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函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.35
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.81
  • 食事4.22
宿泊年月
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218件中 181~200件表示

立地4

エンビィ8317さんの 函館国際ホテル のクチコミ

エンビィ8317さん [40代/女性] 2023年06月26日 20:37:49

広く解放感のある館内はやはり旅行気分が高まり良いなと思いました。

部屋からは大型客船も見え、夜間などは非常にきれいでした。

朝食会場も2択出来るのが良かったと思います。函館が初めてでしたのでバイキングを選択しましたが、次回利用する機会があれば、ひつまぶしをゆっくり頂きたいと思いました。

大浴場も清潔感があり景色が堪能できました。

価格、立地、設備、食事の全てにおいて非常にバランスの良いホテルだと思います。是非また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年06月29日 05:24:53

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

朝食会場「松前」も大変ご好評をいただいております。次回お越しの際は是非、ひつまぶしをご堪能下さいませ。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ドライブ旅行/朝食付き】シングルユース★駐車場無料の特典付きでオトク♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムキング/27平米】

立地4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 18:37:20

3日間宿泊でした。 金曜日の大浴場の湯が黄色く、そう言うお風呂の色だと思って入りました。次の日透明でした。予約した時よく見なかったのがいけなかったのですが、清掃なしプランはやっぱり不快でした、トイレットペーパーも途中無くなり催促して持って来て貰いました。スタッフの対応も親切ではありませんでした。朝バイキング3500円あれで?高い評価していましたが普通でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年06月29日 05:31:25

この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

数ある施設よりお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うご滞在とならずにご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

函館国際ホテル
宿泊支配人 阿部 真也

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】素泊まり
ご利用のお部屋
【・【禁煙】プレミアムジャパニーズツイン/27平米】

立地4

isao0310さんの 函館国際ホテル のクチコミ

isao0310さん [60代/男性] 2023年06月26日 16:33:18

19平米ってこんなに狭かった!?というくらい狭い部屋でした。1人ならば良いと思いますが、2人だとすれ違うことすら大変です。朝食バイキングが美味しかったので良しとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年06月27日 14:41:19

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
今回は西館のスタンダードダブルのご利用でございましたが機会がございましたらぜひ、本館プレミアムタイプのお部屋もお試しいただけましたら幸いに存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/19平米】

立地4

ひっくひっくさんの 函館国際ホテル のクチコミ

ひっくひっくさん [50代/女性] 2023年06月25日 18:39:00

お部屋は広くてベッド幅も広く、くつろげました。
大浴場があったのも、高ポイントです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年06月27日 14:34:57

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で
大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインB/28平米】

立地4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 16:05:22

旧館はエアコン一括管理で夜暑く、相談したところ部屋を変えていただきました。
ありがとうございました。
大浴場から夕日が沈むのがよく見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年06月27日 14:31:46

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
2019年に新築した本館は各お部屋で空調の調整が出来ますので
東館・西館に比べますとより快適かと存じます。
次回ご宿泊の際にぜひお試しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF!ポイント10%還元&レイトアウト付!シングルユース/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

立地4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 22:29:03

初めての函館旅行で利用させてもらいました。スタンダードトリプルAプラン、部屋は広くて良かったですがバストイレ一緒でした。一緒とわかっていたら他のプランにしたか他のホテルにするくらい嫌な条件だったので残念でした。トイレも洗面所も昭和な感じでキレイではなかったです。夜景を楽しみに大浴場に行ったけど天気のせいなのか写真と全然違いました。コンビニがなく、売店やフロントは部屋着やスリッパで行くのが禁止とのことで小さな子どもがいると不便でした。部屋の西館から大浴場の本館までが遠くて案内表示がわかりにくく迷いそうでした。朝食はオープンキッチンのオムレツが美味しかったです!シェフの方の対応も良かったです!料理を運んだり片付けるスタッフさん、忙しいのはわかりますがお客さんに道を譲らずにお客さんに譲ってもらってズカズカと行き来しているのが気になりました。函館に住んでる親戚にこちらのホテルに泊まったことを羨ましがられましたがもう利用しないと思います…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年06月27日 14:15:23

この度は函館国際ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。


料理やシェフの対応にお褒めの言葉を頂いたにも関わらずホールスタッフの対応が行き届いておらず
誠に申し訳御座いません。
ホールスタッフには視野を広く持って落ち着いた行動を心掛けさせると共に、狭い通路ではお客様を優先でお通しさせる事、
道を譲ってもらった際には必ず御礼を言う事を再度徹底的に教育致します。

お忙しい中、貴重な意見をご利用頂き誠に有難う御座いました。

レストラン アゼリア 支配人
田村

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプルA/37平米】

立地4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 22:36:24

6月15日宿泊
観光施設、駅に近くて大変便利
風呂からの眺めがよい
インテリアデザインがおしゃれ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
函館国際ホテル 2023年06月20日 06:26:25

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また函館へお越しの際は、函館国際ホテルでお待ちしております。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10%還元&レイトアウト付!展望大浴場完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインB/28平米】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 00:19:32

展望風呂、朝食は良かったが
部屋が低層階で眺望が悪くて
がっかりした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
函館国際ホテル 2024年04月30日 09:25:17

この度は、函館国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
13F展望大浴場や、ご朝食バイキングのご利用に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の眺望に際して、お客様にご満足を頂く事ができず申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なお声を参考とさせていただきながら、今後もサービスの更なる向上を目指して参ります。
この度は、御忙しいところご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン/1泊朝食】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスファミリーフォース/46平米】

立地3

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 07:06:48

今回2回目の利用です。建物が立派で高級感があり ロビーも部屋も綺麗でした。朝食も美味しくいただきました。また利用させてもらいます。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
函館国際ホテル 2024年04月07日 06:41:25

この度は、函館国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中もご満足頂けた様で嬉しく思います。
また函館近郊にお越しの際は再度お立ち寄り頂けることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

函館国際ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

立地3

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 22:45:08

1月21日に一泊しました。楽しみにしていた朝食も食べきれないくらい沢山の種類の料理がありました。
入浴後のアイスも美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
函館国際ホテル 2024年01月24日 23:10:20

この度は、函館国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご朝食では、お客様の御期待に沿う事が出来、大変嬉しく存じます。

その他、お土産を豊富に取り扱っておりますモン・モランシー、季節のケーキをご提供しておりまするカフェ、ル・アーブルなど充実したお品をご用意しております。

またの機会に、ぜひご利用くださいませ。


温かいご感想のお言葉本当にありがとうございました。


函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインB/28平米】

立地3

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 11:54:59

2023/12/4一泊で妻と宿泊しました。
①支配人宛への宿泊者コメント用紙がそのままでした。
②その指摘内容のトイレの流れが悪いと記載がありましたが
改善されていない状態でした。 
汚いコメントになりますが何度もボタンを押さないと流れて行かない
時間とイライラが苦い思い出として記憶しています。
朝食バイキングが有名な函館屈指のホテルという評判ですが
とても残念です。
また出身地でもあり両親も住んでいる街でもあり函館がもっとより良い
街になってくれる事を期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
函館国際ホテル 2023年12月10日 12:32:50

この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
数ある施設よりお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うご滞在とならずにご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
客室の設備や清掃点検につきましては、清掃担当者や施設担当者に情報共有を行い、点検を強化して参ります。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、改めておもてなしの原点に立ち戻って反省するとともに、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

函館国際ホテル
宿泊支配人 阿部 真也

ご利用の宿泊プラン
【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインB/28平米】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 22:43:03

駐車場の高さ制限説明がなかった。2.0mだか1.9mの制限アリ。
案内の通りに行ったら入り口で入らなくてバックで駐車場から出ないとならなくなるとこでした。
受付の女の人、初めての利用であると言ったのに、浴場利用の説明もなく、隣の受付で説明してるのを聞いてこちらから確認。なんか説明悪いしやる気も無さそうでした。恐らく日本の方ではありませんでした。
お部屋は汚い。海外の安いホテルかと思うくらい…特に水回り、水滴のシミだらけ、排水ヘドロも洗面台に付いたまま。アメニティボックスもスイッチも空気清浄機の上の部分も埃だらけ。この時期にお部屋に虫もいた。加湿器は水が入ったまま。ゴミ箱の蓋は埃と白いシミだらけ、コーヒーメーカーのお水の蓋もカピカピの白い何かが付いていて…とにかく、日本のホテルでは珍しいくらいお部屋の清掃が汚い。
こーなるとカップは自分で洗う。
朝食はTikTok見て期待していたがこれまた大外れ。いくらと塩辛のイカは美味しかったけど、サーモンパサパサでコンビニ寿司のサーモンのがずっと美味しいし、イカはべちょべちょ。肉は向こうが透けて見えそうなくらい薄い冷凍肉。焼きすぎてないのに瞬時に食べないと硬い。
朝食会場の受付して下さいと案内してくれた女性はとても頑張っていましたが、
レストランの中の方たちは、テーブル拭いたら食べカスを床に払い落として床は拭かない。日本の方ではない男性従業員の方たちです。床の汚れを踏んでるし、踏んでるだけなら気づいてないかもだけど、しまいには避けて歩く…私たちが座った席の下も食べカス落ちてた。
こんな汚いホテルだと思わずかなり残念。可愛く飾ってあるけどやはりロビーとかも埃だらけ。脱衣所の棚の上も埃だらけ。
ロビー近くのトイレの床は紙だらけ、トイレットペーパーも切れっぱなし。
楽しみにしていただけにかなり残念。
古いとかではなく、こんなに清掃、管理の行き届いていないホテルなかなかないかもしれません。本当に残念です。
リピはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
函館国際ホテル 2023年12月10日 12:17:17

この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
数ある施設よりお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うご滞在とならずにご不快な念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、チェックインのオペレーションやご朝食やレストランスタッフのご案内に、配慮の欠けた点がなかったか、改めておもてなしの原点に立ち戻って反省するとともに、今後もすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。
また清掃不備につきましても、清掃担当者を含め今一度オペレーションの見直しや点検強化を行い、お客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう尽力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

函館国際ホテル
宿泊支配人 阿部 真也

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン/1泊朝食】朝食料金が半額♪家族でお得に函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスファミリーフォース/46平米】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:59:25

部屋のライトはホコリとクモの巣付き。

朝バイキングのスタッフはやる気なさそうに靴をパカパカ音させながらイヤイヤ片付け。危ないのでサイズの合った靴履いた方がいいのでは?
お肉焼いてた調理人?早く終わらせたいのか時計をチラチラ見ながらイヤイヤ接客。何人か並んでいるのにわざわざこっちから言わないと肉焼き始めない…多分みんなイラっとしたと思う。


ハイクラスホテルで売っているならもうちょっとスタッフ教育頑張った方がいいのでは。

地域限定クーポン、ホテル内の使える所を最初に説明しときましょ。説明不足。

忙しいのはわかりますけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
函館国際ホテル 2023年12月11日 19:03:57

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルよりお選び頂いたにもかかわらずご満足頂けるおもてなしが出来ず心より深くお詫び申し上げます。

スタッフの身だしなみの確認と接客態度の再教育をし
心から笑顔で元気よくおもてなしをするよう徹底指導致します。

また、フロントスタッフの説明不足についてもお詫び致します。
ご指摘の通り、お使い頂く最低限の説明をしっかりとアナウンスすべきでございました。
スタッフへの再教育を徹底致します。

この度のお声を真摯に受け止め今後もすべてのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同で誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

函館国際ホテル
宿泊部デピュティマネージャー
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードクイーンA/28平米】

立地3

そうそうバーバーさんの 函館国際ホテル のクチコミ

そうそうバーバーさん [60代/女性] 2023年11月20日 20:56:26

初めて泊まったが、温泉の脱衣場だけで、50人近くはいて、脱衣場だけでこんなにいたら、中のシャワーとか湯船とか想像しただけでもぞっとして、結局入らず出てきた。
夕食は美味しかったがメニュー内容までは知らされず中華を選んだら、激辛麻婆豆腐が出てきて、とんでもない辛さで、好きで激辛選ぶなら良いが、普通に激辛が出てくるのはどうかと思う。特に辛いのが苦手じゃなくても、ヒイヒイ言いながら何とか食べた。万人向けのを作るべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
函館国際ホテル 2023年12月11日 16:56:33

この度は、函館国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉大浴場は、お時間帯によってはどうしても集中してしまうことがございます。
ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。

またレストランのご利用につきましては、コース内容をお伝えせずお受けしたことによりご不快な念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランスタッフの指導を含め、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

函館国際ホテル
料飲部 田村

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】夕食はフレンチor中華をチョイス★旬を味わう季節替わりのディナーコース♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインB/28平米】

立地3

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 15:51:32

何度も函館に訪れ宿泊のサービスに感銘を受けてきたが今回はじめて函館国際ホテルに泊まり少し残念。当初素敵なホテルという印象がありロビーも朝食も実際に素敵だったが部屋の掃除が行き届いて無さすぎて引いてしまった。TVにfirestickが付けれるか裏を見たら想像を絶する埃でした。また服をハンガーに掛けようとして床に落してしまったら黒い服にびっくりする大きさと量の埃がついて掃除かけていないのか?と思う程だった。自分は全然潔癖でないのだが部屋にある珈琲マシンすら使うのが怖くなった。次は朝食が良くても別のホテルにしたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
函館国際ホテル 2023年12月11日 13:36:48

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難う御座いました。

せっかく当館をお選び頂きましたのに、客室のコンディションでご期待にお応えできず申し訳ございません。
お使い頂いた部屋はすぐ担当者に清掃のやり直しを指示しております。
オペレーションの面でも改善を進め、このようなご指摘を頂く事の無いよう図ってまいります。

この度はお忙しいところ貴重なご指摘をご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

函館国際ホテル
宿泊部副支配人
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン B/17平米】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

氷雨月さんの 函館国際ホテル のクチコミ

氷雨月さん [60代/男性] 2023年11月12日 21:30:50

7時間かけてのロングドライブののちに到着しましたが、なんと、駐車場がいっぱいで駐車できませんでした。30分ほど待ちましたが無理だったので、観光・食事を先にするため、そのまま、出かけることになりました。19時ころのチェックインになりましたが、謝罪の言葉もなく、たまにこういうことがある、という説明でした。色々聞くなかで、○○党の宴会で、いっぱいになったとかの説明を受けましたが、宿泊客の駐車スペースが確保されないというのは、いかがなものでしょうか。
売りの朝食ですが、混雑必須で、45分待ちでした。待ちも、到着順の票が発行される仕組みで、部屋に戻って待機する形になります。初めから、このシステムがわかっていれば、早めに到着票を得て、待機することができました。
有名ホテルだったばかりに、期待が大きかったのでしょう。良い経験をさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
函館国際ホテル 2023年11月27日 10:32:08

この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
長時間の運転でお疲れのところにもかかわらず、すぐに駐車場のご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
さらにスタッフの心配りの足りない対応につきまして重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
ご宿泊のお客様用の駐車場確保は行っておりましたが、確保数が不足いたしまして結果的にお客様にご不便ご迷惑をお掛けする事態となってしまいました。
このことは反省材料として今後へつなげたいと存じます。
今回に懲りずまたのご来館で挽回の機会をいただけましたら幸いに存じます。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期予約特典14/朝食付き】駐車場無料+VOD無料!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン/27平米】

立地3

シニアでも頑張る(笑)さんの 函館国際ホテル のクチコミ

シニアでも頑張る(笑)さん [60代/男性] 2023年11月10日 13:33:48

お任せプランでしたが、連泊だったのでツインの部屋はありがたかったです。朝食ヴッフェの混雑は人気のある証拠だと思い2階の和食会場に移動、案内スタッフも丁寧で朝食なのに北海道の地酒が飲み放題なのはうれしかったです。
ひつまぶし定食でチクッとのつもりが2合も飲んでしまい午前中ゆっくり部屋で休めたのが最高!
約10年ぶりに利用しましたが、街並みも変わっていましたが函館国際ホテルの嬉しい変化には大満足でした。
是非、また利用します。
ただ、1点だけよく深夜に排水の音かゴーという音が継続的にしたので朝食後に休んでいた際にも断続的に音がしたのが気になりました。神経質な方ならクレームになるのかも知れませんが当方、酔っ払いのため多少気にはなりましたがぐっすり休んで問題なし!
年内にもう一度、函館に来る予定ですのでまた、宜しくです~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
函館国際ホテル 2023年11月27日 10:02:02

この度はお久しぶりに、函館国際ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で何よりでございました。
10年の間に当ホテルそして函館の様子も、大きく変化いたしました。
それでも坂の上から望む港の風景など変わらないものもあって、どこか懐かしい感じに変わりはないとお思いになりませんか?
皆様のお喜びのため、朝食には創意工夫をいたしております。
お愉しみいただけて、とても嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、これからも精進努力をいたしてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定★ ☆おひとり様・間際割☆ お部屋タイプお任せプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙/無指定】シングルベットルーム】

立地3

日光熊さんの 函館国際ホテル のクチコミ

日光熊さん [40代/男性] 2023年10月10日 18:59:13

次は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
函館国際ホテル 2023年10月11日 17:30:25

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

せっかく数ある函館のホテルから私どもをお選び頂きましたのに、ご満足して頂けなかったことをお詫び申し上げます。

もし機会が御座いましたら挽回の機会を与えて頂きたく、厚かましくもお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

函館国際ホテル宿泊部
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント11倍プラン!展望大浴場完備/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムトリプル/30平米】

立地3

日光熊さんの 函館国際ホテル のクチコミ

日光熊さん [40代/男性] 2023年10月10日 18:55:57

3つ星ホテルとしては、全部が普通。
評判倒れの朝食バイキング。チェックイン時に説明ゼロのフロント。
常に混雑気味の風呂と朝食会場。手際の悪い従業員。
それもこれも、いまどきは「普通」。特に不満は有りません。
唯一、清掃スタッフだけは優秀。
全部が価格相応なので評価は3としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
函館国際ホテル 2023年10月11日 17:26:24

この度は私ども函館国際ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。

その節は、ご期待に満足に沿うことが出来ませんで申し訳ございませんでした。

「普通」と評して頂きましたが、いずれも改善が可能な部分かと存じます。
お客様のお声を叱咤激励と捉え、貴重なお声を今後の改善へと活かして参りたいと存じます。

是非とも挽回の機会を頂きたく、またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しいところ貴重なお声をお寄せ頂いたことに深く感謝致します。

函館国際ホテル宿泊部
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント11倍プラン!展望大浴場完備/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムトリプル/30平米】

立地3

imaginsyuzoさんの 函館国際ホテル のクチコミ

imaginsyuzoさん [30代/男性] 2023年10月07日 16:46:14

1人、2泊3日で利用させて頂きました。
朝食ビュッフェ大変美味しく人気なのも納得のクオリティでした。

最上階の大浴場も何回も入るほどよかったです。

旅行の素敵な1ページになりました。

また函館に滞在する機会がありましたら是非宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
函館国際ホテル 2023年10月09日 19:34:48

この度は函館国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
何度も温泉にお入りいただいたとのこと何よりでございました。
当ホテルの温泉は強塩泉のため、お肌が弱い方や小さなお子様には注意が必要ですが
後からじんわりと温まります。
湯上りアイスとロビーからの眺めもおもてなしのひとつでございます。

次回函館にお越しの際にもぜひまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

函館国際ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント10%還元&レイトアウト付!シングルユース/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン B/17平米】

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