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投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月03日 14:40:49
-
私はルートインの入室時の独特の香りとヘルシー朝食
が好きで各地で宿泊しています。今回はNo.1との口コミ
評価を見て、目的地よりは遠いのですが、2泊しました。
荷物がある場合は、タクシーの利用が便利です。ラウンジ
が抜群に広く、応接セットの数も圧巻です。近くのゴルフ
を楽しむにはベストでしょう。しかし、
窓の前が非常階段で視界が遮られ、落ち着かない。
洗面台のシャワーへの切り替えが硬い等、割り当て
られた1階の部屋は偶々でしょうが良くありませんでした。
朝食会場が通路で2分割されており、宿泊部屋の出入り口
になっていました。人が出入りするロビーで食事するタイプ
のホテルを敬遠しているので、これには参りました。
7時過ぎの早朝チェックアウト時は、呼び鈴が無く、
声をかけました。しかし、前夜に予約して貰ったタクシ
ーが到着していることをキー返却時に告げてくれず、
暫らく椅子で待っていました。玄関前に駐車スペースが
無く、視界から遮られた位置で車が分かりませんでした。
その後係員が連絡してくれましたが・・・。
これらを気にしなければとても良いホテルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン上尾 2011年12月03日 23:32:34
-
この度は目的地まで距離があるにも拘らず、ルートイン上尾をお選び戴きまして、誠にありがとううございます。
しかしながら朝のお忙しいお時間にお客様をお待たせし、御迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
仰る通り、当ホテルは玄関前に駐車スペースの確保がございません。お客様に円滑にタクシーの到着をお伝えし、ご案内出来るよう今後一層の努力を致します。
施設また設備に関しましても、御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に、より快適にお寛ぎ戴ける空間を提供できるよう、益々精進致します。
最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてご投稿戴きまして、ありがとうございました。
いよいよ本格的に寒くなります。
どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】
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投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月28日 11:42:13
-
ロビーも室内も清潔感があって使いやすかったです。
フロントの対応もよく、気持ち良く宿泊できました。
寝具がちょっと寒かったかな?と思います。
道路際の1Fの部屋で、窓の外を人が通るので女性1人の宿泊では不安になることもありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン上尾 2011年11月28日 22:31:14
-
この度はホテルルートイン上尾をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
気持ち良くご宿泊戴けたとのご様子に、私共も非常に嬉しく存じます。
当ホテルでは、お貸出しの毛布等のご用意もございますので、是非お気軽にお申し付け戴ければと存じます。
お部屋に関しましては私共の配慮が足りず、大変申し訳ございません。
ご希望に添えます様、最善を尽くして参りますのでフロントスタッフへご相談下さいませ。
ご投稿戴きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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taniyan19さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- taniyan19さん [60代/男性] 2011年08月06日 23:11:50
-
楽天の予約時にわたくしの注意不足でで学生限定というのを見逃しており、現地で通常の値段を承諾して支払いいたしました。予約時に宿泊者が私であり年齢も登録されている66歳で学生ではなく勤務先も登録しております。予約時の再確認を楽天とラベルでしてほしかったです。現地でチェックインの時に変更を言われてもその場でほかのホテルに変えることはできずに承諾せざるをえませんでした。今後は予約受付時に教えてもらえるとこのようなミスはなくなると思いますのでよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン上尾 2011年08月07日 01:39:58
-
この度はホテルルートイン上尾をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
ご予約の件に関しましては、ご到着時に急なご変更をお願いし誠に申し訳ございません。
しかしながら、年齢だけでは学生の方かそうでないかの判断は私共もしかねる次第でございます。
この度のご意見を賜りまして、宿泊プランのご案内に学生証のない方へのご案内を追加させて戴きました。今後もご予約戴くお客様により分かりやすくプランのご説明ができる様、心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見を戴き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月25日 20:24:51
-
5月14日宿泊しました。取り立てて可不可なし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン上尾 2011年05月26日 02:08:22
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
どちらか上尾近辺にお越しの際、当ホテルにお立ち寄りいただいたのでしょうか。
1日ご滞在いただいて特に印象に残らなかったのは残念なことです。
お客様に気持ち良いスタッフがいるなと感じていただけるように、私たちも精進したいと存じます。
どうぞまたご機会あればお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月20日 22:55:43
-
値段に対応してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン上尾 2010年05月21日 23:27:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食は栄養バランスを考え、手作りで毎朝ご用意させて頂いております。眠たい朝こそシッカリ朝食を召し上がって、元気に出発して頂きたいと願っております。
暑くなって参りましたので、アイスコーヒーのご提供も開始致します。
次回お越しの際は、是非、自慢の朝食を沢山召し上がってください。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム2名様料金★☆朝食バイキング付き☆★】
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投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月01日 17:35:42
-
喫煙室とはいえ、入室した途端の残り香には驚きました。せめて喫煙室でも消臭剤くらい使って掃除しても良いのでは?
【ご利用の宿泊プラン】
サクラ咲け☆ 受験生応援プラン
★シングル喫煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン上尾 2010年02月03日 03:21:26
-
この度は当ホテルをご利用戴き、また貴重なご意見を戴きまして、誠にありがとうございます。ご不快な思いでご滞在戴いた事、誠に申し訳ございません。清掃の際は消臭を行わせて戴いておりますが、今一度清掃方法の見直しを図り、お客様に快適にお過ごし戴ける空間作りに努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- サクラ咲け☆ 受験生応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】
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BFヨッシーさんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- BFヨッシーさん [40代/男性] 2009年12月05日 13:39:26
-
フロントの対応はかなりよかったです。感じよかったです。部屋のカーペットと椅子のシミが目立っていたので私が普段宿泊するルートインとイメージが違っていたのが残念です。しかしフロントの皆さんの対応は全国でもいいほうだと思いますよ。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルルートイン上尾 2009年12月06日 17:06:09
-
この度は当ホテルをご利用戴きまして、誠にありがとうございます。客室の不備により、お客様のご気分を損ねる結果となり誠に申し訳ございませんでした。お泊り戴きますお客様に快適にお過ごし戴ける空間作り、サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、当ホテルをお選び戴ければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のポイントカードまつり/ルートインホテルズ】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】
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投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 11:06:14
-
初めてルートインを利用しましたが、最初のチェックインの時点で、サービスの悪さを感じ、次、宿泊する事は無いなと思いました。
担当してくださったのはベテランさんと思わしき方だったのですが、最初にされる館内等の一通りの説明が適当というか足りず、宿泊2回目以降だったらこちらも分かっているので良いと思いますが、不親切だなと感じました。
しかし、他の方(新人さんではなさそうだけど若手の方)が別の宿泊客に説明してる所を耳にして、とても丁寧で分かりやすく、「え、そうなんだ!そんなのあるんだ」と図らずも色々知る事となり、担当者によって接客スキルに差があり過ぎる事が分かりました。
桶川駅から徒歩15分程かかるのも、分かっていた事だけどネックです。
それ以外は気になった所は無く、連泊しましたが、朝食バイキングも前日とメニューが少し変わっていたし、普通に美味しかったです。ありがとうございました。
部屋もそこまで古く感じず、まぁ普通でした。
清掃も行き届いており、不快な思いをせずに済み感謝しております。
あと良かったのは「エコでルートイン」という、部屋の掃除をしない替わりに、ポンタポイント200ポイントか、専用自販機で宿泊者全員分ドリンク1本無料で貰えるという制度が使える所です。
部屋にペットボトルの水が無かったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン上尾 2024年04月16日 01:23:25
-
この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際には、ご案内不足によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
今後ご迷惑をおかけすることのないよう、きちんとご案内していくよう改善いたします。
全国各地にルートインホテルズはございますので、また何かの機会にご利用いただける機会がございましたら幸いです。
ご宿泊いただきありがとうございました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン上尾
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投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 13:00:15
-
思ってたより、建物が古く、残念だった。駐車場が無料は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン上尾 2023年02月05日 13:55:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルも一昨夏に20周年を迎え、建物の雰囲気や設備面で新設ホテルには敵わぬ部分がございます事は否めませんが、館内の衛生・美化は心掛けております。
これからも、おくつろぎいただけるホテルとして、お客様をお迎えできるよう従業員一同、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 七尾
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投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月10日 20:36:44
-
フロント同士の話す声が大きすぎる、バックヤードでしてください。その際、呼び鈴を忘れずに。
朝食は、他のルートインより貧相で、どちらかというと東横インに近い感じ。再検討願いたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルルートイン上尾 2015年03月14日 19:15:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日ご到着は遅めでしたので翌朝のことでしょうか。
フロントスタッフの声でご朝食の時間を台無しにしてしまいまして申し訳ございません。
お聞き苦しいことと反省し、今後はないように致します。
当日のご朝食はご案内の通り20種類以上、それよりも1~2品多い数で提供しておりました。
しかし終了時近くなるほどに、ボリュームが少なかったことで
貧相になってしまっていたのかと考えております。
今後は、お客様がお料理を取りやすいよう配慮しつつご提供して参ります。
わざわざご意見を賜りましてありがとうございます。
気持ち良いホテルづくりの為に教訓と致します。
ホテルルートイン上尾 高﨑
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード500円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム★バイキング朝食無料★】
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投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月30日 08:04:57
-
道路事情が刻々変わっています
圏央道路と東北道のわかりやすい案内が必要だと思う- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートイン上尾 2013年12月30日 18:55:51
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
圏央道はただいま桶川北本IC~白岡菖蒲IC間が工事中でございます。現在は桶川北本ICが一番最寄です。今後の道路建設の進展に注視してご案内して参ります。
開通後は東北方面と関越自動車道方面からと便利になると考えられます。
その際はどうぞまたお立ち寄りくださいませ。
ホテルルートイン上尾 高崎
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム★バイキング朝食無料★】
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投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月04日 19:39:40
-
・ルートインホテルズの割には駅から少し遠いと思います。
・いつも北海道のホテルを利用しているせいか、朝食バイキングの品数が少ないように思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン上尾 2012年06月04日 21:20:27
-
日頃よりルートインホテルズをご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルまでは最寄りのJR高崎線桶川駅より徒歩で約12分の距離でございます。
朝食バイキングにつきましては、栄養バランスを考慮したメニューを取り揃えておりますが、サービスが行き届かなかった為に様々なメニューをお楽しみ戴く事ができず、残念で大変申し訳なく思っております。
また次回お越し戴けた際にはごゆっくりご滞在戴けます様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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かぜでまたさぼろうさんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- かぜでまたさぼろうさん [30代/男性] 2012年01月21日 20:29:44
-
Ponta1%付がよかった。
近くにコンビニがないのと駅からちょっと離れているのが不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン上尾 2012年01月22日 11:16:44
-
この度は当ホテルをご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
只今、PONTAポイント1%付きプランで御予約戴きますと、楽天ポイントのほかに、お手持のPONTAカードにもポイントが貯める事が可能でございます。
コンビニエンスストアは歩かれますと10分程度要します。
当ホテルより2,3分の距離には、深夜1時まで営業しておりますスーパーマーケットもございます。
そちらもご活用戴ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿戴きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Ponta ポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★】
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投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月07日 17:42:44
-
仕事で利用しました。朝食、対応ともに良かったのですが、駅から遠いことと部屋の床がギシギシなり、声がひびくのが残念でした。
ほか、朝食も美味しくて、また、従業員の皆さんの対応も良かったので、満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン
★シングル禁煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン上尾 2010年08月08日 05:05:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は栄養バランスを考え、毎日手作りし、飽きのこない献立になるよう努めておりますので、朝食にご満足頂けたとのお言葉、心より嬉しく思います。
ただ、客室では不愉快な思いをさせてしまいまして、大変心苦しく思います。申し訳ありませんでした。
ただ今、当ホテルは改装工事中でございます。
次回ご利用頂きます際には、新しいお部屋にて是非、お寛ぎ頂きたく存じます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
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立地2
投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月06日 18:12:21
-
6/4(金)に宿泊しました。駅から歩いていきましたが遠かったです(約1km)部屋は1階で、まぁ広い方でしょうか。少しカビ臭いのが気になりました。大浴場と無料のブッフェ朝食は中々良かったです。総じて「普通」の評価ですが、料金設定は少し高めだと感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン上尾 2010年06月06日 20:13:42
-
この度は当ホテルをご利用戴きまして、誠にありがとうございます。お仕事でお疲れの中、当ホテルまで足をお運び下さいまして、ありがとうございました。お部屋の不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お部屋でのひとときを快適にお過ごし戴けます様、今後とも清掃に更に力を入れて参ります。大浴場ではお疲れを癒して戴けましたら私共も幸いに存じます。ご朝食は、お客様に元気にご出発して戴けます様、日々様々なメニューを取り揃えております。
次回ご宿泊の際も是非お楽しみ下さいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
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立地1
あひる大佐さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- あひる大佐さん [50代/男性] 2014年01月11日 21:55:20
-
駅から遠く周りにはコンビニ以外何もない。部屋は暗く古いタイプのホテルでした。枕はぺったんこで良く寝られなかった。接客は感じ良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートイン上尾 2014年01月13日 04:00:23
-
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は寒い中わざわざ足を運んでくださってありがとうございました。
駅から離れた立地ですが、すぐにお部屋で寛いでいただけるように
清掃やお出迎えには心配りして参ります。
内装につきましては、スタンドライト・枕の貸し出しの他、
アイロンやズボンプレッサーもございますのでビジネスの方でも
一通りのものはご用意しております。
どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上尾 高﨑
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立地1
投稿者さんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 20:20:31
-
駅からはかなり遠いので立地は悪いけど、部屋が広いのとベッドが大きめなのが良かったです。ただ、朝早くから従業員と思われる方が大きな声で色々話してるのが不愉快でした。
【ご利用の宿泊プラン】
◆シングル喫煙ルーム◆インターネットLAN無料接続◆駐車場無料完備
★シングル喫煙ルーム★☆朝食バイキング付き☆★- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン上尾 2009年05月13日 02:40:35
-
この度は当ホテルをご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし戴く事が私共の務めであるにも関わらず、お客様にご指摘戴きました事、大変恥ずかしく存じます。
以後、この様な事のない様、従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シングル喫煙ルーム◆インターネットLAN無料接続◆駐車場無料完備
- ご利用のお部屋
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かぜでまたさぼろうさんの ホテルルートイン上尾 のクチコミ
駅から10分程度歩くのと近くにコンビニがないのが残念です。
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この度はホテルルートイン上尾をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りのJR高崎線桶川駅より徒歩10分程の距離にあり、コンビニエンスストアも駅前にございます。ご足労おかけ致しまして、恐縮でございます。
お買い物は当ホテルより徒歩5分弱の深夜1時まで営業されているスーパーマーケットをご案内しております。近隣の飲食店のご案内MAPもご用意しておりますので、是非ご利用戴ければと存じます。
お忙しい中ご投稿戴きまして、誠にありがとうございます。