この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

本館から別館へとご移動の際に屋根が無い場所がある点につきましては、大変申し訳ございません。

雨天の時はお客様にご迷惑をおかけしておりますので、早急に改善点として参りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

瓦そばは、ここ川棚の名物でございます。
お日帰りでも温泉と瓦そばのセット券を販売しておりますので、ご利用くださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

スタッフへの多大なるお褒めの言葉、大変ありがとうございます。
ご滞在中がご満足いただけるように、精一杯おもてなしをさせていただいております。
お客様の言葉を糧に、さらなる精進をしてまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご滞在がご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変ありがとうございます。

これからは、「ふく（河豚）」が大変美味しくなる季節となってまいります。
ぜひ、本場下関のとらふくをご賞味いただけたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大浴場への経路でご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
案内方法など今一度見直しをして参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

施設にある家族風呂を利用されてご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。

大浴場のほかに、有料となりますが別途貸切温泉もございます。
１回のご利用は５０分ですが、宿泊のお客様は特別料金でご利用頂けます。
ゆったりと温泉をお楽しみ下さい。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今一度すべてのお部屋やシーツなどを再確認をし、修繕等をしていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご滞在をもっと楽しめる施設作りを目指して参りますので、山口県へのご旅行の際には、またのお越しをお待ちしております。

この度は、『川棚グランドホテル』へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

瓦そばが気に入られたということで、大変ありがとうございます。
この【瓦そば】はここ川棚温泉の名物でございまして、いまや全国にもなっております。
お土産でお買い求めできなかったということですが、お電話をいただけたら、対応をさせていただいておりますので、よろしくお願いいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、『川棚グランドホテル』へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お風呂の浴槽、テラスの椅子の件ですが、大変申し訳ございませんでした。

早速、担当者に連絡をし、対応して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

wifiの件ですが、多くのお客様からご意見をいただいております。

現在、急ピッチで整備をしておりますが、不具合も出ておりましてもう少しお時間がかかる見込みです。

大変ご不便をおかけしておりますが、もうしばらくお待ちいただけると大変幸せます。

なお、整備が出来次第、ホームページ等でもお知らせをしたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共ホテルでの滞在中は、できる限り非日常になっていただきたいと思っておりますので、ご要望にはお答えしたいと思っております。
どんな小さなご要望でも結構ですので、ご連絡をいただけたらと思います。

なお、朝食の牛乳ですが、私共の認識不足で大変申し訳ございませんでした。
早速訂正をしたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご夕食のとらふくフルコースに関しましては、本場下関産のとらふくを使用しており、お客様に好評を頂いております。

ご朝食につきましては、バイキング形式となっており、お味がお客様にはご満足いただけなかっということで、申し訳ございませんでした。

また、大浴場脱衣場の清掃に関しましても、ご迷惑をおかけし、深くお詫びいたします。

ご朝食の件につきましては、調理部と相談をし、より良い食事にしたいと思います。
大浴場脱衣場の清掃の件に関しましては、もう一度、従業員に徹底し、いつ来ても快適にご利用いただけるようにしたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。


最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様にご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。

特に今年度はお食事の満足度の向上を目標にしておりますので、私共も大変満足をしております。

大浴場の階段に関しましては、お客様にご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。

現在、どのようにすればご不便をおかけせずに済むか、社内でも検討をさせていただいております。

今しばらくご不便をお掛けすると思いますが、ご了承くださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

全ての面にてご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。

特にスタッフへのお褒めの言葉を頂けたという事が非常に満足をしております。
全てのお客様に「来て良かったね」と言ってもらえるように努めて参りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

従業員に対する満足度が最高点と言う事で、大変有難く思います。
なお、ご夕食のメニューは大変申し訳ありませんが、ご準備をしておりません。
ご必要の場合にはスタッフまでお申し付けくださいませ。

エアコンの音に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検をしたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大変ご満足していただいたということで、私どもも大変うれしく思います。
従業員にもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食のバイキングですが、検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

なお、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お風呂のシャワーの出が悪かったということで、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

シャワーの件はさっそく修理をいたしました。

貴重なご意見ありがとうございました。


次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また、ご夕食の件でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
さっそく調理部に報告をし、料理内容について再検討させていただきます。
ご旅行の中でのお楽しみはやはりご夕食の内容でございます。
今後このような事がないように徹底してまいります。

次回山口県へご旅行の際には、ぜひご利用頂きますようお願い致します。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

カーナビゲーションでご来館の際ですが、カーナビゲーションは国道を指定しますが、この付近の国道はまだ整備が進んでおらず、道も狭い為大変危険です。
県道を来られる方が安全に運転等も出来ますので、一度お電話にて確認をお勧めします。

また下関方面にお越しの際は、是非お泊まり頂きますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご旅行の際の楽しみの一つにお食事があると思います。よい旅の思い出となる様に、お料理の要望がございましたら、ご予約の際に一言おっしゃっていただけたら、私共も大変に幸せます。

また下関方面にお越しの際は、是非お泊まり頂きますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。