こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-20 16:17:27
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投稿日：2024-04-20 16:06:53
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投稿日：2023-07-17 15:11:26
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投稿日：2023-07-17 15:03:49
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投稿日：2023-07-17 14:56:45
サービス5
デリーさんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ
ジャグジーを楽しみにしていたのですが、あまりに寒くてお湯が出るまでに１０分近くかかってしまい、一度利用しただけでした。
露天風呂から、湖を眺めながらゆっくり浸かる温泉は最高でした。ただ、大浴場から部屋まで遠かったので（廊下にはストーブも設置されていましたが）、部屋に帰るころには寒くなってしまって…。強い寒気が来ているときだったので、ちょっと残念でした。
スタッフの方々はとっても親切でした。
路線バスでホテルまで行くつもりでしたが、バス停から随分と登らなければならないので、ホテルのバスの迎えをお願いしてよかったです。電話でお願いしたら、すぐに来てくれました。
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ご宿泊誠にありがとうございました。
ジャグジーの件につきましては、設備的には、特に冬期間につきましては検討課題です。冬の寒い期間であればこそ、ジャグジーをお待たせすることなくご利用いただけるようなサービスを目指していきたいと思います。
確かに館内は国立公園内の高さ制限の為に、横に長い建物となっておりまして、奥に位置するお部屋の場合はある程度の距離が出て来てしまいます。でも、それだからこそ、冬の期間は
奥に位置する距離のお部屋のお客様に対応するサービスを考え直さないといけないですね。ご意見承りました。
各サービスのスタッフ一同皆様の癒し、ご満足のために努力させていただきます。またのお越しをお待ち申し上げます。
今回のご宿泊、数あるホテルの中から選んでいただきまして、
誠にありがとうございました。