ご宿泊者様

この度は、私どもＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただきまして、ありがとうございます。
私どもホテルは駅から近くアクセスがしやすいだけでなく、バス・トイレがセパレートであるなど、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。そうした中で、お褒めのお言葉を賜ります時が一番嬉しく、また一層励みになります。今後も宮崎にお越しのなられる機会がございましたら、ぜひ私どもホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご宿泊者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　畑地

ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
バス・トイレ別、独立した洗い場がある点は当ホテルの強みでございますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからは設備だけでなくサービス面でも、お客様にまた来たいと思っていただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

JR九州ホテル宮崎　鈴木

ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
バス・トイレ別、独立した洗い場がある点は当ホテルの強みでございますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食・設備面に関しましてご満足いただける内容ではなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
誠に勝手とは存じますが、再び当ホテルにお迎えできますよう、ご期待に添えるサービスでスタッフ一同お待ちしております。
そして、貴重なご意見を頂き、私共のサービスを見直す機会を頂けました事に深く感謝申し上げます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

JR九州ホテル宮崎　鈴木

ご投稿者様

この度は数あるご滞在先より、私どもＪＲ九州ホテル宮崎をお選び下さいまして厚くお礼申し上げます。
宮崎駅前に軒を連ねます弊ホテルは、周辺にコンビニエンスストア・土産店・飲食店などございますので立地のみならず利便性も優れておりますので、ご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
また朝食も宮崎の郷土料理をはじめとした品々を用意致しておりますので、お気に召していただけ嬉しい限りでございます。
しかしながらエレベーターにおきましては複合ビルの為、保健所の指導により８階に停止するよう設定致しております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、安心してお過ごしいただけますよう何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
日ごとに寒さが増して参りますので、お風邪などお召しになりませぬようくれぐれもご自愛くださいませ。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル宮崎　得能

ご投稿者様

ご多用中のご投稿、重ね重ねお礼申し上げます。
また多岐にわたりご満足いただけましたご様子を拝察され大変恐縮でございます。
今後もご利用いただく全ての皆様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、お気付きの点やご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
激務のお疲れがでやすい時期かと存じます。
どうぞお身体お気を付けて、良い新年をお迎えくださいませ。
またお客様をお出迎えできます日を心からお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル宮崎　得能

ご投稿者様

この度は私どもＪＲ九州ホテル宮崎をご利用賜り、厚くお礼申し上げます。
またご多用のところ、ご滞在のお声をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
弊ホテルは宮崎駅西口よりすぐにございまして、宮崎の繁華街『ニシタチ』までも徒歩で約10分でございますので、ビジネスならびに観光でご利用いただく方にも優れた立地かと存じます。
また８階で提供しております朝食ご満足いただけました様子を拝読し、安堵致しました。
朝晩の冷え込みが厳しくなって参りましたのでどうぞお身体お気を付けてお過ごし下さいませ。
またお目にかかれます日を一同心よりお待ち申し上げます。

ＪＲ九州ホテル宮崎　得能

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル宮崎をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご友人の方にお勧めして頂いたと拝見し大変光栄でございます。当ホテルは宮崎駅すぐ隣にありますＫＩＴＥＮビル8Ｆに立地しており、公共交通機関を利用される方をはじめ多くの方にご好評いただいております。客室内にてお客様に快適にお過ごしいただけた様子を伺え一安心致しました。
しかしながら、アメニティや朝食などご不便をお掛けしてしまいました。お水のサービス・朝食の品数等お客様の貴重なご意見をこれからのより良いホテル作りに活かし、質の高いサービスをご提供できるよう精進して参ります。

またの機会がございましたら当ホテルお選びいただけますと幸いです。
寒い日が続きますので体調を崩されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

ＪＲ九州ホテル宮崎　枦木

ご投稿者様

この度は私どもＪＲ九州ホテル宮崎をご利用頂きまして、厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は十分にお楽しみいただけましたでしょうか。
宮崎駅前に軒を連ねます弊ホテルはコンビニエンスストアをはじめ土産店、レンタカー店、バスセンター、飲食店など入る複合施設ビルにございましてお仕事や観光でご利用の方にも優れた立地でございます。
客室ならびに客室からの眺望も満喫していただけたのであれば、私どもも大変嬉しく存じます。
何より、ご多用の中ご滞在いただけました事ならびに温かなお声をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
朝晩の寒暖差が大きくなり季節の移ろいを感じさせる日々でございますので、お客様におかれましてはお風邪などお召しになりませぬようお過ごしくださいませ。
またお目に掛かれます日を一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル宮崎　得能

この度は数あるホテルよりJR九州ホテル宮崎をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、又、朝食もお口に合いましたようでホッとしております。

お客様の仰る通り、私共ホテルに併設しております「3106キッチン」ではランチタイムにてパンケーキを提供しております。
大変好評を頂いておりますので是非次回は！

これからもお客様の声に耳を傾けより良いホテル作りに邁進して参ります。
お気付きな点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


ＪＲ九州ホテル宮崎　　　土村

ご投稿者様

この度は私どもＪＲ九州ホテル宮崎をご利用賜りまして、厚くお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回ご利用いただきました32㎡のデラックスツインルームは3名様ご利用でもゆとりある客室でございますので、ご満足頂けましたご様子を拝読し安堵致しました。
客室からも宮崎市内を中心に海や山まで見渡す事ができますので、眺望もお楽しみいただけまして幸甚でございます。
今夏は厳しい暑さが続いておりましたが、こちら宮崎も朝晩は徐々に涼しくなり季節の変わり目を感じさせております。また宮崎へお越しの際にはまた違った魅力を味わえるかと存じます。
またその際にお客様をお出迎え出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル宮崎　得能

ご投稿者様

この度は私どもＪＲ九州ホテル宮崎をご利用賜りまして、厚くお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食ならびに客室に関しまして、ご満足いただけましたご様子を拝読し一同安堵致しております。
朝食は旬野菜のサラダバーをはじめ、洋食、和食ともにご用意致しておりまして大変ご好評いただきておりますので、ご堪能いただけまして幸甚でございます。
客室はさわやかな宮崎の海をイメージした明るい空間をご提供致しております。また５つの客室タイプをご用意しておりますので目的に合わせてお選びいただけます。
今後もご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますのでお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
残暑が続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
またお客様をお出迎えできます日を一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル宮崎　得能

過日は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車料金の一元化やキャッシュレス化につきましては、多くのご意見が寄せられており、導入を検討しております。
しかしながら、利用数が減少する半面、切替えに必要なコストが莫大である為、現時点では二の足を踏む状態でございます。
高速道路のETCシステムやスマホでかざすだけで精算される日を目指して参ります。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

ＪＲ九州ホテル宮崎　尾上 道男

過日は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたエキストラベッドの寝心地が良くありませんでしたか？
今後、改善に向けて対応したいと存じますので、具体的な点をご教示いただきましたら幸甚でございます。
また、便器の清掃につきまして、行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
以後、清掃管理を強化し再発防止に努めます。

ＪＲ九州ホテル宮崎　尾上 道男

過日は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
弊ホテルは開業11年目を迎えて、多くのお客様にご満足いただけるような新しい宿泊プランの導入を検討しております。
お食事に関しても、様々なご意見いただきますが改善できる事でしたら直ちに取り組みますので、是非お聞かせ願いたいと存じます。

また、お目にかかれます事をお祈り申し上げます。

ＪＲ九州ホテル宮崎　尾上道男

投稿者様

この度は、数あるホテルの中よりＪＲ九州ホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在のお声をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊で快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルをより一層目指して参ります。

連日、猛暑が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を心より一同お待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル宮崎
中林

　過日は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見のございましたWi-Fiの通信環境については、現在設備復旧に向けて対応中でございます。
昨今は客室内でリモート会議やYOU TUBEを視聴される方々が増えて、WiFi環境に影響が出ていると考えます。
いずれにせよ、現在環境整備工場の為、ホテル館内を調査しておりますので、今暫くお待ち下さいませ。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

ＪＲ九州ホテル宮崎　尾上道男

ご投稿者様

いつもＪＲ九州ホテル宮崎をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、ご滞在のお声をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながらWi-Fiに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。現在、原因を究明中でございます。
お客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、勝手なお願いではございますが今後もご愛顧いただけますと幸甚に存じます。
その他お褒めの言葉を頂戴でき恐縮でございます。
今後のご滞在でもご質問やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

梅雨に入り肌寒い日もございます。どうぞご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を心より一同お待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル宮崎
得能

　過日は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

弊ホテルでは客室階へはカードキーを導入しており、宿泊者以外の館内利用について規制しており、ホテル専用エレベーターは勿論、深夜帯は1階エントランスへのご利用もご遠慮いただいております。
また、喫煙ブースについては10階にホテル専用スペースがございます。
吸煙機と灰皿もございますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

次回またお目にかかれる事を心よりお祈り申し上げます。
　
ＪＲ九州ホテル宮崎　尾上道男

ご投稿者様

この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

wi-fiについてのご指摘、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ただいま関係各方面と話し合い、Wi-Fi環境の改善に取り組んでおります。
日々、お客様の声をお聞きしながらホテル設備の充実に努めて参りますので、またご利用の機会をいただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうござました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


JR九州ホテル宮崎
フロント　山元

ご投稿者様

いつもＪＲ九州ホテル宮崎をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは４月よりＳＤＧｓの取り組みの一環と致しまして、客室内におけるアメニティ常設を取り止め、お客様が必要なものをご自由にお選び頂けるよう、フロントロビーにアメニティステーションを設置致しました。
全客室にご用意していた際は、衛生管理の都合上、未使用のアメニティを処分する事がございましたが、お客様の必要に応じてお選びいただく事でゴミの削減に努めております。
使用変更に伴い、ご不便をお掛け致して大変申し訳ございませんが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
お客様に安心・安全にご利用して頂きやすいホテルを目指して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧いただきまうようお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

このような状況の中ではありますので、どうぞご自愛くださいませ。
またお迎えできます日をお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル宮崎
得能