客室のお風呂がとにかく最高でした。窓を全開にすると半露天風呂になり天気が良ければ谷川岳を見ながら掛け流しの温泉に入れる。広さも十分で寝転がれるのも良き。
そして食事はよくある旅館のご飯とは一味違う、オリジナルの四季を感じる食材を使った料理はどれも美味しく釜で炊いた米の美味しさと創作のデザートのプリンの美味しさに感動しました。
スタッフの人たちもどの方も感じが良く気持ち良く過ごせました。
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

温泉好きな知人から紹介され利用しました。まずお部屋、今回の部屋はコタツがあったのでコタツから谷川岳を望む雄大な景色はいいと思います。私の場合、雪国育ちなので逆にマイナス点でした(笑)。次に料理。夕食は口コミほどではないかな。ごく普通です。最後にお風呂。湯温は低いですがお肌ツルツル、体の痛みも取れとてもよかったです。さすが源泉かけ流し！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂のシャワーが温かったです。
その他は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

10月8日から1泊2日で宿泊しました。

少し広めのお部屋のようでした。
シャンデリア調のライト、調度品、カーテンなどなど内装が隅々までレトロ＆隅々まで凝っていて歴史を感じ落ち着きます。
全館にわたり和洋折衷の静かな大人の雰囲気、私たちのような加齢の夫婦には心象とても良きでした。

まだ紅葉には少し早くこの連休はあいにくの寒さ 雨模様の曇天、谷川岳は八部程のおでましでしたが、大きな窓いっぱいにひろがる手前の山々と奥にそびえる谷川岳の織りなす絶景を楽しむことが出来ました。
また、夜ごはんはもちろんですが、朝ごはんがとても充実していてゆっくりたっぷり堪能させて戴きました。
谷川岳を望む露天風呂も内風呂も良き、その上手入れも行き届いていて清潔感あふれ、心ゆくまで首までた～っぷりつからせていただきました。

また寄せていただこうと思っています。（笑顔）

追伸
ラウンジでいただく温泉水を使ったコーヒー美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

満足度は高いです。また来年も利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

露天風呂の温度が低い。　

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

父の９１歳の誕生祝に８９歳になる母を伴い宿泊しました。父は自然が好きで、深い山に囲まれ、渓谷の間に谷川岳の見えるロケ－ションに感動していました。限られた敷地に迷路のように配置した部屋割り。かといって窮屈さや派手さは無く、静かで落ち着きを感じられる雰囲気は、建物だけではなくスタッフの対応の良さからも感じられました。部屋には石張りの露天風呂があり、窓の開け方がアコ－ディオン？式に戸惑いながらもほぼ全開になり、渓流と奥に見える谷川岳に大変癒されなした。熱く無く、ぬるめの湯舟に石で作られた背もたれや、寝湯の出来る造りに心地良く、1時間近くも浸かっていました。館内の大浴場もぬるめでしたが、熱い湯の好きな父はぬるめも良いと言っておりました。食事は個室に案内されて頂きましたが、見た目の派手さや量による誤魔化しなど一切なく、食材の質と味の良さに、高齢の両親は大変満足でした。私はスイ－トコ－ンのゴ－ルドラッシュ入りご飯を3杯お代わりしました。竹を模した御猪口に入った冷ました温泉水は円やかで、大変に飲み易く、ス－と吸収されて
行きました。こちらで何より素晴らしかったのは、若い男性の仲居さんの接客態度です。落ち着きのある物静かな話し方と親切で丁寧な所作。この方を見てこの宿の質の高さをより感じました。次回は家内と二人で訪れます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

久しぶりの宿泊

食事内容やサービスが若干変わっていました。
(夢一輪から夢袋にかわり、朝食は洋食がなくなっていました)

蛇口からも温泉がでる水上山荘の温泉が好きなので、何度かリピートしています。源泉掛け流しは気持ちいい！
ただ今回は露天風呂(上)の温度が若干ぬるかったように思いました。

とても残念だったのは朝食のごはんです。
金賞受賞のお米だそうですが、炊き方なのか釜の問題なのかベタベタで、ガッカリしました。給仕の方が一膳目はよそってくれましたがおかわりの時に見ると、しゃもじにかなりの量のごはんがついている程ベタベタ…
芯がある部分と柔らかい部分が混在していて美味しい物ではなかったです。
また朝食に玉子料理が被りまくっていたのも気になりました。
改善を願います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋食事お風呂は大変満足でしたが、お子様連れのお客様のご案内というものが置いてありまして、こんなこと書かれなくても私達親はわざわざうるさくさせたりご迷惑になることはさせません。不愉快でした。また、人数にいれているにも関わらず子供のパジャマやタオルが別料金なのも不思議でした。せめて事前に注意書きやHPに記載するなどしてくれればと思います。子供連れは迷惑なのでしょうか。従業員の方々はとても優しい対応をしていただいたのですが、残念です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

源泉かけ流しで、素晴らしいお風呂でした。夕食会場が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

地元食材を中心にした料理は美味しかったです。従業員の方々がいきいき働く姿が素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お部屋のかけ流し露天風呂が岩風呂で大変気持ち良かったです。大浴場の露天も景色を望めて良かったですが、階段があり、高齢者は危ない感じがしました。バリアフリーで入れる露天もあると良いと思いました。食事は美味しかったですが、質・量とも料金的にもう少し欲しかったように思います。朝食後のラウンジでのドリンクサービスはありがたかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

朝食の御飯は釜で炊きたてたったので美味しかった。こだわり玉子も美味しかったです。夕食の上州牛朴葉ミソ焼きは絶品でした。またお世話になりたいと思います。

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年10月

2013年に一度行き再び9月26日に利用しました。こちらの温泉は100％源泉かけ流しの弱アルカリ源泉です。温度が39度前後だったので、長湯を楽しめました。お部屋もしっかり清掃されて、谷川岳が見れて気持ちが良かったです。夕食、朝食とも派手ではありまんが美味しかったです。ただ、夜にゴーゴーとした音が聞こえ気になりました。上の階に大浴場があったので、その影響かもしれません。浴衣の他に寝る前にパジャマ、冷水を用意していただいたのが良かったです。お勧めの温泉宿です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夏休みに3世代旅行で利用させて頂きました。水上インターから近いのに自然に囲まれて大変静かなお宿です。建物は古いですが、水回り等がリノベーションしてあるので快適に過ごせました。大浴場の露天風呂は画像にある大きい所が男性専用で、入ることが出来なかったことが唯一残念でした。お部屋の半露天風呂も掛け流しでゆっくり入ることが出来ました。食事は地元の食材を使用したメニューがすべて美味しく、量も適量でした。(子供達には少し物足りなかったかも)バスタオルが2枚用意されていたり、浴衣の他にパジャマもあるなど心遣いが感じられます。スタッフ皆さん感じが良くて、全員一致で「また来たい！」とのことです。飲み物やお菓子の販売はほとんどないので、途中のコンビニで買うことをオススメします。夏は裏の清流で遊ぶことが出来るので、次回はビーチサンダルも持参したいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋のお風呂から見えた北斗七星は素晴らしい星空でした。翌朝にラウンジから見えた谷川岳と美味しいコーヒーも素敵でした。
建物は趣きを感じて良かったのですが、感染対策で一基しかないエレベーターの待ち時間が長かったのが残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

良かった点
ご飯が凄く美味しい、個人的に苦手な食材もあったが美味しく食べれた。
川魚のお刺身や朝のスムージーが美味しかった。
目玉焼きに卵かけご飯両方食べれたのも嬉しかった(卵凄く美味しかったです)
部屋のお風呂が素晴らしかった。

残念な点
隣室や上の部屋がうるさくて気になった。(築年数的に仕方ないのかもしれないが)
シーツの替えを頼んでないのに食後部屋でゆっくりしてると、いきなりすみませーんと入室してきて、シーツ変えるように言われたんですけど？と悪びれる様子もなく言われてかなり気持ちが萎えました。
間違えるのは仕方ないとして、あの態度はどうかと思います。
他にも室内の機械トラブルがあったにも関わらずチェックアウトの際に一言も無かったのは少し残念でした。

ちょっと気になる点
確かに口コミにあるように温泉の温度はぬるめ。
部屋のお風呂はそうでもなかったが大浴場の露天は結構ぬるいです(私はちょうど良かったが夫はぬる過ぎると言ってました)
なのでぬる湯が苦手な方はやめた方が宜しいかと。
夕食で白米が出たがその時のお供が味噌汁と漬物ととろろのみ。2日目はじゃこと漬物。いいお米で、お米だけでも美味しかったが、もう少しおかずになる物が欲しかった(朝食の時に出たおかず味噌とか海苔とか。もしくは炊き込みご飯がよかった)


色々ありましたが、総評としては良かったです。
接客も基本丁寧でした。
あと温泉飲むと胃の調子がよかったです。
天然の胃腸薬ですね。
今回終始雨で残念でしたがそれでも絶景でした。
雨にけぶる新緑も風情があって良かったですが、今度は晴れた姿も見てみたいねと話してました。
また行きたい宿です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

以前あったサービスや食事の見直しがされたようだった。

デザートのプリンの研究をしているとの事。抹茶風味にホイップクリームでしたが、個人的にはクリームより大納言小豆(甘すぎない物)が好みです。

２日とも谷川岳がみえなかったのが残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お風呂の貴重品を入れる金庫なダイヤル番号を設定するタイプであるが　うす暗い場所にあるので番号設定ができずにフロントに預けることとなった。お風呂場に時計がなかったので、予約した時間にレストランに行くためにはのんびりできなかった。

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家族

宿泊年月

2020年10月

此度は10月6日から2泊宿泊致しました。スタッフの皆様の対応大変良かったです、お部屋も、お食事良かったです、一つ言えばお風呂場にヘヤートニック、リキッドが有れば大変良かったですけど、又機会があれば泊まりたいと思います。お世話になりありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月