いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお部屋へのご送迎の際にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を社内で共有し、今一度お客さまの安心安全を最優先に安全運転することを肝に銘じ、お客さまに寄り添った対応ができるよう一人一人が努めてまいります。

このような中におかれましてもお食事や温泉とご評価いただきまして大変恐縮でございます。
各レストランでは食材の宝庫新潟の旬菜や調味料、カトラリーにまでこだわり和洋中のシェフが手掛ける味わいをご用意しております。
何度お越しくださいましても違った味わいをお楽しみいただけますよう趣向を凝らしておりますので、ご宿泊の楽しみの一つにしていただけますと幸いにございます。
味わいのあるお食事、温かな温泉、お寛ぎの空間など温かなおもてなしをご用意し、またのお越しをお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人