100%源泉掛け流しの露天風呂付き客室で大変良かったです。お米がすっごく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

客室のお風呂がとにかく最高でした。窓を全開にすると半露天風呂になり天気が良ければ谷川岳を見ながら掛け流しの温泉に入れる。広さも十分で寝転がれるのも良き。
そして食事はよくある旅館のご飯とは一味違う、オリジナルの四季を感じる食材を使った料理はどれも美味しく釜で炊いた米の美味しさと創作のデザートのプリンの美味しさに感動しました。
スタッフの人たちもどの方も感じが良く気持ち良く過ごせました。
また是非利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

久しぶりの宿泊

食事内容やサービスが若干変わっていました。
(夢一輪から夢袋にかわり、朝食は洋食がなくなっていました)

蛇口からも温泉がでる水上山荘の温泉が好きなので、何度かリピートしています。源泉掛け流しは気持ちいい！
ただ今回は露天風呂(上)の温度が若干ぬるかったように思いました。

とても残念だったのは朝食のごはんです。
金賞受賞のお米だそうですが、炊き方なのか釜の問題なのかベタベタで、ガッカリしました。給仕の方が一膳目はよそってくれましたがおかわりの時に見ると、しゃもじにかなりの量のごはんがついている程ベタベタ…
芯がある部分と柔らかい部分が混在していて美味しい物ではなかったです。
また朝食に玉子料理が被りまくっていたのも気になりました。
改善を願います。

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家族

宿泊年月

2022年05月

谷川温泉の一番奥に位置し、雄大な谷川岳の勇姿や川の流れなどの手付かずの景色が素晴らしく、妻が部屋の窓からの景色に見とれていると、運良く川の上流の浅瀬を渡る熊の親子を見ることができラッキーでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

感染対策が実施されていて、安心して宿泊できました。数年ぶりですが、お湯（ぬるめなのでゆっくりと入れる）も旅館の雰囲気（スタッフの皆さん）も変わらず良かったです。夕飯は丁寧に造られた料理で、お酒を合わせながらおいしくいただけました。コロナが落ち着いたらまた大勢で出かけたいです。

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家族

宿泊年月

2021年09月

良かった点
ご飯が凄く美味しい、個人的に苦手な食材もあったが美味しく食べれた。
川魚のお刺身や朝のスムージーが美味しかった。
目玉焼きに卵かけご飯両方食べれたのも嬉しかった(卵凄く美味しかったです)
部屋のお風呂が素晴らしかった。

残念な点
隣室や上の部屋がうるさくて気になった。(築年数的に仕方ないのかもしれないが)
シーツの替えを頼んでないのに食後部屋でゆっくりしてると、いきなりすみませーんと入室してきて、シーツ変えるように言われたんですけど？と悪びれる様子もなく言われてかなり気持ちが萎えました。
間違えるのは仕方ないとして、あの態度はどうかと思います。
他にも室内の機械トラブルがあったにも関わらずチェックアウトの際に一言も無かったのは少し残念でした。

ちょっと気になる点
確かに口コミにあるように温泉の温度はぬるめ。
部屋のお風呂はそうでもなかったが大浴場の露天は結構ぬるいです(私はちょうど良かったが夫はぬる過ぎると言ってました)
なのでぬる湯が苦手な方はやめた方が宜しいかと。
夕食で白米が出たがその時のお供が味噌汁と漬物ととろろのみ。2日目はじゃこと漬物。いいお米で、お米だけでも美味しかったが、もう少しおかずになる物が欲しかった(朝食の時に出たおかず味噌とか海苔とか。もしくは炊き込みご飯がよかった)


色々ありましたが、総評としては良かったです。
接客も基本丁寧でした。
あと温泉飲むと胃の調子がよかったです。
天然の胃腸薬ですね。
今回終始雨で残念でしたがそれでも絶景でした。
雨にけぶる新緑も風情があって良かったですが、今度は晴れた姿も見てみたいねと話してました。
また行きたい宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

6月20日に宿泊しました。源泉かけ流しの温泉と谷川岳の景色が素晴らしく、常宿として利用しています。料理長が変わったのですね。いつもとちがう料理に新鮮味がありました。新型コロナのせいかもしれませんが、朝食の和食/洋食が選べなかったのが残念でした。

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家族

宿泊年月

2021年06月

以前あったサービスや食事の見直しがされたようだった。

デザートのプリンの研究をしているとの事。抹茶風味にホイップクリームでしたが、個人的にはクリームより大納言小豆(甘すぎない物)が好みです。

２日とも谷川岳がみえなかったのが残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お風呂の貴重品を入れる金庫なダイヤル番号を設定するタイプであるが　うす暗い場所にあるので番号設定ができずにフロントに預けることとなった。お風呂場に時計がなかったので、予約した時間にレストランに行くためにはのんびりできなかった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

源泉かけ流しの露天風呂から眺める谷川岳は最高でした。前日は台風の影響で大雨になる予報で露天風呂から見る谷川岳の絶景は期待していませんでしたが当日は台風が運良くそれてくれたので雨も降らず雄大な谷川岳を見ることができ主人も絶賛していました。
どのスタッフの方も感じがよく温泉の湯加減も丁度よく気持ちよく浸かることができ主人共々癒されました。
ただ宿泊料金に対して料理は物足りなかったのが残念です。温泉は美肌の湯だけあってツルツルになって若返ったような気がしました。
また機会がありましたらまた泊まりたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

五年ぶりの利用です。温泉だけを語ればうちのはここが一番好きです。成分バランスのとてもいいアルカリ泉のお湯は私たち二人のお気に入りです。うちのは、月岡温泉、谷川温泉、横川温泉と関東甲信越の美肌の三名泉と言って喜んで入浴してます。私たちは、お気に入りがあっても好奇心でいろいろな宿に泊まります。さみしいリピーターでもあります。宿によっては変わっていることが多いからです。ここもそうでした。料理、スタッフ、サービスの内容以前とは全然違います。雨の谷川岳と化粧水要らずといわれるお湯だけが私たちをお迎えしているようでした。お湯だけ満喫した…そんな宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

ぬるめの温泉は快適でくつろげました。
新型コロナ対策もされていて安心です。
前回宿泊の夕食は食材も含めとても良かったので楽しみにしていましたが硬めの鶏胸肉鍋、ローストポークの会席は少しがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

体に優しいややぬるめの温泉でくつろげました。
食事はとてもおいしかった。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

お料理それぞれに工夫と気持ちが込められていて、
味も見た目も大満足でした。
従業員の皆さんの笑顔の対応も◎。
翌朝、駐車場から車を出してくれた後、何気なく窓ガラスを拭いていただいている姿に
感激しました。
本来お風呂自慢の宿だと思いますが、蚊の発生で露天にゆっくり入れなかったのは残念。
これは宿のせいではありませんけど。
涼しくなったら、またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

男3人で宿泊しました建物は古いですが、食事、風呂は満足しました。玄関前のロビーからは谷川岳が見えるそうですがあいにくの雨で見ることはできませんでした。冬雪の谷川岳は見事だろうなと思いました。
　お風呂はヒノキで足に感じる木の感じやお湯の感じもが良かったです。ただ洗い場が混雑時には水栓の数が少ないなと思いました。我々はすいているときだったので問題ありませんでした。

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友達

宿泊年月

2019年07月

二ヶ月前に一人で宿泊し、今回は夫と二人でお世話になりました。
とにかく温泉が氣に入りまして、２泊の滞在中に６回入りました。源泉掛け流し、循環なし、シャワーまで温泉。飲泉もできるし、泉質もとても良いです。温度も自分好みで、長湯を楽しみました。古代檜風呂にも感動です！　
梅雨の時期で谷川岳は望めませんでしたが、アカシアでしょうか？　露天風呂に入っているとほのかにに香り、とても癒やされました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

おいしい食事と体に優しい温泉でゆっくりできました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

料理はとても良かった。同行した母（８５歳）も妻、その姉も満足していた。特に高齢の母が完食していたのに一同びっくり。
温泉は相変わらず気持ちよく、谷川岳の雄姿は、圧巻だった。
一つがっかりだったのは、アメニティのうち、歯ブラシとヘアーブラシが使用済みのものが置いてあり、すぐに交換してもらったが、清掃担当者などの教育をしっかりやった上、管理者の点検、チェックも忘れずに！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

階段を降りた１階だからなのか若干カビ臭かったです。露天風呂は窓を開閉するタイプの半露天でした。お風呂のドアを開けたら蚊が大量にいて入れず・・。夜になったらなぜかほとんどいなくなりよかったです。自然のものとはいえ、２０匹ぐらいまとめていると怖いです(^_^;)ここまではこの宿はなぜ評価がいいのかさっぱりわかりませんでしたが・・夕食が美味しかったです。そして従業員さんはみなさんいい人でした。誰と会っても笑顔でしたし、特に配膳してくれた広東省の女性はずっとニコニコしていて一生懸命ですごく好感が持てました。また機会があれば今度は虫がいない時期に泊まりたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

食事、風呂等満足、ただ、とても素敵な谷川岳を望む源泉かけ流し露天付プレミアム客室
でしたが、室内清掃が今一歩でした。2～3か所で蜘蛛の巣が張っており、素敵な部屋なのに
少々がっかりした。床は絨毯張りでしたが、やはりスリッパは欲しいです。
食事は大変美味しかったけど、1時間30分以上の食事時間は少々長すぎると感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月