総合3
投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 15:33:42
-
快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京急EXホテル高輪 2020年02月05日 19:33:29
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
品川方面にお越しの際は、当館でのご宿泊をご検討くださいますと幸いでございます。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京急EXホテル高輪 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】EXスーペリアツイン★23平米★】
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タカセねこさんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- タカセねこさん [60代/女性] 2020年01月26日 22:57:16
-
1月中旬に5日間連泊しました。ビジネスホテルとしては、サービスはいいほうだと思います。フロントの人たちはとても、優しくて、よかったです。ただ、ベッドメイクをする人たちは人によって、応対が悪いと思いました。あと、エスカレーターが二つしかなく、待ち時間が多いのがちょっとですね。
部屋はツインをシングルユースしたのですが、ベッドで部屋が埋まってるかんじで狭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京急EXホテル高輪 2020年01月27日 12:42:34
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご不快なお気持ちにさせてしまい、さらにはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
清掃スタッフに関しましては適切な指導を行い、再発防止に努めてまいります。
今後ともお客様に安心してご利用頂けるホテル作りに向けて励んで行く所存でございますので、また品川方面へお立ち寄りの際にはご宿泊をご検討いただけましたら大変幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
京急EXホテル高輪 フロント
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投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 00:46:25
-
現在海外に居住しており、時々商用にて東京に滞在します。このホテルは立地も部屋の水準もスタッフのサービスも、ビジネスホテルとして十分な水準なのですが、部屋にミネラルウォーターが一本もなく、また設備的に部屋から外線電話がかけられない事には正直驚きました。フロントに外線電話をかけたい旨相談したところ、(特別対応として)フロントの電話にて外線をかけさせてくれたのですが、次からはホテル外にある公衆電話を使って欲しいとのこと。これも皆が携帯電話を持っている時流なのかもしれませんが、海外で外線がかけられないホテルを見たことはありません。ミネラルウォーターにしても、外線電話にしても有料で全く構わないので、対応された方が良いのではないでしょうか。それ以外の施設、サービスが良かったので残念に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京急EXホテル高輪 2019年12月24日 12:45:55
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お水や外線電話の件に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京急EXホテル高輪 フロント
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投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 13:45:32
-
チェックアウト後も荷物を預かってもらえて本当に助かった。
Wi-Fiの電波が弱すぎて弱すぎて困った。
テレビのシステムが古くて、電源を入れ直すたびにチャンネルと音量が初期値に戻るのが良くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京急EXホテル高輪 2019年12月18日 13:14:04
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiやテレビの件に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
また品川にお越しの際は当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
京急EXホテル高輪 フロント
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投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 23:10:04
-
駅から近いのは便利でした。
値段にしては、普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 京急EXホテル高輪 2019年08月20日 14:13:25
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
また品川方面にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
京急EXホテル高輪 フロント
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mercy0430さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- mercy0430さん [40代/男性] 2019年07月09日 09:52:04
-
浴室に入るなり、洗濯物が生乾きのような不快な匂いが鼻をつきました。
全室そうなのかわからないですが、シャワーカーテンの管理の不備ですかね・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 京急EXホテル高輪 2019年07月09日 17:31:23
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽の臭いに関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフと連携を取り、今後のサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中の口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。
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ごごごえりんさんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- ごごごえりんさん [50代/男性] 2019年06月14日 16:48:43
-
・フロントの男性従業員がブスッとしている(そういう顔つきなのかもしれないが)
・朝食は隣のロイヤルホストを指定されたため行った。食事が終わった途端に女性のウエイトレスが「お下げします」とすぐに片付けた。朝食後のコーヒーをゆっくり味わいたかったが、早く帰れとせっつかれている感じがして、非常に気分が悪かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 京急EXホテル高輪 2019年06月15日 13:41:04
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
よりよい接客サービスを提供できるようスタッフへの応対指導を再度徹底して行います。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿ありがとうございました。
京急EXホテル高輪 フロント
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投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 20:49:06
-
ベットと椅子の距離が狭く、椅子を動かしずらかった
場所は良いが、値段が少し高い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 京急EXホテル高輪 2019年06月07日 12:33:21
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂き、有難うございます。
貴重なご意見と受け止め、お客様にご満足いただけます、ご料金、サービスを提供できるよう日々努めて参ります。
ご料金につきましては日々変動しており、お得なお日にちもございますので、また品川方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿ありがとうございました。
京急EXホテル高輪 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 18:48:27
-
「チェックアウトが12時でOK」のプランをわざわざ選んで予約して宿泊したにも関わらず、朝の清掃タイムがスタートし、廊下と隣室で大変うるさくて、我慢ならずに相当早くチェックアウトせざるを得なかったです。
「チェックアウトが12時でOK」と謳うのであれば、その対象者にはフロアーそのものを別にしたりとか清掃開始時間を12時以降にずらすなりの「何らかの配慮」が有って然るべき だと思います。
朝方まで仕事をし、チェックアウトまで少しでも眠ろうという宿泊者だって居るんです。
非常に不愉快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 京急EXホテル高輪 2019年05月26日 12:32:29
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウトまでのお時間を快適にお過ごし頂くための環境が
十分に整っておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回、ご宿泊先に選んでいただいたにも関わらず
お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく感じております。
直ちに確認をし、お客様に安心してご利用頂けますよう
サービス向上に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にて感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
京急EXホテル高輪 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 品川駅から徒歩約3分 ~リニューアル~スーペリアツインルーム限定!えらべる無料朝食付 早割30プラン
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総合3
投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 14:28:05
-
普通に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 京急EXホテル高輪 2019年05月11日 20:11:52
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は特に問題なくお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。
また品川にお立ち寄りの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お時間を割いての口コミのご投稿に感謝申し上げます。
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投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 09:23:20
-
料金が高い・・・素泊まり14100円
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 京急EXホテル高輪 2019年04月25日 12:37:46
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
大変恐縮ですが、当ホテルは料金が変動制でございます。
何卒ご了承頂けますと幸いでございます。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けますようサービス向上に励んで参りますので、また品川にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
京急EXホテル高輪 フロント
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- ご利用のお部屋
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みなみっちみすちるさんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- みなみっちみすちるさん [70代/女性] 2019年04月16日 17:10:54
-
ベットが良質で寝心地が良かった。朝食が美味しかった。
時ならぬ寒波のせいか、部屋が寒かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 京急EXホテル高輪 2019年04月17日 12:59:45
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋の空調に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。
フロントにて毛布の貸出しも行っておりますので、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ。
また品川方面にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
京急EXホテル高輪 フロント
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- ご利用のお部屋
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総合3
けろたん2399さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- けろたん2399さん [50代/女性] 2019年01月30日 18:53:14
-
立地は良く、建物が傷んでる箇所がいくつかありましたが清掃がしっかりされ清潔感があったのでとても快適に過ごせました。
しかし気持ちよくチェックアウトしようとしましたが、宅配で羽田空港への当日便は扱ってないとの事でスーツケースが送れず予定が狂ってしまいました。その他は文句無かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 京急EXホテル高輪 2019年01月31日 13:20:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お荷物に関しましてはご希望に添えず心苦しい限りでございます。
今後のサービス向上に向けて今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。
京急EXホテル高輪 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月15日 03:35:03
-
これまで何度か利用し満足度も高かったのですが、今回不満なことがあり投稿します。エレベーターの裏側に当たる部屋だったからか、エレベーターが作動する毎に機械音が伝わって来ました。「訳あり」とでもあれば良かったのですが・・・
悪いときは重なるもので、バスに湯を入れようとしたら、前の利用者の体毛が残ってて・・「う~ん」といった感じになりました。
立地、サービスなど、これまで満足してるときには投稿せず、不満なときにだけ投稿するのもどうかなとも思いましたが、残念だったので、投稿させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 京急EXホテル高輪 2018年12月15日 12:58:52
-
京急EXホテル高輪をご利用頂きありがとうございます。
いつもご満足頂いていた中、ご期待を裏切るような事となってしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受けとめ今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】品川駅から徒歩3分!早割60プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】
総合3
投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月07日 18:26:10
-
品川の打合せがある際には駅からも近くて便利でいつも利用させて頂いております!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 京急EXホテル高輪 2018年12月08日 00:36:33
-
毎度、京急EXホテル高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
更なるサービス向上に向けて励んで参りますので今後もご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中のクチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 品川駅から徒歩3分!早割7プラン 素泊まり
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総合3
通りすがり52628180さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 通りすがり52628180さん [40代/男性] 2018年11月23日 01:29:13
-
品川駅から徒歩近く立地は問題ない。ただ端のほうの部屋だったためか、WiFi電波が弱かったのがやや不満。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 京急EXホテル高輪 2018年11月23日 12:20:11
-
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は品川駅から5分圏内に立地しておりますので、多くのお客様よりご好評いただいております。
しかしながら、WiFiの接続不備についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
客室階廊下にルーターを設置しておりますが、まれに混雑等で通信速度が遅くなる場合がございます。
その際はフロントにご連絡下さいませ。
すぐに確認と出来る限りの対応をさせていただきます。
また品川方面へお立ち寄りの際にはご宿泊をご検討いただけましたら大変幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
京急EXイン高輪 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】品川駅から徒歩3分!早割30プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】
総合3
rocco1985さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- rocco1985さん [60代/男性] 2018年08月07日 09:11:12
-
部屋は広くて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 京急EXホテル高輪 2018年08月07日 13:17:06
-
この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂き嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミご投稿誠にありがとうございました。
京急EXイン 高輪 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 品川駅から徒歩約3分 ~リニューアル~スーペリアツインルーム限定!えらべる無料朝食付 早割60プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXスーペリアツイン★23平米★】
総合3
投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 18:49:22
-
初めて宿泊しましたが、浴槽のパッキンの劣化や赤カビ?のような汚れなどが目につき、お風呂環境だけがとても残念でした…
その外は、フロントの方の対応も親切で、アクセスも大変良く、静かで、コーヒーサービスやお茶も各種選べて、女性客にはプレゼントもあり、素敵なホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 京急EXホテル高輪 2018年07月31日 13:12:51
-
この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、嬉しい限りでございます。
しかしながら、バスルームの清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事が起こらぬよう徹底して参りますので、勝手ではございますが、品川へお越しの際は当館をまたご利用いただけたら幸いでございます。
最後にはなりましたが、お忙しい中の貴重な口コミのご投稿に感謝申し上げます。
京急EXイン高輪 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】品川駅から徒歩3分!早割45プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXシングル☆140cm幅セミダブルベッド☆】
総合3
ピタ吉さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
- ピタ吉さん [50代/女性] 2018年05月03日 22:56:48
-
4/30~5/1に宿泊しました。2度目の利用です。ツインルームのみリニューアルしたとなっていたので、部屋がどんな感じになったのだろうという興味と、無料で朝食がついていたので決めました。ベッドと枕は前回同様文句なかったですが、バスルームが、シャワーのコックが這いつくばらないと見えないほど下のほうにあって、どこにあるのか探しました。
バスタブ(お湯を入れて浸かるタイプになっていた)の栓の開け閉めがわかりにくかったです。バスルームのどこかに使い方の説明文を表示してほしいと思いました。
またバスタブと洗い場がわかれているタイプなので、カーテンレールもなかったため、バスルームに濡れたものを干すためひっかけるところがほしいと思いました。
服をかけるところが部屋にむき出しで、ハンガーの数は十分だったので、ちょっと残念というか、ここだけ思いっきりビジネスホテルだな!と思いました。広々23平米とうたっていますが、ベッドが大きいせいか、小さく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 京急EXホテル高輪 2018年05月04日 12:57:40
-
毎度、京急EXイン高輪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在は概ねご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームや衣装掛けについては貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後のサービス向上に向けて参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
京急EXイン高輪 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 品川駅から徒歩約3分 ~リニューアル~スーペリアツインルーム限定!えらべる無料朝食付
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投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
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この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。
また品川方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
京急EXホテル 高輪