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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声
総合4
夜中停電したかどうか、非常電源の部屋内のライトが付きっぱなしなのに、何にも連絡がなかった。不安になった。
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この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミを拝読し、停電の連絡がなかったことで非常に不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。停電の時間帯が早朝4:00頃から5:30頃でありました為、ご就寝中のお客様も多いと思い、各お部屋へのご案内は控えさせていただきました。 今後は点検・管理を徹底し客様にご満足いただける様努めて参ります。ご投稿ありがとうございます。マネージャー 菅原雄介
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花巻温泉 ホテル花巻(岩手県)
4.0
投稿日:2021-11-22 16:22:24
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総合4
ねー8413さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
夜中停電したかどうか、非常電源の部屋内のライトが付きっぱなしなのに、何にも連絡がなかった。不安になった。
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この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、停電の連絡がなかったことで非常に不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。停電の時間帯が早朝4:00頃から5:30頃でありました為、ご就寝中のお客様も多いと思い、各お部屋へのご案内は控えさせていただきました。
今後は点検・管理を徹底し客様にご満足いただける様努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介