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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)のクチコミ・お客さまの声
総合5
京都駅直結で立地が最高でした!お部屋から新幹線が見えて楽しかったです!京都水族館と京都イオンへすぐ行けました!伊勢丹やポルタやCUBEもすぐに行けるのでまた泊まりたいです。チェックインもチェックアウトもセルフでできるのも良かったです。また荷物をコインロッカーで預かってもらえるのもありがたかったです。お風呂が少し不衛生だったのが気になりました。特にパッキンのところや、洗面器のところです。お風呂がユニットバスなのが残念。
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この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館はご投稿の通り、各線の京都駅から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地・アクセス 共に利便性の高さを自負しております。周辺には多くの店舗・飲食店などもあり、お買い物に不便さを感じることはないかと存じます。バスルームの清掃が行き届いておらず、お客様に不快且つご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今一度、清掃の徹底・サービス・設備面ともに見直し、全従業員に一貫して行うよう情報共有をしております。今回不行届もございましたが、次回は充実したご滞在を必ずお過ごしいただけるように、従業員一同一層の精進を重ねて参ります。是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。フロント 北出
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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)(京都府)
5.0
投稿日:2022-12-05 17:31:50
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総合5
ちゃんさちえさんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ
京都駅直結で立地が最高でした!
お部屋から新幹線が見えて楽しかったです!
京都水族館と京都イオンへすぐ行けました!
伊勢丹やポルタやCUBEもすぐに行けるのでまた泊まりたいです。
チェックインもチェックアウトもセルフでできるのも良かったです。
また荷物をコインロッカーで預かってもらえるのもありがたかったです。
お風呂が少し不衛生だったのが気になりました。特にパッキンのところや、洗面器のところです。
お風呂がユニットバスなのが残念。
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この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はご投稿の通り、各線の京都駅から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地・アクセス 共に利便性の高さを自負しております。
周辺には多くの店舗・飲食店などもあり、お買い物に不便さを感じることはないかと存じます。
バスルームの清掃が行き届いておらず、お客様に不快且つご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。
今一度、清掃の徹底・サービス・設備面ともに見直し、全従業員に一貫して行うよう情報共有をしております。
今回不行届もございましたが、次回は充実したご滞在を必ずお過ごしいただけるように、従業員一同一層の精進を重ねて参ります。
是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。
フロント 北出