犬2匹連れて伺いました。ドッグラン付の和洋室にし、せっかくというのもあり、BBQ機材をお借りして、近所のスーパーで食材を買い出してからいくことになったのですが、BBQはご近所との兼ね合いもあり、18時終了ということで、お昼も多少遅かったのに16時30分スタートでバーベキューをすることになりました。バーベキュー開始時間に間に合うように火起こしをホテルの方がしておいてくれるというお電話を事前にいただいたのですが、いざバーベキューをしようとしても、火が起きておらず・・・炭を足して火を起こすところから始まったのですが、そのうち雨が強くなり、大雨の中、バーベキューをすることになりました。ドッグランにあったパラソルの下でバーベキューをしましたが、背中は濡れるし落ち着かない感じでさっさと焼いて終了。
部屋にあるお風呂に入ろうとしたら、ドアパッキンは長年蓄積された黒カビだらけ。今時珍しいくらいの黒カビで、お風呂にゆっくり入るというのもできなかったです。
和洋室のお部屋は使い勝手もよく、お掃除も丁寧にされているので犬連れには申し分ないのですが、簡易キッチンにあるグラスが汚かったです。
翌朝、ホテルの近所にあるカフェに行こうとしたら全くOPENにならずあきらめて帰ってくることに。
それならチェックイン時に朝食付きじゃないけど、どうするのかなど聞いてほしかったなぁと思いました。
チェックイン・アウトはLINEで行うなど、非接触でいいのですが、室内の説明などはホテルの方が部屋にいらっしゃるので、非接触のポリシーを貫いてもいいのではないかと思いました。
手作り地図にあるお散歩コースはすごくよかったです。
軽井沢で犬連れだと宿泊費も高くなったりしますが、この時期冷暖房費も使わないので、値段はもう少し安くてもいいのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

なかなか良かった。ではなくとても良かったです。部屋全体がとにかくきれいでした。次はぜひ連泊で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

愛犬を連れての軽井沢は、何度も利用していますが、いつもの宿が取れなかったので、こちらに。予定より早く到着すると、すぐ車までお迎えに来て下さり、迷うことなくコテージに案内していただきました。寒い日でしたが、既に部屋が暖められており、暖房費が別途でしたけど、快適でした（寒い地域では、部屋が寒いところも多い中で）。
　部屋も広く、空気清浄機や、加湿器もあり、きれいです。アメニティは、だいたい安価なものが多いから、シャンプーは持参するのですが、今回は忘れたため、仕方なく使ったところ、使い心地が素晴らく、感動。（うちについてから、ネットで買いました）
　付近にも、おいしい食事やさんがあり（宿で紹介されたところへ行ってみました）、中心街から遠いですが、満足出来ました。
　サービスで置いてある、クッキーやコーヒーがお気に入りのものだったので、うれしかったです。
窓から紅葉が見れて星空が美しく、とても癒されました。お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方もとても親切でした。わんこ用のアメニティ、特におしっこシートが大きいサイズ、小さいサイズ多めに用意していただいていたのは助かります。
二階の部屋でしたが、屋根付きの大きなウッドデッキが良かったです。
今回は食事なしプランでしたが、次回は食事付きプランにしてみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

親類の結婚式に参列するためペットと泊まれるこちらのホテルを予約しました。
メゾネットタイプの別館はまだ新しいと言う事で、お風呂も洗面台もとてもきれいでした。アメニティも充実していてとても満足しています。
ホテルの方はとても感じがよく、部屋の使い方などを細かく説明してくれました。
ただ周辺は別荘がたくさん立ち並んでいるため、ホテルの場所がわかりにくく、受付のある建物が表通りに面していないため随分迷いました。案内板があったのかどうかわかりませんが見えませんでした。
家族４人で泊まりましたが、鏡が洗面所に一つしかないため、もう少し広い洗面台にしてもらうか、部屋の他の場所に化粧台があるとなお良かったと思います。
また、ユニットバスで脱衣所の仕切りがなく、トイレと洗面所とお風呂が１つの場所なので、誰かが洗面所や脱衣所を使用しているとトイレにいけません。
それが不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

３月１９日に宿泊しました。前日に雪が降り、ノーマルタイヤで行くことが可能かお聞きしたところ、適宜状況をお知らせくださったり、チェーンの着脱ができる場所を写真付きで教えてくださったりと、大変丁寧に対応していただき、安心して出かけることができました。直接お会いしたスタッフの方は２名ともお若い印象でしたが、心くばりが細やかで、とても気持ちよく過ごさせていただきました。冬季期間中の暖房費別途2,000円を疑問視する投稿が見受けられますが、入室直後を含め、宿泊中まったく寒い思いをせずに済みましたので、納得しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

チェックインとチェックアウトはLINEで友達登録してからする方式でしたが、入力する項目が多くてこんなに詳しい個人情報が必要なのか心配になりました。お部屋はドッグラン付きで広々していてとてもよかったです。掃除も綺麗にしてあり清潔でした。部屋のお風呂に魅力を感じなかったので紹介してもらった近場の温泉に行きました。2泊したのでそれぞれ違う場所に行きどちらも大満足でした。やはり旅で温泉に入るのは格別です。布団も寝やすく静かな環境で愛犬もリラックスできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

とにかく綺麗で広い部屋でした！
車で数分の距離にコンビニもあり便利でした。
ウェルカムドリンクのコーヒーやビスケットがとても美味しくて嬉しかったです！
部屋にある食器なども種類が豊富でした！
是非また軽井沢に行く際はこちらに泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

室内の掃除が十二分に行き届いており、とても快適に過ごす事が出来ました。お風呂も新しくはありませんが、綺麗でシャワーも快適でした。
犬もリラックスしていました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めて飼い犬と同伴で家族で宿泊しました。
宿も立地、対応も良く家族も評価しています。

リピートも計画していますので是非、宿泊をしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

ペットが泊っているはずなのに全く動物臭くないのがとてもよかったです！ドックランは人工芝で、宿泊日は小雨が降ってしまいましたが、ワンコの足がドロドロになる心配もなく、すべてにおいて快適に過ごさせていただきました！
BBQのセットも時間になったら下げに来てくれて後かたずけまだして頂きましてありがたかったです！
また泊りたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

とてもご親切なオーナーご夫妻が迎え入れてくださいました。
到着時間が遅くなってしまい、バーベキューの時間があまりなくなってしまいましたが、
火おこしなどお手伝いいただき、ありがとうございました。
お庭も広く、ワンコはのびのび楽しめたと思います。
あいにくの雨でしたのでまたお天気の良いときにお邪魔できたら…と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

この度はとてもお世話になりました。お出迎えからお見送りまでとても親切にしていただきありがとうございました。他の方の口コミにもありましたが、動物の匂いが一切せず掃除がよく行き届いていてとても快適でした。近くにコンビニやスーパーがあるので食料等は全て揃います。ミニキッチンに調理用具もついているので、ゆっくり部屋で過ごすことができました。DVDプレーヤーがあるのが良いですね。ドッグラン付きの部屋に宿泊しましたが、最初人工芝に戸惑っていた愛犬ですがじきに慣れて、匂いを嗅いだりして楽しそうに遊んでいました。トンボの湯やハルニレテラスのレジャー施設も近く、静かで立地が良いのでまた訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

”のんびり過ごす”事を目的に伺いましたが、静かな環境でとてもリラックス出来ました。
犬連れだとどうしても大荷物になってしまいがちですが、駐車場と部屋も近くて助かりました。
トイレ外派のワンコにとっても、部屋から直接ランに出れるのも助かりますし、ランが綺麗な人工芝だったので足の汚れも気にならずそこも良かったです。(ランから部屋に入れる際は足を拭いてます＾＾)
建物自体は新しくはありませんが、清潔感がありとても快適ですし、
オーナー様もとても感じが良く、今度は連泊で、ぜひまた利用させて頂きたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ペットOKなのにとても清潔で、管理人さんもとても感じがよくて親切でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

初めての愛犬との一泊旅行で利用させていただきました。

初めての長旅と、初めて外で泊まる愛犬のために、ペット宿泊の条件がそれほど厳しくないお宿を探してこちらにたどり着きました。とても有り難かったです。終始落ち着かなかったのですが、ひとしきり匂いを嗅いだら落ち着いて、夜は普通に寝れたようでした。私たちも居心地よく寛ぐことが出来ました。和室もあるのがよかったです。

スタッフの方に伺った、犬連れで食事を出来るお店があいにくお休みで残念でしたが、夜はツルヤで買ってきたお寿司を食べ、朝はハルニレテラスで買ったパンを食べて、とてもゆっくりできました。

アクセスは、他の方が書いていらっしゃったように、確かに場所は分かりづらかったです。最後ホテルに入る角が分からず三往復くらいしました。また、うちの車のナビが住所で検索できず、電話番号を入れたら駅の近くに案内され焦りましたが、Googleマップでなんとかたどり着きました笑

食器とポットの中の汚れが気になったので星ひとつマイナスにしましたが、総合的にはとても満足です。スタッフの方もとても優しく、コーヒーもおいしかったです。どうもありがとうございました。また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

初めてお外で泊まるわんちゃんにとてもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

追分にあり、環境は申し分ないですし、ツルヤ(地元のスーパーマーケット)で安くて美味しいハムやパン、フレッシュマンゴーなど買って持ち込めば、プチ別荘気分を味わえます。

加えて、専用ドッグラン！
東京では、ワンコのお散歩は朝夕のみですが、こちらでは目が届く広さのドッグランでいつでも自由にさせてあげられるので、ワンコ2匹ものびのびしています。

スタッフの方もとても素敵なご夫婦でお迎えから見送りまで笑顔で接してくださいます。

慌ただしい日常から逃れて、ゆったり過ごせるところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

初めての利用でしたが、快適に過ごせました。
ペット用としてタオルやシートなども用意されているうえ、専用ドックランもあり愛犬も喜んでいたと思います。
ただ、場所がわかりにくく到着まで時間を要してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

念願だった「犬4匹を連れての軽井沢旅」にこちらの宿を選ばせて頂きました。
GW明けで、宿泊客が私たちだけだったのもあるかもしれませんが、静かに時間を過ごすことが出来ました。

お部屋はとても綺麗で、広々とくつろぐことが出来ました。
多頭飼いのため、外での食事が難しいので、キッチン付きを選んだのですが、夫婦2人には十分な設備でした。

スーパーが近くにあり、とても便利です。
（※観光地で買うより、ジャムなどはこちらのスーパーが断然お得だったと思います。お土産はこちらで調達しました。）
と言っても、観光地に囲まれているわけではないので、夜はとっても静かでした。

犬用のグッズは、コロコロ・タオル・ケージ・ごはん用ボウルなど色々用意されていました。
ボウルはかなり大きいステンレスのものでした。音を怖がるワンコがいたので、自分たちのものを持っていってよかったかな、と思います。

シャワーの水圧がものすごい強くて人間には良かったです。

初日に行けなかったところがあったので、延泊させて頂きました。
2泊目にもアメニティー等々を追加して頂けたので助かりました。

＜気づいたところ＞
●畳になれていないワンコを畳部屋に放すのが怖くて、ケージでブロックしました。仕切りがあると便利かもしれません。粗相したら、お金がかかるだろうから、とヒヤヒヤでした。
●多頭飼い割引・延泊割引などがあったら、お財布に優しいです♪
●わんこ用のタオルが犬の頭数分あったら嬉しかったです。

部屋に用意されていたお散歩MAPを片手に、花を見ながら散歩が出来る道が宿の近くにあったり、軽井沢全体、ワンコ連れOKの場所もたくさんあるので、2泊3日、十分満喫させて頂きました。

是非また泊まりたいと思います♪
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋は広く清潔で、暖かく、また庭もあり、とても居心地が良かったです。キッチンも必要充分な備品があり、便利でした。リーズナブルに楽しめて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月