この度は京急ＥＸイン高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

音に関しまして、不快な思いをさせてしまい、
ご迷惑をお掛け致しました。

今後、検討・改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足して頂けるよう、努力して参りますのでまたお近くにお越しの際は、
当ホテルをご利用下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は、京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

廊下の誇りに関して、ご指摘ありがとうございます。
今後このような事の無いよう、フロントスタッフと清掃スタッフ共に努力して参ります。

貴重なお時間を割いて、温かいお言葉をご投稿下さり、誠にありがとう御座います。よりお客様にご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。
また品川にお越しの際は是非当ホテルをご検討下さいませ。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は、京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

空調の件でございますが、当ホテルは一括空調となっておりますのでご不便をお掛け致しております。

頂きましたご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

これからも、お客様により満足頂けるホテル創りを致して参りますので、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
デスクとベットの間の狭さにおいてお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館シングルルームのお部屋に140センチ幅のセミダブルベットを使用しておりますので間が狭くなっております。
ご意見を参考に改善案としてあげさせて頂きます。
今後も快適な空間作りに努めて参りますので、またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ご貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
京急ＥＸイン高輪

この度は、京急EXイン高輪をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご利用頂いたのにも関わらず、清掃の件で
大変ご不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、初心に戻りお客様をお迎えする
サービスについて考え直し、改善して
参りたいと思います。

月末にまたご利用頂けるそうで、嬉しく思い
ます。その時までに改善を図り、お客様に
快適にお過ごし頂ける空間を提供させて
頂きたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして
ありがとうございました。

京急EXイン高輪

この度は、京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に備え付けのアメニティにつきましてご満足頂く事ができず、大変残念に感じております。
頂戴致しました、貴重なご意見・ご指摘を参考に致しまして、アメニティ設置等につきましては、従業員皆で意見を出し合う等して、改善してゆける様努めて参りたいと考えております。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急ＥＸイン高輪

このたびのご利用誠に有難うございます。
ウォシュレットの不具合がございましたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の最終確認に不足がございました旨、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘をスタッフ内に周知いたし、今後の改善に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間の中にご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度は京急EXホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お客様にご利用いただきましたプランは、お時間のご都合が合えば、大変お得なショートステイプランでご利用いただきました。
現在、楽天ポイント10倍プランや、クオカード付きプランを別途販売しておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、そちらも併せてご検討くださいませ。

最後にはなりますが貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠に有難うございます。
今後も従業員一同、お寛ぎいただける空間をご提供していけるよう、努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京急EXホテル高輪　フロント

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiやテレビの件に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
また品川にお越しの際は当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
京急EXホテル高輪　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋や立地面へのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiの接続速度に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ありません。
またご利用頂けるご機会がございましたら、一度フロントまでご連絡頂ければと存じます。
速度改善に向けて対応させて頂きます。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪
フロント

この度は、京急ＥＸイン高輪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さは、ＥＸシングルルームで１５㎡でございます。
狭いとのことで、ご不便をお掛け致しました。
機会ございましたら、当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回、お客様にはWi-Fi環境に関して、大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、Wi-Fiの業者に連絡をし、インターネット環境及び、Wi-Fi通信の強化に努めてまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

今後ご機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
また、貴重なお時間の中でのご投稿、誠にありがとうございます。


京急EXイン高輪　　　　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたタオル類の貸し出しですが
お客様よりいただきましたご意見を参考に致しまして、各種類１枚までの追加の場合は
無料にて対応させていただいております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

これからもよりよいサービスを提供できますよう
スタッフ一同努めて参りますので
また機会がございましたら是非当ホテルのご利用を
お願い致します。

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のエレベーターは2機となっており、お客様のご利用ピーク時にはお待たせしてしまうことがございます。ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解ご了承頂きますようお願い申し上げます。

お部屋の広さに関しては、シングルルームが15㎡となっております。快適にお過ごし頂けなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の広さに限らず、お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、また品川へお越しの際は当館をご検討頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご宿泊に際してのご感想をお寄せ下さりまして、重ねてお礼申し上げます。

またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用して頂けると幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


京急ＥＸイン高輪　フロント