この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中はお客様にはご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様には末永くご愛好頂けます様、
スタッフ一同精進して参ります。

京急ＥＸイン　高輪

この度は、京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お荷物の件でございますが、当館は基本的にチェックインの前とチェックアウトの後にフロントにてお荷物のお預りはしておりますが、お部屋入れは基本的には致しかねております。但し、こちらの都合でクロークがいっぱいになった場合にはお部屋に入れさせて頂く場合もございます。
申し訳ございません。

禁煙ルームでございますが、シングルルームの中で禁煙ルームを多めに揃えてはおりますが、頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

これからもより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪　

この度は、京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様に多々ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、お客様により満足頂けるホテル創りを致して参りますので、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたようで、
大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの無愛想でお客様に
不快な思いをさせ、本当にすみません
でした。
今後この様な事の無い様、厳しく指導させて頂きますので今回お許し頂ければ幸いと存じます。
最後になりましたがご貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

京急EXイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回　お仕事でのご利用でございましたが、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
支配人以下スタッフ一同　心よりお詫び申し上げます。
「本来あるべきサービス精神とは・・」を再度見つめ直し、今後の向上に向け一生懸命努めて参りたいと存じます。
この度はお寛ぎ頂けず誠に心苦しい限りではございますが、お許し頂ければ幸いでございます。
ご多忙な中　貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お風呂の広さ等多くのお褒めのお言葉嬉しく思います。また、ご滞在中は満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様努めて参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを是非お待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪
フロント

この度は、京急EXイン高輪をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご利用頂いたのにも関わらず、清掃の件で
大変ご不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、初心に戻りお客様をお迎えする
サービスについて考え直し、改善して
参りたいと思います。

月末にまたご利用頂けるそうで、嬉しく思い
ます。その時までに改善を図り、お客様に
快適にお過ごし頂ける空間を提供させて
頂きたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして
ありがとうございました。

京急EXイン高輪

この度は、数多くあるホテルの中から
京急EXイン高輪をご利用頂き、誠に
ありがとうございます。

「また利用する」との嬉しいお言葉を
頂戴し、大変嬉しく思います。
またお客様にお目にかかることができるようで
とても楽しみでございます。
どうぞお気をつけてお越し下さいませ。

「快適に過ごせる別宅」をめざし、さらなる
サービスや接客の向上に努めて参ります。
今後も末永くご愛顧賜ります様どうぞ
よろしくお願い申し上げます。

京急EXイン高輪

この度は、京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地・接客対応等につきまして、全体的にご満足頂けましたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層の接客・サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃる通り遊歩道のよう道路等ありましたら大変便利かと私共も同じ思いでございます。

ただ、現状では一度国道を渡って頂かなければならないのでお客様には大変ご不便をおかけしますがご了承頂ければと思います。

お荷物が多い場合、先にお預かりも可能ですので、その場合は是非フロントまでお声掛けください。

これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

お近くにお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
「窓が部屋の割に少し小さいのが残念・・」とのご感想でございますが、少し窮屈に感じられてしまいましたでしょうか。
充分にお部屋を満喫して頂く事が出来ず、大変申し訳なく存じます。
少しでも皆様には「リラックス♪」してお休み頂けます様、毎日の清掃をキチンと行い清潔感を活かした「寛げるお部屋作り！」を目指して参りたいと思います。
次回　品川近郊にお越しの際も是非→京急ＥＸイン高輪にご予約を賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回　ビジネスでのご宿泊でございましたが、お寛ぎ頂けましたご様子・・私共スタッフも「ホッと！」致しました。
改装して一段落、これからはスタッフ一丸となり「京急ＥＸイン高輪のオリジナリティー♪」を活かした独自の「寛ぎの空間」を必死に考えて参りたいと存じます。どうぞご期待下さいませ。
次回　品川近郊にお越しの際もご予約賜ります様どうぞ宜しくお願い申しあげます。
本年もあとわずか、お風邪など召されません様に・・そして　良いお年をお過ごし下さいませ。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回ご満足いただけなかった様でスタッフ一同大変残念でした。

ご指摘いただいた件につきましては、今後の改善に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間の中にご投稿くださり、誠にありがとうございました。

京急ＥＸホテル高輪
フロント

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠ににありがとうございます。
今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
また品川方面にお越しの際は是非当館のご利用をご検討下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、お時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
京急EXホテル高輪　フロント

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めて参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は京急EXイン高輪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館ではアメニティーバイキングを設けており、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
また、快適な睡眠の確保の為、当館ではセミダブルサイズのベッドをご提供しております。
しかし、当館までの道順とバスルームに関して、お客様にはご不便お掛け致しまして申し訳ございません。当館の近くに系列店の京急EXイン品川駅前がございまして、間違えられる方も多いのが現状でございます。
バスルームの清掃の件は、今後更に徹底して参ります。申し訳ございません。
勝手ではございますが、また機会がございましたら、当館をご利用頂けたら幸いでございます。
最後になりますが、お客様の貴重なご意見とお褒めのお言葉に感謝申し上げます。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
数ある品川のホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、また不備があった際の対応含め、大変申し訳ございませんでした。心苦しい限りでございます。

お客様よりのご指摘、ご意見を真摯に受け止め、今後はこういったことがないようスタッフへの指導を再徹底して参ります。
そして、お客様のご期待に添えられるよう、今一度サービスについてスタッフ一同見直させて頂きます。

甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら改めて当館をご検討頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、お時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。

京急EXイン高輪　フロント

このたびは京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様にご満足いただけるよう快適な空間作りやサービスを提供させて頂きますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪　フロント

この度は、京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室やサービスについては概ねご満足頂けたようで、大変安心致しました。

しかしながら、当館にはご朝食会場の用意がなく、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ビュッフェではございませんが、同じ建物の中にロイヤルホストがございます。こちらは朝6時より営業しておりますので、よろしければご検討くださいませ。

また品川へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。担当の者も大変喜んでおります。
近隣にはホテルが何件かございますが、当館をお選びくださったお客様皆様ににご満足頂けます様精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪