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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.21
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.43
  • 食事4.75

総合5

marr0nさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

marr0nさん [30代/女性] 2020-07-01 16:18:45

以前より気になっていたので、県民の割引キャンペーンをきっかけに宿泊してみました。
到着してみて、施設の広さにビックリ!とても広い敷地なのに、芝生や草花の手入れが行き届いており、寝転びたいくらいにキレイでした。

フロントでは検温や感覚を空けての案内等、手間が掛かると思いますが、充分なスタッフを配置しているためストレスはありませんでした。さらにウェルカムドリンクもあり、テンションが上がりました!

お部屋はリーズナブルなツインルームにしたのですが、3歳の子供がいても充分な広さ!ファミリールームならどれだけ広いんだろう!?と思う程でした。
事前に3歳の子供がいることと子供用のグッズ(踏み台・便座・おねしょケット)をお願いしていたので、部屋に用意して頂けました。さらにソファをベット型にして下さり、子供は大喜び!私は久しぶりに一人で眠れて大変ありがたかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2020-07-02 10:12:48

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

一面に広がるグリーンの絨毯や、感染症対策の取り組みやウェルカムドリンクと、安心してご滞在をお楽しみいただけた様子がうかがえ大変うれしく存じます。
また、ファミリールームには6畳の和室がついておりますので、ご家族様でよりのんびりとお寛ぎいただけるかと存じます。
少ないお荷物でお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、アメニティや備品の拡充にも努めておりますので、お子様用グッズがお役に立て何よりでございます。

ご旅行に対して不安な思いもあるこのような時期に来ていただけるお客様だからこそ、より一層心を込めてお出迎えをしたいと思っております。
お出迎えからお帰りまで、ご家族みなさまの心に残るひと時をお過ごしいただけますよう今後も努めてまいります。
ぜひ季節を変えてのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】