1000kVさんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2023年07月10日 08:30:38
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駅から少々歩きます
部屋は広くて快適でした
冷房が弱めに感じました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年07月11日 03:29:16
-
1000kV様
この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
客室空調の件、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
一括空調の為、個別のエアコンと比較し同様のご指摘をいただく事がございます。
ご利用の客室のフィルターの交換を実施済み、他客室も順次行うつもりでございます。
沼津駅までは徒歩10分弱とこちらもご不便をお掛け致しました。
ご満足いただけた客室の保全と接遇サービスで補う事が出来るよう、従業員一同取り組んで参る所存でございます。
また沼津に御用の際は、是非沼津リバーサイドホテルをご利用いただければ有難い限りでございます。
1000kV様のお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
沼津リバーサイドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得7】《素泊まり》7日前までの早期予約割引プラン！◎最大30％off
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]スタンダードシングルルーム(17平米) 】
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 23:42:32
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港湾に近く、今回の旅行目的にピッタリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年07月11日 03:56:30
-
ご投稿者様
この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
沼津の海鮮グルメをお楽しみいただくご旅行、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
沼津リバーサイドホテルは市内主要ホテルでは最も港湾に近く、目の前のバス停から10分程と便利な立地でございます。
これから夏に向けては金目鯛や太刀魚が旬の魚として挙げられます。
また機会がございましたら是非沼津の新鮮な魚介を楽しみに沼津へお越し下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
沼津リバーサイドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】《素泊まり》60日前までの早期予約割引プラン！
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]スタンダードシングルルーム(17平米) 】
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 16:14:12
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沼津駅にも沼津港にも近くとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年07月06日 08:01:59
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ご投稿者様
この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
素晴らしいご評価をいただき恐れ入ります。
弊ホテルは市内主要ホテルでは最も沼津港に近い場所に位置しており、目の前のバス停から港行のバスも出ているなど便利な立地でございます。
沼津駅からは徒歩10分弱と少しご不便をお掛け致しましたが、ご許容いただき安堵しております。
また沼津へ御用の際は是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
沼津リバーサイドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】《素泊まり》60日前までの早期予約割引プラン！
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]スタンダードシングルルーム(17平米) 】
ロティ3007さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- ロティ3007さん [60代/女性] 2023年06月22日 18:00:27
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居心地良く、過ごさせていただきました。駐車場がホテルの地下にあるのですが、他の商業施設の名前になっていて、解りにくかったです。 ホテルのHPによると、他の商業施設にあるのかと思い、他を予約していきましたが、ホテルの地下にあると、わかったので、そちらを使いました。 土地勘がないので、不安でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年07月12日 10:23:28
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ロティ3007様
この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
駐車場につきましては、分かりづらくご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルがマンション棟・ホテル棟からなる「ナティ沼津」という複合施設内の位置づけで、駐車場も施設の名前を冠しております。
HPの内容を見直し、分かりやすい表記案内にするよう致します。
また沼津に御用の際は、是非沼津リバーサイドホテルにお越し下さいませ。
ロティ3007様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】《素泊まり》14日前までの早期予約割引プラン！◎最大40％off
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]狩野川側ツインルーム(23平米) 】
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
ホテルの地下が駐車場になっていて車で来るのは便利と思いました。エレベーターが駐車場に直結するので荷物の運びも楽でした。お部屋も申し分なく、曇りで部屋から富士山は見えなかったものの、快適に過ごせました。
ただ、私は名前からチェックイン時に在留カードを求められましたが、カタカナの苗字や名前でも日本国籍の方がいらっしゃいますので、対応を考えていただきたいところです。
また、今回2泊しましたが、掃除不要としたものの、せめてタオルは替えて欲しい(新しいタオルをドアノブにかけるなど)ところでした。
それ以外は満足でしたので、今度沼津に訪れた際はまた泊まります。
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ご投稿者様
この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
チェックイン手続きに関してご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
十分に検討をし良い対応を考えたいと思っております。
清掃不要の場合のタオル交換でございますが、通常新しいタオル・アメニティをドアノブにかけさせていただいております。
徹底がされておらず申し訳ございませんでした。
そのような中素晴らしいご評価をいただき恐縮でございます。
次回ご利用いただくときは、「全てが大満足」とのご評価をいただけるよう取り組んで参ります。
沼津へご再訪の折は、是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
沼津リバーサイドホテル 宿泊課