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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:3238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.22
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.43
  • 食事4.76

総合5

TMA0825さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

TMA0825さん [40代/女性] 2020-07-20 19:33:30

昨年初めて家族で泊まり、とても気に入ったので今年も利用させてもらいました。
コロナで行くことを迷いましたが、コロナ対策もされていて家族で安心して楽しむことができました。
特にバイキングを楽しみにしていて、今回も美味しい料理をたくさん食べることができ娘もデザートまでたくさん食べていました。
コロナ対策でスタッフの方が取り分けてくれる為、以前よりスタッフの方と話ができそれはそれで良いかなと思いました。
お風呂もタオルが袋に入っていたり、あちこちで対策がとられていました。
スタッフの方々は大変かと思いますが、マスクをつけていても優しさや笑顔が伝わり、娘はスタッフのみなさんが付けている笑顔のバッチが良いね!と言っていました。

本当にゆっくりと楽しむことができ、娘もまた行きたいと言っているのでいつ行く?と話しています。

ぜひまた家族で行きたいと思います。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2020-07-21 11:09:14

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨今の感染症が心配ななかではございましたが、当ホテルの感染予防対策にもご協力を賜りながらも安心してお過ごしいただけました様子がうかがえ、うれしくも安堵の思いでおります。

バイキングでは新潟の食材をふんだんに使用した和洋中のお料理から、デザートまで多種多様なメニューをご提供しております。
お嬢様にもおなかいっぱいにお召し上がりいただき、和やかなお食事となりましたなら大変うれしく存じます。

雄大な自然に触れられるのも旅行の醍醐味かと存じますので、違った季節にもご家族様での思い出をつくっていただけましたら幸いでございます。
お嬢様の健やかな成長をお祈りするとともに、ご家族様おそろいでのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

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