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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) クチコミ・感想・情報

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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:4270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.92
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.78
  • 食事3.89

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

(例) 楽天19765213さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

(例) 楽天19765213さん [40代/男性] 2011-11-08 11:13:19

フロントは混んでいるにも関わらず、あるスタッフは別な作業をしている。しびれを切らした他のスタッフがベルを「チンチン」と鳴らし、やっと作業を止めて受付を始める。
設備は新築なので綺麗で、見た目も綺麗に掃除されていますが、風呂はふちを触ると湯垢かなりついており、ためたお湯で風呂掃除をしてから入りました。
朝食は座席は取る場所が狭く長蛇になっており、結局コーヒーだけ飲んで終わりです。せめてパンだけでもと思いましたが、一つもありませんでした、朝食無料の某ビジネスホテルのほうが何倍もましです。
チェックアウトが10時頃でしたので、掃除スタッフの方が作業されていますが、ドアの前に掃除を置かれ、ドアを開けるのにちょっと邪魔でした。
立地は問題ないので、サービスより価格で勝負しているビジネスホテルだと思えば問題ないですが、正規料金では宿泊する価値はないと判断します。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2011-11-14 17:56:51

この度はホテル近鉄京都駅をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を頂き有難うございます。
今回ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後お客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努力いたします。
どうぞ次回京都にお越しの際にもホテル近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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