この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけて、光栄でございます。
これからも快適にお過ごしいただきお気に召していただけるように、現状に甘んじる事無く良いホテル作りを目指して参ります。
次回お立ち寄リいただいた際も、ご指導、ご意見、ご感想を賜われればと存じます。
　次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山岡

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めいただき、満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

ご利用いただく全てのお客様に、ご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　赤畠

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、大切な試験日と存じあげなかったとはいえ、部屋番号につきましてご不快の念を与えてしまいましたこと、配慮が足らず深くお詫び申し上げます。

施設面の事でございますので、4と9を撤廃することは厳しいのが実情でございます。このようなご返信となり心残りでは存じますが、次回ご利用の際は空室状況にもよりますが、可能な限り部屋割を行う際に配慮致しますので、何卒内情をお汲み取りのうえご容赦下さいますようお願い申し上げます。この度は申し訳ございませんでした。

勝手なお願いで恐縮ではございますが、これからも都シティ近鉄京都駅をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント 宿南

先日は都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室及び立地など数々のお褒めの言葉を合わせて頂戴し、恐縮でございます。
現在、お子様に大好評の近鉄グッズが当たるプランも販売しており、今後に向けてはビジネスやご友人様との旅行でもお喜びいただける様々なプランやサービスを随時検討中でございます。

これからもお客様の顧客満足度を上げていくため、ご意見やご要望に耳を傾け、誠心誠意業務に励んで参りますので、都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。

次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。早々にご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
フロント 宿南

先日は多くの宿泊施設のなかから、都シティ近鉄京都駅に初めてご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在をご堪能いただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。

当施設は駅ナカに位置し線路が隣接しているため、電車の往来が客室からご覧いただけることから、駅の喧騒や電車音をお客様のように心配される方々のために、二重窓などを取入れ防音対策を施しております。

これからも奮励努力を欠かさずお出迎え致しますので、都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。
嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございました。
フロント 宿南

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はご投稿の通り、各線の京都駅から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地・アクセス 共に利便性の高さを自負しております。
周辺には多くの店舗・飲食店などもあり、お買い物に不便さを感じることはないかと存じます。

これからも快適にお過ごしいただきお気に召していただけるように、現状に甘んじる事無く良いホテル作りを目指して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北出

この度は都シティ近鉄京都駅を滞在先としてお選び下さり、誠にありがとうございます。

充実した滞在をお過ごしいただけた様子が見受けられ、ほっと安堵しております。 これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。

今後とも変わらぬご愛顧いただきたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　宮野

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiの環境に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
昨今の情勢により、客室でリモートワークをされるお客様もいらっしゃる事もあり、今以上に問題なくご利用いただけるよう原因を追究し、改善していく所存でございます。

一方で「京都に行く機会あれば第一候補のホテル」と仰っていただけたことを決して忘れず、皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同鋭意努力致す所存でございます。

これからも都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見と嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 宿南

いつも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

以前は折角当ホテルをご利用いただいたのにご不満が残る結果となり残念でございます。
今後はお客様の気持ちに寄り添えるように努めてまいりまので、これからも京都にお越しの際は、是非、都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　河島

この度は都シティ 近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、数あるホテルの中当ホテルをお選び頂き大変嬉しく、また清掃の件ではご不満が残ってしまい、非常に残念に思いますとともに申し訳なく思います。清掃の件に関しましては、早急に担当者に報告させて頂き、快適にお過ごし頂けるように努めさせて頂きます。

誠に勝手なお願いながら次回京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　文字

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご感想の通り、私どものホテルは駅直結立地が最大のセールスポイントでございまして、
各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。

お部屋に関しましては、お部屋タイプや宿泊プランによってご対応が難しい場合もございますが、
ご要望に応じて新幹線側のお部屋もご用意させて頂いております。

これからも京都にお越しの際には都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　河島

この度は都シティ 近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。宿泊料金変動につきましては、皆様に分かりやすい料金の提示ができますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

部屋・スタッフ・朝食について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。次回、京都にお越しの際にも、また都シティ近鉄京都駅をご利用下さいますようお願い申し上げます。

フロント　森

先日は都シティ近鉄京都駅にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
詳細に至るまでのご感想とご意見をいただきまして、御礼を申し上げます。

冷蔵庫の大きさに関しまして、ご迷惑とご不便をお掛け致しましたこと、お詫びを申し上げます。
部屋の設計や設備上、早急に対応する事は難しいのが現状でございます。
フロントでの保存にはなりますが、冷凍・冷蔵共にお預かりをする事も可能でございます。 ご不便をお掛け致しますが、ご容赦下さいますようよろしくお願い申し上げます。

今後ともお客様皆様に、満足以上のおもてなしをお届け出来るような宿泊施設を目指して、業務に取組んで参ります。

これからも都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 宿南

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。
駅直結の立地は新幹線をご利用の方には最高の利点だと自負しております。
新幹線の発車直前までお部屋でご滞在いただけますので、早朝の新幹線ご利用時なども便利でございます。
ご朝食につきましては、京都名物などもお出ししており、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いします。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　木上

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはお部屋によって景色が変わりますが、新幹線・JR在来線など見て頂ける
トレインビューのお部屋がございます為、
ご連絡頂ければできるかぎりの対応をさせていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

どうぞ次回京都にお越しの際にも是非、都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　河島

この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の位置につきましては、ご指摘の通り線路の上に建つ横に非常に長いホテルでございますため、エレベーターから遠くなる場合がございます。お部屋タイプおまかせ等プランによって、また状況によってご希望にそえかねる場合もございますが、エレベーターの近く等のリクエストをいただければ出来る限り対応させていただきたいと思います。
どうかまたのご機会に京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅を御利用下さいませ。

フロント　古川

この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は朝食にご満足頂けたご評価を嬉しく思っております。
どうぞ次回京都へお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　松室

この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
良いご旅行のお手伝いが少しでもできた様で大変嬉しく思います。
どうぞ次のご機会に京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　松室

この度はホテル近鉄京都駅をご利用頂き誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。
ご感想の通り、私どものホテルは駅ナカ立地が最大のセールスポイントでございまして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
これからも京都にお越しの際にはどうぞホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山仲

この度はホテル近鉄京都駅にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご意見もお寄せ頂き有難うございます。現状としましては当ホテルはフロントスタッフのみで対応しておりまして、パンフレットや観光資料等はロビーにてご自由にお取り頂けますよう設置しております。また簡単な観光案内等であればフロントにてお伺い出来ますので、混雑の際にはご迷惑をお掛け致しますがご了承くださいませ。
次回も京都にお越しの際には是非ホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　野口