この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足をいただけたようで、大変光栄でございます。

空調につきましては、説明不足で申し訳ございませんでした。

コーヒーの出る部分は、高さの調節が出来ますので今後は高めの位置に設置させていただきます。
お味はお口に合ったようで、お褒めいただきましてありがとうございます。

お部屋に関しましても、ご意見をいただきましてありがとうございます。
少しでもお客様が過ごしやすいお部屋作りに努めさせていただきますので、是非またご利用をお待ちいたしております。

定宿としていただけましたら、大変光栄でございます。

本日はお忙しい中のたくさんご投稿ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントスタッフ馬場

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備に関しましてお褒めの言葉を頂き誠に恐縮でございます。

これからも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一丸となり精進してまいります。

是非、次回もご利用くださいませ。


お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　高見

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設、朝食ともにご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに今後もスタッフ一同精進して参りますので、今後とも是非、ご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　高橋

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きありがとうございます。

この時期は特にトイレの便座が冷たく感じられるかと思います。誠に申し訳ございませんでした。

今後ともお客様が快適に過ごせるよう努めて参りますので、またこちらにお越しになる機会がございましたら私共をご利用していただけますよう
よろしくお願いいたします。
　
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　冨沢

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠に有難うございます。

今回２名様セミダブルでご予約をいたておりましたがご到着時セミダブルとご案内しなければいけないところを１名様利用時のご案内をしてしまい不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この様な間違えのないように精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　水谷

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊されました日のツインが満室で、ご希望に応えられず申し訳ございませんでした。

当館では、ツインのお部屋は、シングル、ダブルに比べますと、部屋数が少ないので週末や連休にかかってしまいますと早くから満室になってしまう可能性がございます。その点はご了承お願い致します。

現在、フロントロビーにありますアメニティ類のコーナーに、紅茶のティーパックは４種類ご用意しておりますが、サービスのコーヒーは17時～21時までとさせて頂いております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小倉

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきありがとうございました。
私共のホテルを３か所もご利用いただき誠にあり
がたく思います。
トイレの便座にヒーターが無く、確かに冬場は冷たかったと思います。申し訳ございませんでした。
またこちらにお越しになる機会がございましたら当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　冨沢

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました通り、東京メトロ京橋駅、都営地下鉄宝町駅からは歩いて2分程なので地下鉄のご利用をお勧めしております。また東京駅からも徒歩10分程なので、もしもお困りの場合は是非、お電話下さいませ。スムーズにいらして頂ける様ご案内させて頂きたいと思います。

また館内についてお褒めのお言葉を有難うございます。更なるサービスの向上を目指して、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるよう取り組んで参りますので宜しくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　富沢

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

東京駅からですと、八重洲中央口から出ていただきますと徒歩で約１０分位なのですが、初めて来られる方ですと少し迷ったりしてもう少しお時間がかかるかもしれません。

時間に余裕のある方は八重洲の地下街を歩いて来られると、飲食店やファッション・雑貨のお店がございますので楽しめるかと思います。

お部屋に関してはご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小倉
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日開業）
*ご予約受付中
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄に存じます。

また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

頂戴いたしましたご指摘は、今後の施設改善の検討課題として大切にお預かりさせていただきたく思います。

当ホテルは今月一日に新規開業したばかりでございます。

まだまだ至らない点が多々ございますが、お客様にご満足いただけますようサービスの更なる向上にスタッフ一同、努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　二宮
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日開業）
*ご予約受付中
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この度は、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

喫煙部屋に関しましては、臭いが残ってしまったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
毎日清掃の際に行っております消臭処理に、より力を入れて取り組んで参ります。

また、エアコンの音やお湯の温度に関しましても、今後の参考にさせて頂きたいと思います。

アメニティや朝食サービスにつきましては、お客様のお気に召して頂けたこと、とても嬉しく思います。アメニティ等の他にも、現在女性の方に大好評なイオンスチーマー等の貸出備品もございますので、もしまたいらして頂いた際には是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、数々の貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　高橋



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相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日開業）
*ご予約受付中
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この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは今月一日に新規開業したばかりでございますのでまだまだ至らない点が多々ございますが、お客様に安全で快適にお過ごし頂ける様取り組んで参りので、変わらずご愛顧をお願い致します。


次回、京橋にお越しの際も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

フロント　張
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日開業）
*ご予約受付中

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは今月一日に新規開業したばかりでございますのでまだまだ至らない点が多々ございますが、お客様に安全で快適にお過ごし頂ける様取り組んで参りので、変わらずご愛顧をお願い致します。


次回、京橋にお越しの際も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。



フロント　高見
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日開業）
*ご予約受付中
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この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

今後とも、お客様に安心してご利用頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。



フロント　高見
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日開業）
*ご予約受付中
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このたびは、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠に有難うございます。

今後も、お客様に安全で快適にお泊り頂くため、全力で取り組んでまいります。

次回のビジネスの際にも、当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ　　佐藤
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日開業）
*ご予約受付中
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この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

施設に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一団となり精進して参ります。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

フロントスタッフ　高見