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川崎リバーホテルクチコミ・感想・情報

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川崎リバーホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

部屋1

投稿者さん 2021-09-21 23:02:53

浴槽に毛が落ちていて我慢していたが、
ベッドに落ちていたのには参りました！
フロントに電話を掛け部屋を取り替えると言われたが荷物広げていたので断念。
翌朝チェックアウトの時に何も詫びの言葉も無く最悪でした！
もう二度と行きません！

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

川崎リバーホテル 2021-09-22 18:02:47: この度は、当施設をご利用して頂き誠に有難うございます。

ご指摘の件につきましては、至らぬところがあり大変申し訳ありませんでした。

お客様の貴重なご意見・ご感想を今後のサービス向上のために参考にさせて頂きたいと思います。

これに懲りずに当施設をご愛顧頂きます様に宜しくお願い申し上げます。