楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:3207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.22
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.44
  • 食事4.76

総合3

pepeikoさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

pepeikoさん [30代/男性] 2017-12-29 18:14:36

毎年、この時期に利用しています。バイキングも大変美味しくいただきました。唯一不満を言わせていただくと毎年二人で利用しているのだが今年、食事の時間を早めにしたせいか二人がけのテーブルを案内されたのだがこれがまぁ狭い!!バイキングであの狭さはありえない!回転率を上げるためには仕方ないのかもしれないが隣との距離も近く食器類をテーブルから何度も落としそうになった。せめてテーブルだけはもう少し大きめにしてほしい。
それ以外は満足です。特に今年はデザートが充実していて大変美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2017-12-31 15:07:19

いつも私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

まずはお食事の際のお席の面では大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービスに役立ててまいります。

お食事自体には大変ご満足をいただけたようで何よりでございました。
今後もご満足いただけるお食事をご提供してまいるよう、努力してまいります。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【12月限定】週末&クリスマスは打上花火とロビーコンサート♪カニ食べ放題とポイント10倍は毎日開催
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】