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nigamomo107さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- nigamomo107さん [60代/男性] 2011年08月20日 12:52:50
-
８月17.18日と家族で利用させて頂きました。
日程のギリギリの予約と安いプランだったので、充分のサービスをして頂いたと思います。ただ、到着後ロビーに入ると何だかタバコ臭い…。原因はエレベーターホール脇の喫煙スペースだったんですね。何処に行くにも必ず通るスペースですから、空気清浄器なりを設置してもいいかもしれませんねっ。あの匂いはホテルに似つかわしくなく凄く気になりました。後、団体客が多いホテルだとは知っていましたし、実際学生の方も多くいましたが、バイキングの時間を微妙にずらしてくださっている様で気にはなりませんでした。行儀のいい子達でしたし…。逆に、ホテル花巻の風呂で泳いでる外人の子達は不快でした。それを叱る同族の方の声も異常に大声!!今の時代は仕方がないのでしょうが、わが子達も呆れ顔で見ていました。マナーの強要は出来ませんが、もう少し日本の文化を理解して頂ければお互い気持ち良く過ごせるのにと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2011年08月23日 10:56:20
-
この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
外国人のマナーの悪さに関しては、大変ご迷惑をおかけいたしました。旅の開放感などで大騒ぎをして楽しんだようですが、宿としても大変心苦しいところがあります。文化や風習の違いもあるでしょうが、今後の課題とさせていただきます。またタバコの臭いについては、貴重なご意見を頂戴いたしました。改善の参考にさせていただきます。ありがとうございました。お客様の声は花巻温泉としても本当に大切にしております。
是非またお越し頂く事心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館 副支配人 照井純悦
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引プラン】お部屋限定◇和洋中旬彩バイキング ・・夏得・・
- ご利用のお部屋
- 【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け＆湯めぐりを満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月11日 22:41:53
-
部屋のポットが接触不良だったのか生ぬるいお湯だったので、ポットを取り換えてもらったのですが、水を入れてきたのか沸騰するまでかなりの時間がかかり、水もカルキ臭くおいしくありませんでした。久々の再会を喜び合いたいと思いまずはお茶を・・・と思った私たちはがっかりしました。
また、バイキング会場でフルーツの前でゲロ？をはいた子供がいましたが、その対処の悪さを私たちはずーっと見ていました。
私たちはフルーツを食べれませんでした。畳が気持ち悪くて。もしノロウイルスとかだったら・・・なんて話もして消毒はしたようですが、湿った畳の上を歩かないよう対策を考えてほしかったですね。
ここ数年紅葉館にお世話になっていて、お値段も安く市内にも近く満足しています。来年も利用すると思いますが、上記のようなことがないことを祈ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2010年12月17日 10:49:52
-
いつもホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋のポットについてはご迷惑をおかけしました。快適に利用いただけるよう、器具のチェックなど改善に努めてまいります。
バイキング会場ではスタッフの配慮が足らず、不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。本来ならフルーツの場所を移動するなどの対応を取るべきでしたが、想定外の出来事で清掃に気を取られてしまいました。今後はお客様から頂いた貴重なご意見を参考に、快適にご利用いただけるようスタッフ一同精一杯務めさせていただきます。
次回もご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館 副支配人 照井純悦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
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どうも俺です。さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- どうも俺です。さん [30代/男性] 2010年10月18日 14:31:30
-
毎年紅葉館のバイキングのプランを利用していますが、今回の料理は今までで一番手抜き料理に感じられました。その他はとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2010年10月20日 11:33:44
-
この度はホテル紅葉館をご利用下さいましてありがとうございます。
お料理が期待ハズレだったとのこと、失礼いたしました。調理場とも相談して、内容改善に努めさせていただきます。リピーターとして来て頂けるお客様は期待をお持ちになり来ていただいてると思います。その気持ちにお応えできるよう、これからもお客様をお迎えしてまいります。
是非またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館 副支配人 照井純悦
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 23:10:06
-
①フロントの笑顔が足りなかった。特に男性の方。
②布団を敷く係りの人が、４人宿泊のところ「３人宿泊と聞いて来た。」と言って、手間取った。そして、布団を引く作業の時に、エアコンの冷房を勝手に強くして、そのまま去っていった。後から、なんか寒いねとみんなで不思議がっていたら、子どもが「さっきのおばちゃんたちが強くしてたよ。」と教えてくれた。エアコンをいじるときは一言断って欲しかった。
③「鹿踊り」の紹介アナウンスが、最後まで「獅子踊り」と言っていた。
④綺麗にたたまれた浴衣の中に、汗臭い浴衣が混じっていた。
⑤子供用の浴衣を用意してくれたのはいいが、丈が短すぎていた。
⑥大人用の浴衣にＳサイズが欲しかった。
⑦遠く離れたコインランドリーの様子をもっと詳しく教えて欲しかった。両替機がなくて、しかたなく、コインランドリー内のジュースの自動販売機で、ジュースを買ってお札を細かくして使った。洗濯の料金や、乾燥にかかる料金（１００円では１０分しか乾かせないから、４０分で４００円くらい用意したほうが良いとか）をホテルのスタッフが知っておくべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2010年08月21日 12:07:57
-
この度はホテル紅葉館をご利用下さいましてありがとうございます。
当館スタッフの応対で、ご気分を害されましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当人のみではなく全員に注意を与えて二度とこのようなことの無きように致します。また、浴衣の件についても、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。またこのようなことの無いよう改善をしてまいりたいと思います。
お祭り広場で公演いたしました郷土芸能「鹿踊り」は「しかおどり」と書いて「ししおどり」と呼んでおります。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを用意致しましてお待ちしておりますので是非お越し下さいませ。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ホテル紅葉館 副支配人 照井
- ご利用の宿泊プラン
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マーちゃん9157さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- マーちゃん9157さん [40代/女性] 2010年04月13日 09:14:35
-
以前に、バイキングプランで宿泊した時に、大変食材が良く会場が畳のお部屋で又、宿泊したいと思っていました。今回直前でしたが、雑誌等でバイキングパワーアップ、会場もリニューアルしたとあり宿泊しました。会場変更になる場合がありと記載ありましたが、当日フロントでお部屋の案内とお食事バイキングでと、案内があっただけで本日会場が変更になってますと、まったく説明がありませんでした。期待して行きましたが残念な結果になり確約されたプランにすれば良かったと後悔しましたが、朝のバイキング会場の雰囲気と種類は、納得できました。でも、料金からするとしょうがないかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2010年04月15日 13:12:32
-
この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠にありがとうございます。
前回バイキングプランでご宿泊され今回もご期待されお越し頂きましたが当方の都合により畳の会場がご用意出来ずお客様にはご期待に添えず大変ご迷惑をお掛け致し申しわけございませんでした。
お料理はリニューアルしたメニューでお出し致しておりますが、会場変更についてはフロントのお客様へのご説明がなされずご期待を裏切る結果となり今後、この様な事の無い様注意を致しました。
今後お客様のお言葉を反省しこれからもお客様のご意見やご感想を頂きながらより良いサービスを提供できるよう努めて参りたいと思います。
又、機会がございましたら是非皆様でお越し頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 菅原義博
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 18:31:47
-
食事も料理もサービスも良かったですが、値段的には可もなく不可もなくといったところでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
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- 2009年05月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2009年05月06日 10:22:38
-
この度はホテル紅葉館をご利用頂き誠に有難うございました。これからも皆様に喜ばれるようご感想やご意見を聞きながらサービスの向上に努めていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。又、機会がありましたら是非お越し頂けますようお待ち致して居ります。ご投稿ありがとうございました。
副支配人 菅原義博
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なお87102692さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- なお87102692さん [40代/男性] 2024年04月22日 11:42:17
-
まぁ普通でした
温泉は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年05月25日 10:26:47
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様の御意見を参考とし、多くのお客様にご満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
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Ａｃｈａさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- Ａｃｈａさん [50代/女性] 2024年04月10日 07:31:13
-
4/7に宿泊しましたが、とにかく部屋が暑くて、全く眠れずに途中から気分も悪くなり…
扇風機をお借りしましたが、あまり効果なく。
個別空調ではないので仕方無いとは思いますが
何度も宿泊させていただき、お気に入りのホテルなので
何か設備対応していただかないと
時期により泊まれないなと…
お食事もお風呂もスタッフさんも良いのに残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月13日 09:57:03
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調で不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
投稿内容で仰られた通り、各室の個別空調でないことからご迷惑をおかけすることになってしまいました。
頂きましたご意見を各部署で共有し改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 06:09:05
-
ビジネスで宿泊させて頂き、布団敷き時間もリクエストに対してご対応頂き有難いです。一点申し上げると宿泊した階に若い方のグループが複数宿泊しており夜賑やかだった事が残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 10:18:07
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けなかった様子でご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お部屋割りの際に留意するなど、頂きました貴重なご意見をスタッフ一同にて共有し改善に向けて努力いたします。
ご投稿頂きありがとうございました。
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茶葉39さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 茶葉39さん [40代/女性] 2024年03月16日 17:19:51
-
3館の温泉を満喫できて良かったです。どちらにもサウナがついていてこれまた嬉しい。紅葉館の温泉が一番好きでした。コラーゲンと蜂蜜の湯にゆっくり浸かりました。部屋のベッドですが普段ホテルのベッド使用で腰が痛くなる事が多いのですが痛くならずゆっくりぐっすり眠れました。バイキングはお値段も安く泊まれたので値段相応かと…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月26日 15:36:42
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特徴でもあります。ご満足頂けた様子で嬉しく思います。
お部屋や設えの改装など、今後ともお客様に喜んで頂けるように努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 17:12:04
-
12月6日に宿泊しました。全体的には普通です。ただ食べ放題のカニが塩っぱくて余り食べれなかったです。朝食の味噌汁もかき混ぜましたが、出汁の味も味噌の味も無くぬるま湯でした。次回また楽しみにしております。どうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年12月17日 11:27:03
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理内容がご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴いたしました内容を、次回のフェアの開催に向け、調理スタッフとも共有しながら検討して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
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Ihatovさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- Ihatovさん [70代/男性] 2023年11月19日 17:00:09
-
2022年にリニューアルした部屋に泊まりましたが、トイレに不満があります。トイレ自体は最新型でしたが、洗浄ボタンがなく手動式でした。操作方法が表示されていないため、四苦八苦しました。（結局フロントに聞きましたが）
急いでリニューアルしたせいか、姿見が部屋の壁に横につけられていました。（それも水平でなく傾いて）普通は出入り口に縦に置いて使うものでは？
また、寝るとき、フットライトがないため、暗い中を歩かなければならず、柱に頭をぶつけてしまいました。
以上、今後の参考にしていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年12月17日 11:53:18
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルを施したお部屋について、様々なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後可能な範囲で修正して参りたいと思います。又、今後予定されているリニューアルの参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
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部屋3
水佳さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 水佳さん [60代/女性] 2023年10月18日 10:50:11
-
露天風呂は広くて気持ち良く、備え付けのシャンプー・リンス等も良かったです。夕食のバイキングは釜飯の味が薄く、牛タンも硬めでイマイチ。朝食の方が満足しました。お米は最高に美味しかったです。一番困ったのが部屋の空調です。当日暑いうえに全館暖房が入っていて部屋のスイッチで切れず困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年11月01日 09:11:42
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては、お客様のご意見を参考に今後の課題とし、季節ごとのフェアで検討して参ります。
11/6より冬期のフェアを予定しておりますので、ホームページなどご確認いただきまして、是非ともまたのお越しをお待ちしております。
空調につきましては、ご不便をおかけしまして失礼いたしました。季節の変わり目の微妙な時期でもあり、当日の気温やお客様によって寒暖の感覚が様々な時期でもありました。
今後の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 15:14:58
-
ゆったりと過ごせました。
お風呂は3館の行ききができますが、紅葉館だけで満足！
食事は多彩で豪華です。
オリジナの珈琲が抜群に美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年10月02日 19:11:16
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
花巻温泉オリジナルのブレンドコーヒーは館内のバイキング会場、ロビーの「湯上りラウンジ」などで提供させていただいており、売店でも販売させて頂いております。
ご利用いただきました皆様にご好評をいただいておりますので、次の機会には是非お買い求めくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 16:19:50
-
2連泊しましたが、メニューが全く同じで少しがっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年10月02日 18:57:12
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理のメニューにつきまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
レストランでの会席膳のプランなどの変更のご提案が出来たにも関わらず配慮に欠けておりました。
頂戴いたしましたご意見を参考に、社員教育など再度徹底して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
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部屋3
ちんちら６２１さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- ちんちら６２１さん [50代/女性] 2023年08月20日 18:30:10
-
何度か利用しています。ただ、夏場は、初めての利用でしたが、空調の設定が出来ず、とにかく暑かったです。岩手県でも、日中は暑く、特に温泉に入った後は部屋に戻っても、冷房が弱く暑くて夜も寝苦しかったです。部屋や温泉は最高なので、空調を何とかして欲しいです。夏の利用は、ちょっと無理かなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年08月30日 11:39:33
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調につきまして、各客室の冷暖房は個別空調ではなく、一括管理であることから、連日の猛暑とはいえ快適な空間をご提供できず心よりお詫び申し上げます
頂きましたご指摘を参考に改善に向けて努力して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
サラミ2020さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- サラミ2020さん [40代/女性] 2023年03月30日 05:42:38
-
冬の疲れを癒しに家族で宿泊しました。お部屋や建物全体は古さを感じものの広さもあり気分良く過ごす事ができました。２つの場所の温泉を堪能しましたが、どちらもとても良かったです。ひとつがっかりした事は食事の際、飲み放題を利用しましたが時間が迫るにつれスタッフの方がテーブル周りをウロウロ、視線も気になり時間ぴったりに終わりですの声がけにはガッカリしました。沢山のお客様がいらしていたので時間制限を設けなければならないと理解しておりますが少し配慮に欠けているなと感じています。そのほかのスタッフの対応やフロントのスムーズさは素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年04月16日 09:20:50
-
この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
食事会場のスタッフの対応に心より深くお詫び申し上げます。ごゆっくりお過ごし戴きます事に努めなければなりません。ご指摘戴きました通り配慮に欠けました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はお客様のお気持ちに寄り添った対応をいたしますよう改善を行ってまいります。この度の不始末誠に申し訳ございませんでした。
マネージャー 小野英二
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 15:57:41
-
2023.3.11-12に宿泊しました。
会場おまかせバイキング、
大満足です。
ホールスタッフさんの子供への配慮や気遣いのおかげで家族で楽しめました。
チェックインの際にエントランスドアマンの男性スタッフさんですが、
家族で近くを散策する際に
お外へ出た時の私のさりげない一言にお話反応して下さり、家族でほっこりしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年03月16日 16:37:44
-
この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお話し戴きありがとうございます。お子様連れの皆様にもごゆっくりとお食事をお楽しみ戴きますよう努めてございます。特にベテランスタッフは同様の経験を致してございます関係から、お子様へのご対応を自然と行ってございます。またお客様へのお声かけは積極的に行ってございまして、ドアマンのご対応につきましても同様でございます。今後もお楽しみ戴きますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 16:18:33
-
朝食など、団体様と一緒でしたが可能な限り分けていた。その配慮が素晴らしかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2023年02月16日 16:36:46
-
この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお食事をお召し上がり戴きますよう、お席をご案内致してございます。今後も継続致してまいりますので、どうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしてございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー 小野英二
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
友人と３人で宿泊。
夕食のバイキングは種類も豊富でとてもよかったです。朝は蒸し野菜の水が蒸発し、煙が出始めびっくり。担当の方は誰も気付かず、こちらから知らせました。
お風呂は夜・朝と３館めぐって満喫しました。
夜22時過ぎにフロントにお願い事をしたのですが、担当の方が居ないということで、聞いて頂けませんでした。(コンタクトの液を忘れたので塩がほしかった)結局ホテル花巻のカラオケルームから貰えたので助かりました。
色々ありましたが、それもまたいい思い出になったかなーと話しています。
お世話になりました。
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この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、反省致しております。これからもお客様に楽しんでいただけますようお客様の立場にたって考えてまいります。
次回は満足いただけるよう、スタッフ一同つとめてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館 副支配人 照井純悦