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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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投稿日：2019-03-27 11:56:29
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投稿日：2018-12-27 10:54:26
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投稿日：2017-12-11 18:10:56
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投稿日：2017-12-11 17:57:42
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投稿日：2017-12-11 11:59:16
総合4
balldumさんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
もともと、私は個人の温泉で部屋を予約したいですが、予約することはできません。 しかし、私は貸切風呂を使うことができましたが、これはまだ便利です。 部屋の照明は少し暗いです。 夕食時の天ぷらに使用されたエビは新鮮ではなかった。
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この度は、花伝抄にご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ただ、期待して私ども花伝抄をお選びいただいたにもかかわらず、お食事内容とサービスについてご不快の念を与えご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。この度お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め改善して参ります。今後はスタッフ一同、今一度サービスの基本を再確認し、お客様に信頼され安心してご宿泊していただける宿になるよう努力していく所存でございます。
京都嵐山温泉 花伝抄 宿泊支配人 西田 寛