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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 18:52:51
-
サービスが素晴らしく良いです。能舞台にあがることができず残念でしたが。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年11月08日 18:25:22
-
過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。また、良い評価をしてくださり重ねて感謝申し上げます。
今後もお越しいただいたお客様の為に精一杯励んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 11:09:50
-
楽天セールでお安く(夕朝食付きで1人2万切るくらい)宿泊出来ました。
全てにおいて満足度が高かったのですが、中でも食事(夕朝食とも)がよかった。
夕食は”基本会席”でしたが質、量ともに非常に満足度が高いと思います。
道後温泉でおすすめの宿を聞かれる事があれば、迷いなく太和屋さんと答えるかと。
それほどよいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年10月12日 16:24:00
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。
お料理もお口に合いましたようで、料理人も安堵致しております。
当館は、季節の旬の食材にこだわった献立を考案しており、ことなる季節にお越しいただけますと、その季節の旬のお料理をご賞味いただけます。
当館従業員にあたたかいお言葉も頂戴致しましたが、まだまだ未熟な点多々ございますので、今後も精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:22:18
-
両親の金婚祝いにプレゼントしました。
非常に良い旅行だったみたいで、満足して帰ってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年10月11日 11:29:21
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
大変過分なる評価に一同恐縮しておりますが、大和屋本店を存分にお楽しみいただけましたご様子を伺い知れまして、嬉しく拝読致しました。
お寄せいただきましたあたたかいお言葉を励みに、これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、おもてなしの心を磨いて参ります。
時節柄、皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 20:22:43
-
今回は主人の還暦祝いで宿泊しました。
主人のお父さんもここで還暦祝いで宿泊して2度目です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年10月08日 11:32:48
-
過日は、還暦祝い旅行に大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
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ケロヨン999さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- ケロヨン999さん [50代/女性] 2023年10月01日 15:45:52
-
お宿も食事も最高でした。
また是非おじゃましたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年10月08日 11:30:53
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
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アンゲ1985さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- アンゲ1985さん [30代/男性] 2023年08月27日 15:37:23
-
朝食がとても良かった。
お風呂も広くて気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年09月01日 11:44:09
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適なご滞在になられたご様子を伺い知れ、一同安堵致しております。
次回ご来館されても精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 16:49:34
-
友人たちと女子旅で使いました。
部屋はとても清潔です。
インテリアに華美なところもなくシンプルで非常に好感度が高かったです。
マッサージチェアも助かりました。
サービスも素晴らしく、また松山に行く際には泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年08月25日 14:49:27
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。
過分なる評価に一同恐縮しておりますが、総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
頂戴致しました評価に恥じることのない今後も精進して参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 16:18:51
-
コロナ禍前は毎年道後温泉に行ってましたので約4年ぶり。
久しぶりに温泉に入ってゆっくりしたいと大和屋さんに決定。
さすが老舗旅館。
到着時からスタッフの方の誘導、対応が素晴らしかったです。
掃除も行き届いていました。
大浴場にタオルが置かれていたので主人は何度も温泉に入っていました。
朝食はブュッフェ形式。
普段パン派なのですが、自分でアレンジする海鮮丼に惹かれ久しぶりにご飯をいただきました。
お刺身も新鮮で美味しかったです。
1つだけ‥エアコンが弱でも寒かったのですが、それ以外は大満足でした。
今まで宿泊した道後温泉の中で1番よかったです。
また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年08月25日 14:46:26
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。
当館は、日本最古の道後温泉の老舗旅館として、お越し下さる全てのお客様に感謝の気持ちをおもてなしの心でお返ししておりますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 15:52:49
-
初めて道後温泉に行った際に利用致しました。温泉では、タオルが使いたい放題でとても心地よく3回もお風呂に入りました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年08月19日 12:09:38
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。
地下1階大浴場は、フェイスタオル、バスタオル、各種アメニティーをご自由にご利用できるようご用意しております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、誠心誠意日々業務に取り組んで参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 16:18:07
-
スタッフさんの対応がとても素晴らしい。お部屋も広くて、静か。
お風呂もとてもよかったです。タオルが浴室にあるのは本当にありがたい。ただ、露天風呂にいく動線が高齢者にはハードルが高いんじゃないかなと思いました。
朝食は、もう少し海鮮丼のお刺身があったら嬉しかったですけど、愛媛の食材が多くとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年08月13日 12:14:34
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。
過分なる評価に一同恐縮しておりますが、総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
頂戴致しました評価に恥じることのない今後も精進して参ります。
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 01:05:05
-
2022年12月12日に「連泊」の投稿をした者です。8ヶ月ぶりに宿泊をさせて頂きました。食事の評価を星1としていますが、朝食についての評価になります。前回から朝食がバイキングに変更になりましたが、塩サバなど、ビジネスホテルの朝食で提供されるものと同じものだと思いました。
昔、家族で南紀白浜に宿泊した時、丘の上の潰れた宿があったのでタクシーに運転手に原因を聞いたところ、食事だと。「食事の質を下げると客は敏感ですよ」と言っていたのを今回思い出しました。
初めてお世話になったとき、大浴場の桶や腰掛椅子は木製にもかかわらずカビはほぼなく「大和屋すげー」と感動し、朝食は4階の松風で能舞台を見ながら和食膳を頂き、「また泊まろう」と思ったもんです。
立地と大浴場にはとても満足しているだけに、今回の朝食はとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年08月05日 11:10:25
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたご朝食の内容に関しまして、ご期待に副えず誠に申し訳ございません。
当館で提供しているお料理は、最も美味しい状態でお召し上がりいただけるよう心掛けておりますが、まだまだ未熟な部分多々ございまして、ご迷惑をお掛けしてしまい力不足を痛感しております。ご指摘いただいた内容は今後の課題として改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
フロント課支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 12:27:37
-
料理が一つ一つ丁寧で、他の旅館の様な、ありきたりで無く、量的にも、丁度良かったです。
ただ、鯛飯無かったのが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年08月03日 09:54:18
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在において、ご満足いただけたご様子を伺い知れ、一同安堵致しております。
ご指摘いただいた鯛めしについては、追加メニューでご用意させていただいております(事前予約要)
次回お越しいただけても変わらぬおもてなしができるよう従業員一同精一杯精進して参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 22:31:48
-
道後温泉たくさんある中で、大和屋本店さんを選んで本当に良かった。
全てに大満足です。
良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年08月01日 17:22:04
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在において、ご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
まだまだ未熟な点多々ございますが、今後も誠心誠意日々業務に取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 16:13:53
-
とってもよかったです。
ちょうど道後温泉が改装中で残念だったのですが、大和屋さんの浴場で充分満足できました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年08月01日 17:21:14
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でお過ごしされたお時間が、より良いものになられたご様子に一同安堵致しております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、精一杯精進して参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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HIDECATさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- HIDECATさん [50代/男性] 2023年07月23日 17:35:23
-
一人旅で利用させて頂いたが、とてもゆったりと過ごせました。
サービスも丁度良い距離感で、食事時などお酒の進み具合と料理の出るタイミングがとても気持ち良かったです。料理もとても美味しく、季節を感じる味わい深いものでした。温泉も気持ち良く、また季節を変えて伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年08月01日 17:16:07
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。
過分なる評価に一同恐縮しておりますが、総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
頂戴致しました評価に恥じることのない今後も精進して参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 16:14:31
-
接客もよくて、挨拶も徹底されており、朝ごはん美味しくて、愛媛のものをまんきつして、温泉も最高でした。
1泊満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年07月19日 15:08:40
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。
過分なる評価に一同恐縮しておりますが、総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
頂戴致しました評価に恥じることのない今後も精進して参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 15:44:05
-
体調に不安のある親、赤ん坊を連れての利用でしたが、きめ細かい接客をして頂き感動しました。
この度はお世話になりました。
また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年07月19日 15:01:19
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変過分なる評価に一同恐縮しておりますが、ご滞在に満足されたご様子に安堵致しております。
当館は、老舗旅館だからこそ提供できる心温まるおもてなしに努めておりますので、まだまだ未熟な点多々ございますが、誠心誠意日々業務に取り組んで参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 06:16:06
-
とても良かったです。フロントの方の対応もご飯もとても美味しかったです。
ただ作りが古いため、エアコンの調節が4段階しかなく一番弱にしても少し寒かったです…。
また宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年07月19日 15:03:16
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。
過分なる評価に一同恐縮しておりますが、総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
頂戴致しました評価に恥じることのない今後も精進して参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:32:08
-
お宿にあったコメントシートにも書いたのですが
朝食バイキングが残念過ぎました。今まで通り
和食か洋食のセットを選べるほうがよかった。
食事内容も食器もビジネスホテルみたいで
とても老舗旅館とは思えないです。
お風呂も立地もお部屋もいうことないのに
朝食が悪すぎてもったいないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 道後温泉 大和屋本店 2023年07月19日 15:02:29
-
過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
ご朝食につきましては、ご期待に副えるおもてなしが出来ず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたメニューに関しましては、今後の課題として協議させていただきます。
フロント支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
お部屋は綺麗で快適に過ごせました。全体的にほとんど不満はありませんが、食事については不満があります。
食事の味は決して悪いものではなく、むしろ旅館としてはかなりレベルが高いものでした。しかし献立については「なぜ道後温泉でこの料理?」というものが多かったように思います。まさか温泉旅館の会席でフォアグラやキャビアが出てくるとは。朝食についてはさらにこの傾向が際立っており、「なんでフライドポテト?チキンナゲット?瀬戸内ビュッフェと言う割には瀬戸内らしいメニューなくない?」という感想でした。不味くはなく、普通のビジネスホテルの朝食としては100点なのですが、道後の老舗旅館の朝食としては...という感じでした。
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過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、一同大変恐縮しております。
お料理につきましては、地産地消にこだわった献立を考案しておりまして、最高の食材を最高の状態で提供できるように努力しております。
今後も、当館のおもてなしに共感していただけるよう、従業員一同精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野