この度は数あるご宿泊施設の中から、アーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは京都までのアクセスに優れており、観光やビジネスなどの様々なシーンでご宿泊者様からご好評いただいております。また快適な空間創りの為ベッドにもこだわり、シモンズ社製のベッドを導入しております。今後はこの恵まれた立地、最新設備のみ頼る事無く,日々精進してまいりたいと思います。

駐車料金に関しましては近隣のコインパーキングの料金を考慮しまして検討させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　長尾

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで社員一同、大変喜ばしく感じております。
また立地に関しましては当ホテルの売りでもございますので、お客様にお褒めの言葉をいただけまして大変光栄でございます。

最近では気温もグッと下がってきておりますので、お身体にはどうかお気を付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル南草津を今後ともよろしくお願いいたします。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　梅本

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様でなによりでございます。

今後は設備だけでなくサービスの面でもお褒めの言葉を頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　松村

いつもご利用頂きありがとうございます。
ユニットバスの臭いに関しましては大変申し訳ございません。すぐに確認し改善を致します。

ご宿泊プラン関しましては期間限定でお得なプランもご用意しております。
メルマガやホテルページでご案内させて頂いております。メルマガへのご登録をして頂きますと、
お得な情報をお送りさせて頂いておりますので是非ご利用くださいませ。
また、ホテルスタッフへもお気軽にお問合せ下さいませ。

お客様から頂いたご意見を参考にさせて頂き、より良いホテル創りをして参ります。
前回よりゆっくり休めたと言って頂けるよう努めて参りますので、滋賀にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
寒暖の差が激しくなってきましたので、お身体にはお気をつけてお越しくださいませ。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　橋

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
充電用のUSBの充電ができなくご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後お客様のお言葉を頂戴し快適でより良いホテル作りを目指して参りたいと思います。

朝晩冷え込んできましたがお体にはお気をつけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　松尾

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊に満足していただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも現状に満足することなく、安全で快適なお部屋と心のこもったサービスでお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
次回、滋賀へお越しの際も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　辻野

先日はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインを対応させて頂いた高野と申します。今回お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからも、多くのお客様が「宿泊して良かった」と思えるようなサービスを笑顔で提供できるように私自身更なる向上を目指し努力したいと感じました。
街中に当ホテルがあり、歩いて行ける観光スポットはありませんが、お車や公共交通機関のご利用によって多くの観光スポットへのご案内は可能ですので出来る限りお手伝いさせて頂きたいと思います。当ホテルはＪＲ南草津駅から徒歩０分という位置にあり、１階にはローソンストア１００、周辺には飲食店も多くとても便利かと思います。これからもサービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りたいと思います。
またお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同心より申しあげております。
この度はご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　高野

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「プランがとても魅力です。」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後プランだけでなくスタッフが魅力あると言って頂けるように日々社員教育に努めて参ります。
ホテル徒歩圏内には飲食店もたくさんあり我々スタッフのお気に入りのお店などもありフロントでお食事マップをご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
８月も後半でまだまだ暑い日が続きますがお体にはお気をつけくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　松尾

先日はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
三拍子でご感想いただけ大変嬉しく思います。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただける事は本当に嬉しく、我々も多くの方と
色々なお話をさせていただきたいと常に感じております。
出張などでお越しの方には第２の家としてお寛ぎいただけるよう努めて参ります。

次回ご宿泊の際には、「立地」・「清潔感」・「お水のサービス」の他に、「スタッフの対応」も入った“４拍子”でお言葉いただけるよう、社員教育をして参りたく思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お車で当ホテルから瀬田まで約１０分、京都まで高速道路をご利用になられますと約３０分とアクセスには大変優れております。
またお越しの際、駐車場の入庫口の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
滋賀ではマリンスポーツも盛んですので、ご機会があればまたアーバンホテル南草津をご利用くださいませ。

アーバンホテル南草津　
営業統括部　フロント　辻野

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
琵琶湖花火大会はいかがでしたでしょうか？
お車の出庫時には、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、近隣のコインパーキングの案内ができていませんでした点に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後、お車の出庫時には混雑を少しでも減らせるよう工夫をしていきたいと思います。
ご感想いただき、ありがとうございました。
またご機会がございましたら、アーバンホテル南草津をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　梅本

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、立地面で多くの方よりお褒めのお言葉頂戴し、特に急な出張などでお越しいただく方には便利とお声をいただき大変嬉しく思います。

出張のお客様ももちろんですが、観光目的でのお客様も多くいらっしゃいます。
本日もチェックアウトの際、琵琶湖へ向かわれるファミリーの方が大きな浮輪をお持ちになり、皆様笑顔でご出発され我々もその光景を見て大変微笑ましい気持ちにさせていただきました。

夏場はやはりマリンスポーツで楽しんでいただきたく思います。
琵琶湖の湖水場まではお車で４０分ほどの所にございますので次回はぜひ観光でもお越し下さい。

またのご来館お待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

先日はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。

現在、一部の企業様向けにご用意しております優待券は期限内通年統一料金でのご用意となり、インターネットはご予約状況により料金は変動しております。
観光シーズンなどインターネット価格が高めの際は優待券を御使用いただき、お得な組み合わせでお申し込みいただければ幸いです。

インターネットでは時期によりお得なプラン展開を行っておりますので、お時間ございましたらぜひチェックしてみて下さい。

真夏日が続き熱中症に気をつけたい時期になりますが、水分補給や栄養のあるお食事をとっていただき、どうぞお体ご自愛下さい。

次回もお会いできます事楽しみにしております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

先日はアーバンホテル南草津にお越しいただき誠にありがとうございます。
駅から徒歩１分かからない距離にございますのと、南草津駅西口ロータリー内にございます為、徒歩０分と明記させていただいております。
ご指摘いただきましたラウンジ等の説明につきましては、チェックイン時にカードキーの説明や領収書の説明等にお時間がかかりますので、お疲れのお客様に少しでも早くお部屋でお休みいただきたく案内を臨機応変にご案内しておりました。
やはり多くのお客様に客室のみのサービスではない点を知っていただくために、もっと良いアピールができないか、今後検討して参りたく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また滋賀にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
御宿泊・御投稿いただきありがとうございました。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面に関しましては、多くのお客様から満足のお声をいただいております。
また上層階希望などがございましたら、できる限りお客様のご期待にそえるようにいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋のアメニティとしてコーヒーは備えておりませんが、３階のラウンジには煎りたてのコーヒーなど様々な飲み物をご用意しております。
機会がございましたらぜひ1杯いかがでしょうか。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　梅本

先日はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

お言葉通り立地面では多くの方にお喜びの声をよく耳にさせていただいております。
南草津という地域はまだまだ発展途上ではございますが、飲食店も増え滋賀県の中でも利便性に優れた街になってきております。

京都観光や琵琶湖での湖水浴・竜王アウトレットなど、オススメできるスポットもございますので、是非機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けまして大変喜ばしく感じております。
ただ、ＶＯＤコースでご予約を頂いたにも関わらずご期待にそえなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はプランの内容も検討し、お客様に満足頂けるようサービスの向上に努めたいと思っております。
また機会がございましたら、ぜひアーバンホテル南草津をご利用くださいませ。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　梅本