こんにちは。昨年のご利用ありがとうございました。至らない点が多々あったかと思いますが、どうにか合格点が頂けたようで安心致しました。居酒屋響灘は多くの皆様にご評価頂いているようです。毎日のお仕事などでお身体に疲労が蓄積なさいましたら、是非癒しにまたお越し下さいませ。ありがとうございました。

１２月のご利用誠にありがとうございました。
また早速のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
川棚温泉の湯はさらりとしていますが、
ラジウムも含有する塩化物泉で肌に優しく
疲労回復に効果的と言われています。
是非またのお越しを心よりお待ち致しております。
時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は川棚グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿ありがとうございます。

至らない点もあったかと思いますが、なんとか及第点をいただけたようで安心致しました。

大浴場『山頭火』は漂泊の俳人“種田山頭火”より名前をいただいております。100日ほど滞在され沢山の句を残されました。その句を白と黒を基調としたモダンなデザインの浴場内の壁に散りばめております。
お気に入りの句は見つかりましたでしょうか？

また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

貸切温泉【御殿湯】気に入っていただけたようで嬉しく思います。
また接客につきましてもどうにか合格点をいただけたようで安心致しました。

また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。
貸切温泉1回付のプランもございますので、またご家族水入らずでゆったり【御殿湯】をご利用いただければと思います。
スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。
また、ご利用ありがとうございました。
なんとか合格点をいただけたようで良かったです。
ご夕食は館内の『居酒屋　響灘』にてお一人様４千円の金券にてご準備させていただきましたが、ご満足いただけたとの投稿を読み安心致しました。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
またご利用ありがとうございました。ふくのコースご堪能頂けましたでしょうか。どうにか合格点が頂けたようで安心いたしております。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
大浴場の脱衣場の件、また客室内の件、ご感想ご意見大変勉強になりました。施設計画や日ごろの衛生管理の業務改善の中で参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。時節柄ご自愛下さいませ。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ふぐの水揚げ日本一の下関のふぐをご堪能いただけてなによりでございます。
やはり、冬のシーズンでは一番人気のプランでございますし、スタッフも一番おすすめしているプランです。
さらに、温泉にもご満足いただけて、日頃のお疲れが癒されたことと思います。

いままさにホテル全体で、当館ならではの旅館づくりと親しみのある“おもてなし”を目指しております。
スタッフへのお褒めの言葉は一番嬉しく、これからの励みになります。ありがとうございます。

夏になると近くに海水浴場もございますし、冬とは違った川棚グランドホテルもお楽しみいただけると思います。
是非またお越しいただける日をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族旅行の良い思い出にお手伝いができ、嬉しく思います。
鯛釣りは実際に体験していただけることで、夕食の鯛も一段と美味しく感じていただけたのではないでしょか？
ただ、献立につきましては鯛1匹をご賞味いただくにはどうしても鯛づくしとなってしまいます。今一度アレンジできないか調理部と検討させていただきます。

また春を迎えると、近くに「リフレッシュパーク豊浦」では菜の花がとてもきれいに咲きます。ぜひまたご家族でお越しいただける日をお待ちしております。

先日は川棚グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご利用の様にグループには一戸建コテージタイプはお勧めでございます。
隣の部屋とも離れておりますので、夜遅くまでお話に花がさいても気兼ねなくお過ごしいただけたのではないでしょうか。

ただ、口コミにもいただきましたように、渡り廊下がありますので、外をお歩きいただくようになり、ご不便をお掛けしております。

２月・３月はふくが特にお勧めの時期ですし、４月からは春の新メニューが始まります。
当館より３０分のエメラルドグリーンの「角島」はドライブに最適です。

また、違う季節の川棚グランドホテルを是非お試しくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

貸切風呂にご満足いただけてなによりでございます。
小さなお子様連れのご家族には特に貸切風がお勧めです。水入らずで楽しい温泉になったことと思います。

ご夕食については「おなかいっぱい！」とはいかず大変申し訳ございませんでした。
その分朝食をたくさんお召し上がりいただけたようで、おなかいっぱい一日をスタートしていただけたのではないでしょうか。
（夕食の件は調理場とともに考えます。）

スタッフ一同、よりよいおもてなしを志しておりますので、そんな中のお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、励みになります。

これからも、いつお見えになられても気持ち良くお過ごしいただける空間をご準備してお待ちしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　山田

先日はご利用いただきまして誠にありがとございます。

ご両親様の金婚式のお祝いに当館をお選びいただき大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

ささやかなプレゼントでございますが、お喜びいただけてスタッフも喜んでおりました。

お風呂については土曜日・祝前日にご宿泊の方にはご迷惑をお掛けし恐縮しておりますが、貸切風呂を開放することでご了承いただいているところでございます。
ただ、大浴場とは違った雰囲気ですので、2つの温泉をお楽しみいただけるかなぁという思いもしております。

なにはともあれ、ご家族旅行の良い思い出作りのお手伝いができ、本当によかったです。

こらからの時期はふくがますます旨味を増します。
また寒さが増すにつれ温泉が恋しくなりましたら、少し遠方ではございまが、またお越しくださいませ。

季節柄どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご利用日が日曜日ということもあり、本館のお部屋でお取りできごゆっくりお休みいただけてよかったです。

当館は今、ご家族で安心してご利用いただけるホテルを目指し色々と備品などを増やしております。
お荷物を少なくお越しいただけるよう、工夫しているところです。

また機会がございましたら是非またご家族でお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

ご宿泊プランの“鯛釣り”はお客様に釣って頂いた新鮮な鯛をご夕食にご準備する体験型ですので、ご家族様にはとてもオススメなプランでございます。
お子様にすごくご満足いただけたようで、私共も嬉しいです。

ただ、ご夕食時には配慮が足りず、結果としてご不満が残るご旅行になってしまい誠に申し訳ございません。
早速ですが、お品書きは付けるように改善いたしました。

またご利用いただける日がございましたら、瓦そば付のお多福会席プランもございますので、是非ご利用いただければと思います。

日に日に寒さが厳しくなっております、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また早速のクチコミ投稿大変ありがとうございます。

シルバーウィークはＥＴＣ効果もあってか、お日帰りのお客様も大変多く、食事処と大浴場はとても多くの方にご利用いただきました。
ご宿泊のお客様になるべくご迷惑がかからないように、貸切風呂も開放させていただいた次第でございます。
タイプの違うお風呂でございますので、お楽しみ頂けたことと思います。

食事の件につきましては、調理長や支配人と共に少し検討してみたいと思います。
今後のプランにご期待ください！！

またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての山口旅行に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新幹線をご利用いただきますと、最寄駅の新下関駅から車で約30分でございます。事前予約制ではございますが、16時に新下関駅を出発いたします送迎車もございます。JRをご利用でございましたらお気軽にお問合せいただければと存じます。さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、また山口県へお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は本館の和洋室をご用意させていただきました。お子様方とともにごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
温泉に関しましては、連休中でお日帰りのお客様のご利用もあり混雑が予想されましたので、貸切温泉「御殿湯」をご宿泊のお客様専用の大浴場としてご用意させていただきましたが、ご期待に添うことができず心苦しく存じます。
お食事会場についてやご夕食メニューなど、ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わんちゃんとのご旅行、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。今後も皆様が快適にご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わんちゃんと一緒の初めてのご旅行に私共をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご夕食のとらふくのフルコースもお楽しみいただましたたようで何よりでございます。活きた国内産のとらふくのお刺身は私共の自信を持ってお勧めするお料理でございます。わんちゃん、お子様とまたお越しの際はまた一段とランクアップしたお料理をご提供できますよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食は「毛利侯特選おまかせ会席」をご用意させていただきました。下関・北浦をはじめ豊かな海を感じる旬の魚介、厳選した高森和牛や地元の新鮮野菜などを中心に、調理長がこだわり抜いた季節の食材を川棚らしくご提案する会席料理でございます。ご嗜好に叶いましたご様子に、ほっといたしております。
一方で、大浴場に関しましてはご期待にお応えすることができず大変心苦しく思っております。今回ご宿泊いただきました本館客室のほかに、温泉付きの離れ客室もございます。24時間いつでもお好きな時にお部屋で温泉をお楽しみいただけるとあって人気のタイプでございますので、次回はこちらもぜひご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。