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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-08-20 22:26:51
5.0
投稿日：2015-08-20 22:23:21
5.0
投稿日：2012-07-26 23:05:39
総合5
Rukeパパさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
毎年夏休みにお世話になっています。いつもながら料理が大変おいしかったです。バイキングだとそれなりの所が多いですが、ベルナティオさんは本当においしいです。
また、施設の管理が行き届いていて、気持ち良く過ごすことができます。ゴルフ場の芝の管理もさることながら、それ以外のフィールドの芝もしっかり管理されています。早朝に散歩で山の方へ行ってみましたが、道路脇はしっかり草が刈ってありました。施設の中も清潔に管理されています。
子供は、スタッフのもっているカード集めを楽しんでいました。是非続けてほしいです。ただ、カードを渡すとき少し素っ気ない態度のスタッフがいたのが気になりました。忙しい中カードを渡すのが煩わしいときもあると思いますので仕方ないとは思いますが、もう少し積極的に子供に声かけなどをしていただけると満足度も上がると思います。
これからも利用していきたいと思いますので、是非現在の経営方針を継続していただきたいと願います。
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いつも私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お食事をはじめ施設の管理、子供向けのイベント等にお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
また、スタッフの応対につきましても、大変貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見をもとに、これからはスタッフひとりひとりがお客様目線に立った応対を心がけてまいります。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人