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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.22
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.43
  • 食事4.75

総合5

yumomoさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

yumomoさん [50代/女性] 2020-09-07 15:36:38

以前より、度々利用させて頂いています。今回はコロナ禍の中…予約時には、もう少し収束されているかと願っていました。随所にホテルの皆様ご努力が感じられました。別館の女子サウナが故障で、利用出来無かったのが少し残念。今回は大人だけでの利用でしたが、次回は又孫達と伺いたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2020-09-09 09:21:13

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨今の感染症が心配ななかではございましたが、当ホテルの感染予防対策にもご協力を賜りながら安心してお過ごしいただけました様子がうかがえ、うれしくも安堵の思いでおります。
当館ならではの味覚に舌鼓を打ち、温泉に身をゆだね、ごゆっくり羽を伸ばしていただけましたら幸いでございます。
別館のサウナにつきまして、故障のためご利用いただけず申し訳ございませんでした。ただいま対応にあたっておりますので、またの機会にはご利用いただけたらと存じます。

次回はお孫様もご一緒にとご検討いただけ、大変うれしい思いでおります。祖父母様と過ごすひと時が、思い出深いものとなりますよう心を込めてお手伝いさせていただきたいと存じます。
季節を変えてのまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

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ご利用のお部屋
【ファミリールーム【和洋室/53平米/ベッド幅120cm】】