1月に宿泊しました。
受付のあたりのスタッフの対応がとても良かったです。若い人が多かったですが、老舗旅館のような安定感がありました。他のスタッフも全体的に愛想がよく、不快なく過ごせました。記念日ということで記念品も下さり、嬉しかったです。
ホテルの立地もお部屋も木々に囲まれていて奥に湖が見えていて終始気持ちの良い時間を過ごせました。
お部屋付きのお風呂が予想外によく、温泉ではないのに2回も入ってしまいました。夜のライトアップも素敵でした。
お料理はとにかく美味しかったです。食べたことのないものが幾つかあり、それぞれに美味しかったです。お肉は普通でした。湯葉は豆乳まで飲み干しました。全体的に味付けが絶妙でセンスがありました。
価格を考えると、至れり尽くせりで、コストパフォーマンスよく、人気が高いのも頷けます。しかしそれを承知であえて申し上げるとすると、館内が全体的に寒いこと、(吹き抜けがあるのでしょうがないのかな)食事のスタッフが愛想がいいだけで事務的だということ、お風呂、特に脱衣所の清掃がゆきとどいていないように見えるところでしょうか。他の面は完璧なのになぜかお風呂の清掃に関してだけは大衆浴場のようでした。温泉はよかったです。
全体的に事務的な感じが伝わってきました。大型ホテルだからしょうがないのかな。
値段を考えると総合的にいいホテルだったと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月