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沼津リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
清掃も行き届いてアメニティも揃い部屋も広くて眺望も良いが、各所の老朽化が気になる。まずエアコンの温度設定は出来るのだが任意に設定しても設定温度に届かず、深夜から明け方にかけて寒かった。そしてベッドは東急ホテル時代から使っているようで老朽化が進んで破れてはいないがコイルスプリングがゴツゴツと突出して寝ると小さな凸凹が有り一晩寝ると翌朝身体が痛かった。そろそろ耐用年数が来ているのでは無かろうか。夕食に日本食レストランかの川を利用したが、刺身の鮮度も良く天ぷらも熱々の揚げたてで美味しく頂けた。添えてある漬物が京都の漬物のように薄塩仕立てで美味しかった。宿泊プランを含めて料金的にも申し分無かろう。
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ご投稿者 様この度は沼津リバーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。ベッド、空調に関してご不便をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。ベッドに関してはチェックアウトの際お申し付けいただきましたスタッフがすぐに確認をさせて頂き、マットレスの交換を行わせていただきました。空調に関しては全館一括設定になっている関係でご希望の設定温度まで温まらなかったことが原因でございます。今後は常に施設スタッフと確認を取り合い、お客様目線で温度設定を行わせていただきます。ご夕食に関してはお褒めのお言葉をいただき、誠に恐縮で御座います。施設の老朽化は否めませんが、常に改善、改装を行ってまいりますので、また近くへ起こしの際は沼津リバーサイドホテルを御利用いただけますと幸いで御座います。この度はお忙しい中貴重なご意見、ご投稿、誠に有難う御座いました。沼津リバーサイドホテル 宿泊課アシスタントマネージャー 永山 晃恭
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ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)(京都府)
5.0
投稿日:2022-06-03 10:39:09
クロスホテル京都(オリックスホテルズ&リゾーツ)(京都府)
4.0
投稿日:2022-06-02 09:46:56
沼津リバーサイドホテル(静岡県)
投稿日:2019-12-25 05:34:06
La Viola(京都府)
2.0
投稿日:2019-12-01 05:40:05
ホテルオークラ神戸(兵庫県)
投稿日:2019-12-01 05:19:32
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総合4
ガリーニャさんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
清掃も行き届いてアメニティも揃い部屋も広くて眺望も良いが、各所の老朽化が気になる。まずエアコンの温度設定は出来るのだが任意に設定しても設定温度に届かず、深夜から明け方にかけて寒かった。そしてベッドは東急ホテル時代から使っているようで老朽化が進んで破れてはいないがコイルスプリングがゴツゴツと突出して寝ると小さな凸凹が有り一晩寝ると翌朝身体が痛かった。そろそろ耐用年数が来ているのでは無かろうか。夕食に日本食レストランかの川を利用したが、刺身の鮮度も良く天ぷらも熱々の揚げたてで美味しく頂けた。添えてある漬物が京都の漬物のように薄塩仕立てで美味しかった。宿泊プランを含めて料金的にも申し分無かろう。
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ご投稿者 様
この度は沼津リバーサイドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ベッド、空調に関してご不便をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
ベッドに関してはチェックアウトの際お申し付けいただきましたスタッフがすぐに確認をさせて頂き、マットレスの交換を行わせていただきました。
空調に関しては全館一括設定になっている関係でご希望の設定温度まで温まらなかったことが原因でございます。
今後は常に施設スタッフと確認を取り合い、お客様目線で温度設定を行わせていただきます。
ご夕食に関してはお褒めのお言葉をいただき、誠に恐縮で御座います。
施設の老朽化は否めませんが、常に改善、改装を行ってまいりますので、また近くへ起こしの際は沼津リバーサイドホテルを御利用いただけますと幸いで御座います。
この度はお忙しい中貴重なご意見、ご投稿、誠に有難う御座いました。
沼津リバーサイドホテル 宿泊課
アシスタントマネージャー 永山 晃恭