この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
海水浴場や釣りスポット、お食事所へのアクセスの良さを評価していただき、ありがとうございます。当館は伊豆急下田駅及び下田市中心街から徒歩15分程度、距離にして1キロメートルほどの位置にございます。目の前には道の駅「開国下田みなと」があり、外浦海水浴場や柿崎海水浴場が近くにございます。ご滞在中は色々なスポットにお出かけいただけたようで、何よりでございます。
当館自慢の大浴場もお気に召していただけたようで、何よりでございます。大浴場には男女湯ともに露天風呂がございまして、何れからも下田の海の景色をご覧いただくことが出来ます。これまでのお客様よりいただきましたご意見を参考に、当館女将選出のアメニティを用意しております。
日帰り入浴も受け付けておりますので、また下田にお立ち寄りの際は、お気軽にご利用下さいませ。
プールもお褒めくださいまして、ありがとうございます。ドームプールは昼間はドームを開けて、海を眺めることが出来ます。また、プールの水温は27度前後に設定しておりますので、冷たいプールが苦手なお客様からも高い評価をいただいております。ご宿泊されるお客様のみご利用可能な施設でございますが、是非、またお楽しみいただけますと嬉しいです。
様々なご意見やご指摘をいただきまして、ありがとうございました。
この度は当館で最も安価な2食付きプランである「気軽に1泊2食」をご選択していただきました。安価で下田の海の幸をお楽しみされたい方に人気の会席でございますが、ご満足には至らなかったようで、残念でございます。当館にはお刺身料理などの別注（単品）料理のご提供も行っておりますので、また当館をご利用される際は、そちらもご検討いただければ幸いでございます。
廊下やお部屋につきましてもご意見をいただき、ありがとうございました。また、スタッフの対応をお褒めいただき、心より嬉しく思います。私どもで改善点を見つけ、よりお客様に快適にお過ごししていただけますよう努力していきたいと思います。
最後になりますが、このたびはお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事共にご満足いただけたようで何よりでごさいます。
新鮮な地魚、名物の金目鯛、鮑の踊り焼き、
どれも当館自慢の逸品でございますので、
お客様に気に入っていただけたことを心より嬉しく思います。
建物につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
当館は創業60年となりますが、定期的なメンテナンス・リニューアルなどを重ね、
懐かしさと新しさを併せながら最適に維持をしております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また。目前に臨む下田港の景色をご堪能いただけたようですが、
秋や冬の景色もまた違った良さがございます。
お部屋によって見え方も違いますので、是非またご来館いただき、
様々なお部屋をお試しいただけたら幸いです。
この度は貴重なお時間でご丁寧な感想をご投稿いただき、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　渡邊

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊いただきました露天風呂付き客室のジュニアスイートにて
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
この露天風呂付き客室を設ける際、1つのコンセプトに
人目を気にせずにゆったり入れる露天風呂がございました。
それをお感じいただけた事、大変嬉しく思います。
今後お越しいただける皆様にも、同じように感じていただけるよう、
維持管理を整えて参りたいと思います。
下田温泉は弱アルカリ単純泉で肌に優しい泉質です。
またお越しの際にも是非ご堪能くださいませ。
この度のご投稿、誠に有難うございます。
フロント　鈴木

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、センター館のお部屋にご宿泊いただきまして有難うございます。
前回からのリピート誠にありがとうございます。
その中で、前回も今回も料理内容にご満足していただき、
大変嬉しく思います。
お食事内容も、今回は海鮮茶鍋・金目の煮付の切り身・お刺身を
中心とした内容でしたが、アワビの料理のコースや、お肉をメインとした料理、期間によってはバイキングなどもございます。
また、レストラン会場も綺麗だとお褒め頂きありがとうございます。
レストランの広間も今年改装して好評を頂いています。
今後も、皆様がリピートしていただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら是非またご宿泊くださいませ。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント浅海

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご投稿を拝見し、滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
近年、チェックイン時にロビーにてフリードリンクコーナーを設け始めておりましたが、
今年より、さらに夕食後も別のデザートを提供させていただこうといった案があり、
お出かけやお帰りの際に、皆様にぷちデザートをお召し上がりいただいております。
銭またお越しの際にもお立ち寄りくださいませ。
お食事についてもご満足いただけたとの事、有難うございます。
夕食は勿論の事、朝食にも力を入れております。
ご出発のエネルギーになる朝食、またお越しの際にもご堪能くださいませ。
この度のご投稿、誠に有難うございます。
フロント　鈴木

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。
当日予約を担当いたしました中村と申します。
当館自慢の眺望にご満足いただけたようで何よりでございます。
お食事やサービス面でもお褒めのお言葉ありがとうございます。
特にサービスには力を入れ教育を徹底いたしております。
その中でのお褒めのお言葉ありがとうございました。
次回お越しの際も当館のご利用をお待ちいたしております。
予約課　中村

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は当館で一番安価な2食付きプラン「季節のお得会席」をご利用していただきました。こちらは金目鯛の切身の煮付、海鮮茶鍋などの伊豆の海の幸をお手頃価格でお楽しみいただく事が出来るプランでございます。ご堪能していただけたようで、何よりです。
また、大浴場もお気に召していただけたようで、心より嬉しく思います。当館は客室のみならず、大浴場の露天風呂も男女湯ともにオーシャンビューでございます。下田の海の景色をお楽しみつつ、下田温泉をご満喫していただけたのであれば幸いです。
当館スタッフのおもてなしを高く評価していただき、心より嬉しく思います。これからもお客様に素敵な休日をお過ごししていただけますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

予約課　堀

この度は黒船ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日配膳係をしておりました内山と申します。

この度のご宿泊に満足いただけた様子で、私どもも嬉しく存じます。
またお部屋やお食事、サービス面に関してお褒めのお言葉をたくさんくださり、誠にありがとうございます。

この度ご宿泊いただいたお部屋は露天風呂に浸かりながらオーシャンビューをお楽しみいただける当館自慢の客室でございます。
内風呂は檜を使用しているため木の温かみを感じることができ、さらにシャワーには話題のミラブルシャワーヘッドを設置しているため美肌ケアもできちゃいます。

お部屋だけでなくお食事にもこだわっており、地の物や旬の食材をふんだんに使用しております。
景色だけでなく、味覚でも季節を味わうことが出来ます。
またこの度は鮑の踊り焼きと金目鯛の煮付がメインのコースをお召し上がりいただきました。
その他にもさらに伊勢海老やA5和牛のついた「四大美味会席」やA5和牛をメインとした「牛会席」がございます。
いずれのコースも当館自慢のコースですので、次回ご宿泊いただく際には是非そちらのコースにてご予約いただければと存じます。

当館の駐車場につきましては地下にあるため、出入り口に勾配や2.3mの高さ制限がございます。
車高が低かったり、お車が大きい場合は敷地内の駐車スペースをご案内することもできますので、事前にご連絡、もしくはフロントにてお申し付けいただければと存じます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご感想をご投稿くださり、誠にありがとうございました。
次回また下田に来る機会がございましたら、その際には是非また黒船ホテルにご宿泊いただければと存じます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
配膳係　内山

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。
当日予約業務を担当しておりました中村と申します。
立地につきましては国道沿いにあり下田駅からも900ｍ程の場所にあり観光やビジネスでご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
また看板につきましては当館東側、西側にそれぞれ設置し夜間にはライトアップしておりますが日中は見えにくいのかもしれません。
今後より見えやすくなるよう検討いたします。
客室につきましては随時リフォームを行っている最中でございます。今回ご宿泊いただきましたセンター館も今後リフォームする予定もございますのでリフォーム後のご宿泊をお待ちいたしております。すでにベッド付西館やスイートルームは完了しておりますのでご検討いただければと思います。
お食事やサービス面ではお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後お客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。
次回のご宿泊お待ちいたしております。
予約課　中村

この度は数ある宿泊施設の中から当館を選んでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで、私どもも非常に喜ばしく存じます。
当日はワンちゃん連れのお客様から大人気のペット同伴宿泊可能な露天風呂付客室にてご宿泊いただきました。
こちらのお部屋タイプは離れにあるため、周りを気にせずワンちゃんとごゆっくりお寛ぎいただけます。
なおお食事や大浴場をご利用されるとき以外、ワンちゃんはケージから出てのびのびお過ごしいただけるのもこちらの客室タイプが人気の理由の一つでございます。
またお食事コースは量が少なめのお得会席にてご用意させていただきました。
当館ではその他にも様々なお料理コースのご用意しております。
もちろんボリューム満点で食べ応えバッチリのコースもございます。
次回ご予約いただく際には是非他のお料理コースもご検討いただければと存じます。

最後にはなりますが、この度はご多忙の中口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。

レストラン　内山

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、景色共にご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は全室オーシャンビューとなっておりまして、どのお部屋からも絶景の下田湾を見渡す事ができます。お部屋によって見える景色も違いますので、ぜひ別タイプのお部屋もお試しいただけたらと思います。また、露天風呂付きのお部屋は、下田湾を眺めながらゆっくりとお風呂に入る事もできますので、露天風呂付き客室もおすすめでございます。
この度は貴重なお時間でご丁寧な感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　渡邊

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
西館リニューアルルームのお部屋、ローストビーフ付きプランでご予約いただきました。
今回GWのご利用とのことで、夕朝食バイキングでの提供となりました。
料理のお刺身や、ローストビーフが最高とお褒め頂きとても嬉しく思います。
特にローストビーフは柔らかく大変好評を頂いております。
また、バイキングの時期にご予約される場合は今回と同様是非ローストビーフ付きでご予約くださいませ。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　浅海

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度はゴールデンウィーク期間限定バイキングプランをご利用していただきました。当館は通常期はご夕食は様々なコンセプトの会席料理、ご朝食は和定食を提供しておりますが、ゴールデンウィークや夏季の一部期間、年末年始期間等では季節に合わせた特別バイキングを実施しております。ご満足していただけたようで、何よりでございます。
通常期の会席プランはお客様のご要望にお応えできますよう、テーマの異なる会席プランを数種類販売しております。安価な会席「季節の美味お得会席」や、お肉好き、魚介類が苦手な方向けの「国産ブランド牛会席」などがございます。
また下田にお立ち寄りの際は、当館自慢の会席料理をご堪能していただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
露天風呂やバイキング料理にご満足いただけたご様子で何よりです。
例年、ご宿泊いただきましたゴールデンウイークや夏季、年末年始の期間は
夕食の提供をバイキングとしております。
おすすめはローストビーフ。お召し上がりいただいた皆様よりご好評をいただいております。
調理長が厳選した魚介類の食材を用いた新鮮なお造りや金目鯛の煮付けなど、
どれもこれも食べ放題、朝食のわさび丼もおすすめです。
お日にちによっては夕食時に90分間のアルコールもサービス！
またお越しの際にも是非お召し上がりくださいませ。
これからの下田は黒船祭りやあじさい祭り、夏の海水浴シーズンとイベントづくしです。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ワンちゃんと一緒にごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。美しい下田湾を眺めながらゆっくりとご入浴頂けるお部屋の露天風呂は、当館一推しのポイントでございましたので、ご満足頂けた事を心より嬉しく思います。

陶芸の用意はございませんが、有田焼き絵付け体験やガラス細工を使ったジェルクラフトなど、ご滞在中にお楽しみ頂けるような体験もご用意しております。次回ご来館の際には、是非ともご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間でご丁寧な感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　渡邊

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は「5大特典」プランをご利用していただきました。こちらはカップルや二人旅のお客様向けのプランでございまして、お客様にご予約時にお選びいただくことが出来る2点を含め5点の特典が付いた期間限定のお得プランになります。お気に召していただけたようで、何よりでございます。
お食事も高く評価していただき、誠にありがとうございます。こちらのプランではご夕食に鮑の踊り焼きと金目鯛の切身の煮付けがメインの会席、ご朝食に和定食をお出ししております。
お飲物のお値段にご納得いただけなかったようで極めて残念でございます。ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度は黒船ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
この度ご宿泊いただいたプランは当館開業60周年を記念して作成したプランでございます。
当館一番人気の露天風呂付き客室と、当館一番人気の鮑と金目鯛をメインとしたお料理コースをリーズナブルにご堪能いただけます。
当館ではその他さまざまなプランを御用意しております。
次回ご予約いただく際にはまた他のプランも御検討いただければと存じます。
また当館の外壁がピンク色なのには実は理由があります。
当館はラグジュアリーリゾートを目指しております。
ラグジュアリーリゾートとして有名なホテルがハワイにございます。
当館が参考にしているそのホテルの外壁がピンク色であり、周りに白い建物が並ぶ中での外壁のピンク色はラグジュアリーの象徴とされております。
当館もそれに倣って外壁をピンク色にしております。
次回御来館いただく際には周りの建物と当館のピンク色の外壁の対比を見ていただくと、当館を楽しめるポイントにもなるかと存じます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルーム　内山

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
露天風呂付きのお部屋について、ご満足いただけたとの事、
大変嬉しく思います。
ご滞在中いつでも好きな時にご入浴いただく事ができるため、
このお部屋をご指定されるお客様が多数いらっしゃいます。
繁忙期のご予約は取りづらくなるため早めのご予約をお勧めしております。
当日のお食事は夕食は磯会席、朝食は和食のセットメニューで提供させていただきました。
期間によってはバイキング食となりますが、当館のバイキングは
お召し上がりいただいた方々よりご好評いただいておりますので、
是非一度お召し上がりくださいませ。
特に夕食時のローストビーフは絶品です。
当館では定期的に絨毯のクリーニングを業者の方へ依頼し、
ご対応いただいておりますが、廊下のにおいが気になられたとの事、
絨毯を含め他のにおいについても原因を調査し
改善に努めたいと思います。
この度は貴重なご投稿をいただきまして誠に有難うございます。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より頂戴致しましたご意見をご参考に、サービス向上・改善に努めてまいります。
貴重なお時間でご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。
またの来館を心よりお待ち致しております。
フロント　渡邊

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回西館リニューアルルーム開業６０周年特別プランでご予約いただき
ありがとうございます。
下田湾の景色で満足していただきありがとうございます。
当館は全室オーシャンビューで、どのお部屋も下田湾を眺めることができ、
天気が良ければ夜も綺麗な星がご覧になれます。
また、食事も美味しく満足されたとのことでとても嬉しく思います。
特にお刺身、金目の煮付など、伊豆の幸をお楽しみいただけたと思います。
また、お客様にお褒め頂けるよう努めてまいります。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント浅海