zy7173 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

お褒めと、またご利用いただけるとのお言葉をいただく事ができ、有難くまた嬉しく思っております。
駐車場につきましては時間帯により満車になってしまうケースもあり、ご迷惑をお掛けする事もございます。
少しでも気持ちよくご利用いただけるよう、今後も丁寧でお客様の事を考えた接遇を心掛けて参ります。

また機会がございましたら是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。
zy7173 様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

御投稿者 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、嬉しく思っております。

開業から20年超経過し、設備装備面でご不便をお掛けする面がございます。
大浴場に関しても設置が難しいところがあり、お喜びいただけたアメニティサービス等、ソフト面で挽回出来るよう今後も取り組んで参ります。

また機会がございましたら是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様・ご家族の皆様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

当館自慢の朝食ビュッフェ、ご満足いただけ大変嬉しく思います。
卵料理をはじめとした出来立て“日替わりライブキッチン”は好評をいただいており長年続く名物メニューでございます。
デザートも、沼津茶プリン等パティシエ常駐のシティホテルならではのラインナップを心掛けております。

客室の照明に関しては、お仕事の支障となり申し訳なく思っております。
シーリングライト設置等の抜本的な改善はすぐには難しく、次回ご利用いただけた際はスタンドライトの貸し出しをさせていただきます。

沼津へご用事の際は、是非今後とも沼津リバーサイドホテルをお選びいただければ有難い限りでございます。
ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルの立地やお部屋からの富士山の眺望にご満足いただけたようで何よりです。また、化粧品のアメニティに関してもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
しかしながら、お風呂の蛇口の水圧に関してご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。早急にメンテナンススタッフに確認し、改善に努めさせていただきます。
ご意見いただき、ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

kocha1016様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
素晴らしい評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。

お召し上がりいただいたプレミアム懐石は、沼津＆伊豆の名産である金目鯛と伊勢海老、駿河湾の名産桜海老と静岡の海の幸を満喫していただけるものと自負しております。
沼津・伊豆にはそれ以外にも、高足蟹等季節ごとの魚介が沢山ございます。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

kocha1016様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

hideto1958 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思っております。

ゆっくりお休みいただけたご様子で、日頃のお疲れを癒していただけたのであれば嬉しい限りでございます。
沼津は比較的一年を通して温暖で沼津港の魚介をはじめ食も楽しめる街でございます。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

hideto1958 様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お連れ様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ブレッドバター 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
素晴らしいご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきましたデラックスツインルームが位置する狩野川側客室は、名前の通り川に面しホテル前大通りと逆方向に位置する為、静かでゆったりとした雰囲気で特にリピーター常連様にご愛顧いただいております。
チェックアウトも少しゆっくりの11：00までですので、またのんびり日頃のお疲れを癒しに是非ご利用下さいませ。

改めまして、この度はご投稿をいただきまして誠に有難うございました。
お連れ様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

隊長1700様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回も数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご予約いただいた客室タイプはホテル7階・9階に位置しており、今回は9階にご案内する事となりました。
当日の状況次第となってしまいますが、快適にお過ごしいただけ嬉しい限りでございます。
設備面や繁華街へのアクセス等ご不便をお掛けする事もあり恐縮でございますが、今後も是非ご愛顧いただければ幸いでございます。

隊長1700様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
中村

九曜35様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

今回は昨年9月以来にご利用をいただきました。
アメニティにつきましては、客室バスルームのものを一部見直し・フロント前のアメニティコーナーも種類を若干増やしました。
雪肌精の商品は引き続き採用しております為前回ご案内が出来てなかったかもしれません、申し訳ございませんでした。
今後も向上と改善に取り組んで参りますので、また率直なご意見を是非いただければ幸いでございます。

USB端子に関しては常設しているホテルが増えておりご不便をお掛けしております。
フロントでの貸し出しがございますので、次回ご利用の際はチェックインの際にお渡しするよう致します。

引き続き、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
九曜35様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

100kV様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉、何より嬉しい事でございます。
お言葉の通り駅からの距離がネックのホテルですが、閑静な立地でお仕事のお疲れを癒していただけるのではないかと勝手ながら思っております。
沼津は駅近・新しいホテルが多いエリアですので、今後もサービスの向上に励み引き続き常宿としていただけるよう努力致します。
今後とも、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者 様

ご利用いただきありがとうございます。
駐車場の広さやフロントの対応、部屋の静かさにご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

沼津リバーサイドホテル フロント 小熊

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末の休日、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
お客様がリラックスできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

isana1088様
この度は当ホテルを利用いただき、誠にありがとうございます。リバーサイドに初めてご宿泊いただき、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。
快適なお時間を過ごしていただけたようで、何よりでございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
中村

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。
ベッドについては、お休みに大事な要素であるにも拘らず硬かったとの事心苦しく思います。
マットレスの天地入れ替えを定期的に実施する等、改善になる事を実施して参ります。
また沼津へご再訪の折は、是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

あずさー 様

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。

アメニティにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルではお客様に心地よいお時間を過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

沼津リバーサイドホテル 宿泊課

投稿者 様

いつも沼津の当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に満足していただけるよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

沼津リバーサイドホテル 宿泊課

たんじいちゃん様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたとの事、本当に嬉しく思っております。

沼津駅繁華街より少し離れている事もあり、富士山側客室・狩野川側客室とも遮る建物が少なく景色を楽しんでいただく事が出来ます。
決して新しい施設ではございませんが、今後も快適且つ安心してご宿泊いただける施設であれるようスタッフ一同取り組んで参ります。
また沼津へ御用の際は、是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。

たんじいちゃん様のお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

らお456様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エアコンについてですが、この時期朝晩の寒暖差が大きく、日中はクーラーを入れており、夜22：00を目安に気温によりクーラーの運転を止めております。当館のエアコンが一括管理によりお客様個別のご要望にお応えできず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
駐車場については看板も立てておりますが、お客様のご意見を参考に再度わかりやすいよう、検討を致します。
ご投稿ありがとうございました。
沼津リバーサイドホテル
中村

お客様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

10階のお部屋で駿河湾の景色もお楽しみいただけたようで、なによりでございます。

インターネットの速度についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

シングルルームは10階と7階にございます。また6階にあるお部屋はすべてダブルルームとなっております。
また大変恐れ入りますがシングルルームに関しては階層指定や眺望指定等承っておらずご容赦の程お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

沼津リバーサイドホテル 宿泊課 海瀬