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三日月シーパークホテル安房鴨川（旧鴨川ホテル三日月）（千葉県）
5.0
投稿日：2024-02-21 20:15:41
3.0
投稿日：2023-10-29 15:24:21
4.0
投稿日：2023-10-29 15:20:52
5.0
投稿日：2023-10-29 15:13:22
5.0
投稿日：2023-05-26 13:57:31
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
コロ太郎0127さんの 函館国際ホテル のクチコミ
夕食時のスタッフの対応が、悪かったです。席に案内されて、２０分経過しても、おしぼりがでることもなく、ほったらかしのままでした。我慢できず、言ったところ、やっと、おしぼりが出てきました。スッタフは、沢山いましたが、別に忙しそうな雰囲気ではなく、不思議でした。但し、料理は美味しかったです。二度と利用する気には、なりませんでした。こんなことは、今まで経験もなく、残念です。
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この度は、夕食時のレストランスタッフの対応に関し
大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
日頃よりお客様へのご対応を最も重要と位置づけておりましたが、
教育が行き届いておらず、大変なご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
このような不快な思いをお掛けすることがないよう、
社員教育・指導を見直し、お客様の信頼を回復できるよう
細心の注意を払う所存でございます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
この度の至らなかった点を重ねてお詫びいたしますと共に、
今後とも当ホテルへのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宜しくお願い致します。
料飲部
田村