一同心がけて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定ecoプラン】ご滞在中清掃なしでお得に!/無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングルルーム(2名様分セットのお部屋)】

サービス5

脇の下のポニョさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

脇の下のポニョさん [50代/男性] 2023年04月30日 16:02:21

前回宿泊利用して気に入り、2回目の宿泊利用です。腰の悪い私にはこちらのホテルのベットの硬さはちょうど良く、翌朝もスッキリです。朝食の高菜めしもだご汁も大変美味しかったです。また宿泊利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
エクストールイン熊本銀座通 2023年05月01日 01:02:52

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは腰に優しい特注高密度スプリングベッドを使用しております。お気に召して頂けてとても嬉しく思います。
また、朝食につきましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。朝食では、「高菜めし」や「だご汁」など郷土料理にも力を入れております。朝食は無料にてご提供しておりますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

サービス5

フク4764さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

フク4764さん [40代/男性] 2023年04月30日 11:51:51

金額が安く泊まれたのとカウンターでのスタッフさんの大変丁寧で気持ちよく宿泊できました。また機会があれば宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
エクストールイン熊本銀座通 2023年05月01日 00:56:43

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

金額やスタッフ対応についてお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
これからも安心してご利用頂ける料金でのご提供が出来るように頑張って参ります。また、頂戴したお言葉を励みにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングルルーム(2名様分セットのお部屋)】

サービス5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 11:24:21

いつも、利用させて頂いております!
サービスも行き届いてますので、快適に過ごすことができます!
いつも、助かってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
エクストールイン熊本銀座通 2023年04月19日 18:01:07

日頃よりエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「サービスも行き届いています」とのお言葉を頂けてスタッフ一同感激しております。
これからもおもてなしの心を大切にし、心のこもったサービスをお届けできますよう、スタッフ一同笑顔で励んで参ります。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングルルーム(2名様分セットのお部屋)】

サービス5

KT9720さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

KT9720さん [40代/男性] 2023年04月19日 11:21:58

兎に角、場所もよく、店からも近いので、紹介しやすいし、利用しやすいです!
サービスも勿論最高!です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
エクストールイン熊本銀座通 2023年04月19日 14:33:00

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「サービスも勿論最高!」とのお言葉を頂けて、とても励みになります。

当ホテルは仰って頂きましたとおり、熊本市の中心部にあり、周辺は飲食店やお店も沢山建ち並んでおります。周辺マップなどもご用意しておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

今後もスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングルルーム(2名様分セットのお部屋)】

サービス5

田中部長の酒場放浪記さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

田中部長の酒場放浪記さん [50代/男性] 2023年04月12日 16:52:45

2泊で利用させていただきました。
ホテルの立地は下通り、銀座通りに面していて食事に行くのに便利でした。
すぐ近くにタクシー乗り場もあるので仕事の移動も便利でした。
ホテルは食事が想像以上のクオリティで朝から元気を頂きました。
何時でもコーヒーを頂けるのも良かったです。
最終日にはホテルに荷物を預かって頂いて観光も出来ました。
スタッフさんの親切な対応に感謝です。

お世話になりました。
また熊本に行く機会がありましたら必ず宿泊させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
エクストールイン熊本銀座通 2023年04月12日 17:43:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地につきましては「便利でした」とのお言葉を頂けて良かったです。
当館は熊本市の繁華街にございますので、周辺は飲食店やお店もたくさんございます。おすすめの飲食店もございますので、お気軽のお尋ねくださいませ。

朝食やウェルカムドリンクもご満足頂けましたようで何よりです。
今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けして、更にご満足いただける様努めて参ります。

また熊本にお越しの際は是非ご利用お待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳 卓史

サービス5

井上870145さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

井上870145さん [50代/男性] 2023年04月11日 15:51:31

朝食が無料でしかもおいしい。立地もよく、次からも使いたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
エクストールイン熊本銀座通 2023年04月12日 17:29:20

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
朝食は人気の郷土料理や朝カレー、焼き立てパンなど色々取り揃えております。

立地もご満足頂けて良かったです。
当ホテルは熊本市の繁華街にあり、周辺はお店も沢山あり、観光では熊本城へも徒歩15分ほどで行くことが可能です。
周辺地図などもご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳 卓史

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

サービス5

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 16:28:09

熊本市繁華街の中心部にある、必要な機能を有する普通のビジネスホテル。
利便性、十分な清掃。狭いが寝るだけなら十分な客室(加湿器常備)
しかし、従業員の姿勢が通常のビジネスホテルと全く異なる。
利用・来館への感謝、客への対応を喜びと好意をもって行動している。
フロント前の狭いスペースでの朝食もできる範囲で、混雑緩和、食材補充、
地元の料理を織り交ぜる等の工夫がなされている。これらを従業員一人一人に
徹底できていることには感心した。
コストパフォーマンスに優れた推奨に足るホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
エクストールイン熊本銀座通 2023年04月06日 17:26:16

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの場所は繁華街中心部で交通アクセスも良く近隣にはアーケード街もあるので飲食店も数多くございます。また、人気の観光地「熊本城」も徒歩圏内にございます。
また、スタッフの対応や朝食サービスへの取り組みにつきましてとてもありがたいご意見を頂けたこと心より感謝申し上げます。

頂戴したお言葉を励みに今後も安心してご利用頂けるように快適な環境づくりとより一層のサービス向上にスタッフ一同、取り組んで参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

サービス5

フラワーボーイ2999さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2023年04月05日 16:10:00

文句なし!
朝食もすごく美味しくてホテルのスタッフもすごく親切で
とても良いホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
エクストールイン熊本銀座通 2023年04月06日 15:53:41

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食もすごく美味しかったとのありがたいご感想を頂けて嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒め頂けたこと重ねて御礼申し上げます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも美味しいと言って頂ける朝食のご提供に努め、親切丁寧な対応にスタッフ一同心がけて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

脇の下のポニョさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

脇の下のポニョさん [50代/男性] 2023年04月01日 18:14:22

初めての宿泊です。最近月1回のペースで熊本に宿泊しますが、とても良かったです。朝食のだご汁、高菜飯はとても美味しくおなか一杯になりました。また、浴室が一般的なユニットバスではなく、レトロ調のタイル張りの浴室でオシャレでした。(メンテナンスは大変かもしれませんが・・・)今までは熊本での常宿があったのですが、今後はこちらのホテルを利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
エクストールイン熊本銀座通 2023年04月02日 21:00:15

先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、朝食では郷土料理の「だご汁」と「高菜めし」をご提供しております。とても美味しいとのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また、浴室につきましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもご満足いただける朝食メニューのご提供や尚一層のサービス向上にスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震シングル】

サービス5

ぱくんぱくんさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

ぱくんぱくんさん [60代/男性] 2023年03月31日 17:42:12

3月2日に宿泊、コスバは良いし、フロント・清掃 他 全スタッフの対応に感銘いたしました。熊本に宿泊する時はリピートしたいホテルです。 繁華街・コンビニ・ドンキホーテ等近くてとても便利です。 ホテル駐車場の問合せしたところ、分かりやすく説明した上に、ホテル前の道路でまでスタッフが出で再度分かりやすく説明して頂いた上に誘導までしていただきました、 チェクイン時のフロントの対応もにこやかで無駄のないテキパキした対応と説明で好感をもちました。部屋も清潔で必要な化粧品等はエレーター前で欲しい物を自分で取るシステムで良い。 朝食もチェックイン時に時間指定券を受け取り、密集にならない工夫もしてありました。品数も無料にしてはかなり多い方で、熊本らしい郷土料理も準備してあり大満足でした。食べた後の清掃も急かせず、それでいてスピーディーにシッカリと行っていて凄いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
エクストールイン熊本銀座通 2023年04月01日 06:46:26

いつも、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントや清掃スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。頂戴したお言葉を励みに常に笑顔を忘れず、親切丁寧でわかりやすい説明と対応にスタッフ一同心がけて参ります。
また、朝食につきましても3密防止の為の時間帯カードや郷土料理の「だご汁」、「高菜めし」などにご満足頂けて重ねて御礼申し上げます。
朝食は無料でご利用頂けますので次回お越しの際もぜひご堪能下さいませ。
これからもご満足して頂けるようなサービスをご提供する為に頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【楽天ポイント20倍】無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】免震シングル】

1292件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ