プレオープンで、全て奇麗でした。朝食も豊富でサービスもいろいろありましたが、お風呂上がりのサービスの紙コップ等が、ゴミ箱から溢れていて、お客さんのマナーも問われるのですが、プレと言う事で、従業員の方々の忙しさも相当大変だろうと思いました。
紙コップも、皆がつぶして入れたらいい事なので、ちょっとメモでお願いしても良いと思われます。夜泣き蕎麦のサービスも美味しくて、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

いやあ、良かったです

当日朝まで、子供の熱下がらずキャンセルかぁ・・と諦めかけていたのですが根性で熱を下げた子供に、ほんと感謝してます。

１. 館内は畳！エレベーター内も畳！（花粉、ウィルスガード機能有りの最新型）

２．部屋のテーブルには竹スミのお香があり、湯のみやグラスもおしゃれです。

３．ベッドはシモンズ製でマイナスイオンを発生させており、家の布団以上に
　　ぐっすり眠れる。また、枕もラベンダー等、個々に選べるんです。

４．嵐山温泉は柔らかいです。貸切のお風呂（温泉ではない）もそれぞれ、個性が
　　あって非日常が楽しめます。また、風呂上りにアイスキャンデーを自由に食べられる　　のがサプライズで嬉しかったです。（朝はヤクルトも追加されてました）

５．夕食は出汁が美味しく、天ぷらも好きなだけ追加出来ますし、フリードリンクなのも
　　嬉しい限りでした。（ドリンク一部　有料）
　　ただ、早めに連絡しないと遅い時間からのスタートになり、私たちは２０：００の
　　スタートだったので子供がお腹すかせていました。

６．朝食は、個室でゆっくり食べられました。和洋バイキングでしたが、漬物が美味しく
　　生麩もお代わりしました。チョコレートファウンテンは子供が大喜び！
　　夕食以上に、グレード高い内容です。

７．館内のトイレには、油取り紙や生理用品が置かれてます。

館内以外にもアクセスも阪急嵐山駅前と便利です。また、ホテル横はレンタサイクル
もあります。朝６：３０に人通りがまだ少ない渡月橋付近を、ゆっくり散歩しながら
京都の自然を感じられたことが、私にとって一番の贅沢でした。
　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

１６日に宿泊しました。
貸切お風呂があったのですが、脱衣所（特に内風呂の２個）が暑すぎて・・・
汗を流した後に着替え中でまた発汗・・・
貸切風呂にはシャンプー＆リンス＆ボディーソープが無く
身体を洗えず、いまいちすっきりしない。
今後改善を希望します。

部屋は綺麗でしたが・・・鍵が他と比べると弱い気が
内側からのストッパーが欲しいです。

食事は大変良かったです。
食べ過ぎて夜泣きそばが食べれなかったのが残念です。
食事処のお姉さんの働きぶりは最高でした！！！
テキパキ動かれていて、声掛けも抜群でした。

ただ、青い服のお兄さん（偉いさん？）が最低で

注文は常に間違える（お隣さんも怒ってました）まともに持ってこない。
やる気がないのなら現場に出るなと言いたくなるくらいでした。

食事の美味しさやお姉さん達の頑張りが台無しでした。

立地や食事、部屋の綺麗さを考えると値段も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

新しい旅館で楽しい時間でした！
炊きたてご飯も揚げたて天ぷらも良かったです！夕飯のドリンクも飲み放題で凄い！
部屋予約はツイン→ダブル→デラックスダブル→露天風呂付きツインへとトラブルと共に部屋の変更が行われ、その度に丁寧な番頭さんがお世話してくれました～！
しかしチェックインも遅くチェックアウトも早い予定でしたのでそれがなければもう少しゆっくり出来た気はします！
けどそんなハプニングのおかげで色々な部屋も体験出来たので笑って済ませましょう～！
バーでの日本酒フジモトコレクションも梅酒も美味しく頂きました！ありがとうございます！
要望を何点か…
お風呂も多く貸切 大浴場 部屋風呂と全部楽しんだのですが…タオルが足りない…あの１枚では厳しいので各浴室に用意があると嬉しいですね！
あと共用トイレなどマメに掃除を増やされるともっと良いですね～！貸切風呂の足元のマットとかの交換などももっとあると良いです！
スタッフさんが慣れてらっしゃらないのを承知でお邪魔してるのでそういうところはまた改善されるのだろうと楽観してます！
でも本当に新品旅館で快適でした～頑張って下さい～

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月