風呂3
joe001116さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- joe001116さん [40代/男性] 2023年06月23日 17:03:40
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割引後の価格でしたら妥当だと感じましたが、割引前の価格では恐らくリピートしないと思います。
食事がパッとしませんでした。カンパチのお刺身は一度水で洗ったような感じでしたし、他も鮮度は良いのでしょうがゴリゴリするだけでうまみがありませんでした。
これは好みの問題もあるので一概に評価はできませんが。
お肉もうまみが無くいまいちでした。
客席の並びが独特で、おそらく能舞台を見られるような配置なのだと思いますが、私の左席の男性は私の方を向いて座っているのですが、一人でしゃべりながらずっと一緒だったので、正直なとこと不快でした。
あとは、部屋の壁が薄いのか、扉が薄いのか、廊下の話声がうるさかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年06月25日 20:18:11
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
ご夕食につきましては、ご期待に副えるおもてなしが出来ず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたメニューに関しましては、今後の課題として協議させていただきます。
フロント支配人 矢野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室リラックスシングルルーム（15平米）】
風呂3
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 17:29:16
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部屋の広さと立地に大満足！そして大浴場のシャワーでミラブル体験できて嬉しかった。ただお風呂はの温度は他の温泉と比べるとやや低めかな。
朝食付きにして海鮮丼を楽しみましたが、鮮魚前のビュッフェの台のスペースが全然ない事と、補充が足りてないので改善して欲しいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年06月22日 20:45:07
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過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。
当館でお過ごしされたお時間で、日頃のお疲れを癒されたご様子に、一同大変嬉しく思います。
今後も頂戴した評価に恥じることのないよう、最大限の安心・安全を提供致しながら、精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
フロント課支配人 矢野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室（10畳・45平米）】
風呂2
harakoxxさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- harakoxxさん [30代/女性] 2024年02月28日 21:55:55
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2/27宿泊
前菜2種、造り4種、焚物 鰤の霙仕立て、肉料理 牛ロースとフォアグラのパイ包み焼き、蒸物 牛蒡の玉地蒸し、焼物 真鯛のグリル、ちりめん御飯香の物味噌汁、果物せとか半分
料理長様、こちらは大和屋本店最高峰の特選会席でしょうか？
造りと御飯は基本コース一例写真と同じ物でした。
特選一例にあるような伊勢海老やA5和牛、鱧松茸おこぜサザエといった物は見当たらず。(鱧松茸は季節外ですが)
ホームページには まるまる一匹を盛り付けたおこぜ煮付け とも紹介ありますよね、文章や一例写真を見て特選会席にしましたが何故昨夜はそのような料理ではなかったのか不思議です。
フロントに問い合わせましたが特選ですと言われたので信じるしかないのでしょうが、一例の物が全く提供されないのなら写真変えた方が良いと思います。
朝食会場の仲居さん達、着付けが酷く朝からガッカリしました。
帰る際はスタッフ不在の玄関前に自家用車がエンジン付けっぱなしで置き去りにされていて、ありえないねと苦笑いで宿を後にしました。
常宿が休館で近くの宿にしましたが、、今後同じような思いをされるお客様が出ない事を願います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道後温泉 大和屋本店 2024年03月01日 14:26:47
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過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
当館でのご滞在を楽しみにお越し下さったお客様に対して、私共の力不足により多大なるご迷惑をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
当館にお越し下さる全てのお客様には感謝の気持ちしかございません。その感謝の気持ちをお伝え出来ない上に、十分なおもてなしが出来ず不快な思いをされたこと非常に情けない気持ちでいっぱいでございます。今回ご指摘いただきました点につきましては、全ては宿としての力不足が招いた結果でございます。
今後は、お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止めまして、心温まるおもてなしに努めて参る所存でございます。
この度は、不快な思いをされたにも関わらず、ご投稿下さり誠にありがとうございました。
フロント支配人 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理ランクアップ】こだわりぬいた美食の極みを堪能【夕食特選会席｜朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室（10畳・45平米）】
風呂2
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 21:09:54
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道後温泉を満喫するべく、良いお宿を探して、基本的には満足でした。
残念なのは、お宿のお風呂の格差でした。夜と朝で男女お風呂が入れ替わるシステムでした。
夜の男子風呂は、室内風呂は広いのですが、露天風呂は、3人入って丁度くらいでした。
狭くて、奥に入るとでるのも気を使う作りでした。
朝の男子風呂は、夜の女性風呂と交代でしたが、露天風呂も2ヶ所あり、様々な作りが良かったです。
両方を体感して、お風呂に当たりとハズレの気分を感じたのが残念でした。
あと、駄菓子バーがうまい棒しかないのが、名前と実態の落差があった。
全体として、良い所は多かったのに、メインの一つのお風呂で満足出来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道後温泉 大和屋本店 2024年02月19日 12:42:05
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過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に総じてご満足いただけたご様子に、一同安堵致しております。
まだまだ未熟な点多々ございまして、ご迷惑をお掛け致しますが、今後ともご愛顧お願い申し上げます。
フロント支配人 矢野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室（10畳・45平米）】
風呂2
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 15:50:21
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お風呂以外は文句無しでした。
お風呂は加水+塩素消毒しているのでかなり塩素の匂いがキツいです。
とはいえ、外湯の道後温泉本館や椿の湯などに行く予定にしていれば問題は無いのかなと。
日本酒barとうまい棒barというものがあり、飲み食い出来るのは面白かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 道後温泉 大和屋本店 2024年02月02日 11:20:24
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過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
地下1階大浴場の温泉については、加水というご指摘がございましたが、当館は加水をしておりませんので訂正しておきます。
また、お客様への安心・安全を第一に、愛媛県全体の温泉に対して条例により塩素消毒を一律に義務付けられておりますので、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、財団法人中央温泉研究所の分析では、塩素系薬剤投入による泉質・効能にほぼ変化はみられない、との検査結果を松山市が公表しております。
今後も全てのお客様に最大限の安心・安全をご提供できるよう誠心誠意精進して参ります。
フロント支配人 矢野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室（10畳・45平米）】
風呂2
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 08:50:04
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誕生日なので檜風呂付きの部屋で食事もいいやつにしました。部屋の風呂は浴槽がかなり小さい印象。洗い場が広いので、この比率がちょっと残念。料理の味は期待レベルに達しなかったが、最高の場所をご用意いただいており、プレゼントもあってよかったです。駅や観光スポットから近く、眺望もまずまずで、肘置きが快適でした。広縁の椅子も高級感があります。朝、大風呂に入りましたがシャワーヘッドが素晴らしい。私は男で夜の方がないようで（入っていないのでよくわからないが）、部屋のも普通のでした。男女を問わず、シャワーヘッドはポイント高いので、スイート客室や夜の男性（朝の女性）風呂にも設置した方がよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年08月01日 17:20:29
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過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、誠心誠意日々業務に取り組んで参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理ランクアップ】こだわりぬいた美食の極みを堪能【夕食特選会席｜朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スイート和室（13畳+7畳・78平米）】
みよしっこっこさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- みよしっこっこさん [40代/女性] 2023年06月23日 20:02:58
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道後温泉本館に近く、抜群の立地でした。
夜のお食事のタイミングもとても良くて、カクテルも美味しかったです。
朝食の自分で作る海鮮丼は、朝からおかわりしちゃいました。
立ち寄り湯用のカゴやタオルも用意してあったので助かりました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年06月25日 20:21:48
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過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。また、良い評価をして下さり重ねて感謝申し上げます。
ご朝食については、瀬戸内海に隣接する各地の美味しいものを集めた約100種類の瀬戸内ごちそうビュッフェをお楽しみいただけます。海鮮メニューでは、イクラ、鯛、鮪、シラス等の海の幸をご用意しており、ご飯にいろいろな具材を贅沢に盛り付けて自分好みの海鮮丼をお召し上がりいただけます。海鮮に合う薬味も豊富にご用意しておりますので、味変してお楽しみいただくこともオススメでございます。
今後もお越しいただいたお客様の為に精一杯励んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【人気No1！】瀬戸内の旬の味覚に舌鼓【夕食会席｜朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室（10畳・45平米）】
風呂3
ツネチャンマンさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
1度泊まりたかったホテルで、旅行支援を利用して宿泊しました。
部屋、食事、サービスともに満足しております。
ただ、コロナも5類になったのに、まだマスク対応は残念でした。表情が分からず、言葉も聞こえにくい。
レストランでは着物姿の仲居さんにマスク無しの接客をしていただいたら、料理がいっそう美味しく感じたとおもいます。
そろそろマスク無しの笑顔で対応しませんか？
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過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただき、ごゆっくりお過ごしされた様子が伺い知れ、従業員一同大変嬉しく拝見させていただきました。
ご指摘いただいた接遇対応でございますが、最大限の安心・安全を提供出来ますよう精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野