１２月２６～２８日に利用しました。到着した夜に雪が降り出し、雪を見ながらの温泉はとても良かった。体も良く温まり病気療養中のこともありよい時間をすごせたと思っています。ただ、客室のトイレの設備が洗浄式であればと思いました。

１２月７日～８日、夫婦で行ってきました。従業員の対応、夜のバイキング、温泉、すべてが良かったです。あいにくの雪で近隣を散策しませんでしたが、暖かくなったらぜひもう一度行きたいと思います。

隣接する紅葉館と白雲閣の、都合三軒のホテルが廊下で結ばれていて、三軒の温泉を自由に楽しめるのがとても楽しい感じでした。どの温泉もお湯がたっぷりしているのが気持ちよかったです。蛇口を押して流れ出るお湯の、止まるまでの時間が、よその温泉の倍くらいあるような気がしました。
サービスは比較的淡々としているようでしたが、過剰なのもうっとうしいところもありますので、ちょうど居心地よいと感じました。

2003年10月13日宿泊しました。久しぶりの夫婦旅行でした。接客、施設、夕食朝食バイキング、お風呂など、ほぼ申し分ありませんでした。バイキングは味も良く食べすぐるくらいでした。また宿泊したいと思います。欲を言えば、送迎シャトルバスが花巻空港と新幹線新花巻駅だけなのが残念でした。JR花巻空港駅との送迎シャトルバスもあるとうれしいです。のんびりした旅の場合JR鈍行列車の旅もいいものですから。加えて言うならば、その送迎シャトルバス運行のフロントでの説明がなんとも不親切に感じました。

11年前に結婚式を「ホテル花巻」さんで行って以来でした。バイキングは他のホテルと比較しても遜色がないものでした。風呂も３ホテルのハシゴも可能で十分満喫しました。欲を言えば、チェックアウト時刻を１１時として、のんびりさせていただければと思いました。また行きたいと思います。

８月２１日、遠野・花巻の旅行の際に　夫婦で利用させていただきました。
投稿情報通り、ホテル従業員の方々の接客姿勢も　自然で気持ちよく、また、食事も満足できるものでした。
特に、夕食バイキングの「地元産」が表示してあった食材は、とてもおいしく感じました。いただいたのは、和食が中心でしたが、その種類の多さも評価できます。
この料金で、これだけの内容は、おすすめの宿だと思います。
ありがとうございました。

８月１７日に夫婦で宿泊しました。とても大きな旅館で
した。従業員の接客もよくとても気持ちよく過ごすことが出来ました。風呂も隣のものを使え堪能しました。
花巻に行ったらまた利用したいと思います。

８月２６日に１泊いたしました。当日は東北本線が雨のために動かず、着けるかどうか不安で何度も電話をしてしまいましたが、とても親切に対応していただきました。（無事着けてホッとしました）夕食・朝食ともにバイキングでとても美味しかったです！夜遅く到着し、朝早めに出てしまったので、お庭を見ることができず、残念でしたが、次回もまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

部屋は多少古いのですが、とても綺麗でした。従業員の対応も非常に良かったですね。食事は夕朝食ともバイキング形式でしたので育ち盛りの子供たちもよろこんぢました。また、バイキングにもかかわらず、内容はとても良く、普通の温泉旅館より、おいしくかつ多種の料理が用意されており、充分満足のいくものでした。また、機会がありましたらぜひ、行ってみたいホテルです。

従業員の皆さんが絶えず笑顔で丁寧な対応をしてくれるし，お風呂も広くとても気持ち良かった～。食事のバイキングもとても満足いくものでした。宿泊費も安いし，とても良い宿だと思います。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。夏の良い思い出を有難うございました。

気持ちのいいホテルでした。ウエルカムドリンクのコーヒーサービスも気が利いていたし従業員も素朴でよかったですよ。近くに綺麗な滝もあり散歩もできました。和食のバイキングも家族が気に入ってました。また利用したいですね。安かったのがうれしいです。

とても良かったと思います。金額も安く、温泉も３か所入れ、食事もおいしく、又、利用したいホテルです。

館内全体の清掃がいきわたりとてもきれい。お湯は溢れ、サウナ，水風呂も抜群。食事もいい。２０以上は利用しているホテル。

金額的にも満足。朝夕バイキングは、連泊者には飽きが来るんじゃないかと少し心配。なぜならこの次は連泊しようと計画中なのです。細かい事ですが、部屋に入ってすぐトイレとの境のカーテンがすごく気になりました。隣のホテルも同じですが、まだ暖簾の方が雰囲気いいです。

　まず，あの手頃な料金で，３カ所の温泉に浸かることができ，ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。
　また，夕食のバイキングには驚かされました。品数の豊富さといい，料理の種類といい，申し分のない夕食でした。家族５人で行きましたが，ちょっと食べ過ぎて体重が増えてしまいました。大変満足できる旅行でした。一つ贅沢を言わせてもらうと，フロントにもっとお客を迎える明るさがほしいように感じました。

３月２０日に男の子を２人連れて宿泊しました。連休中なのに料金も高くなく、お風呂・和風バイキングとも満足のいくもので、機会があれば是非また利用したいと思います。子供たちもバイキング会場で自分の食べたいものを探してぐるぐる回ったり、外で雪遊びをしたりして十分楽しんだ様子でした。子供にも優しい宿ですね。

とても良かったです。
夕食のバイキングの種類の多さにはビックリしました。
設備では少し古いと感じましたが、
しょうがないですよね。

皆さんと同じでホテルは良い内容でした
しかし、送迎が新幹線の止まる新花巻のみで
花巻駅や花巻空港駅に送迎が無いのが残念でした
新幹線以外の普通列車で行かれる方はホテルまでタクシー代または
バス代が必要なんで注意してください

３旅館のすべてのお風呂に入らせていただきました。一カ所でいろいろな温泉を楽しめるといううのがよかったです。雪がちらつく中制服のまま見送っていただき、感激しました。

１／１８　夫婦で宿泊しました。朝夕バイキングが気に入り、宿泊を決めました。品数も豊富にあり大変満足しました。また、部屋も料金のわりには良く、応接間付きで広々としてリラックスできました。大浴場もその名の通りで、浴槽も大きくゆったりとしていました。フロント等応対も親切でよかったと思います。
　ただ、部屋のすみずみにゴミが見られたことが残念でした。
　また利用したいと思っています。