毎度、京急ＥＸイン高輪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在は概ねご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームや衣装掛けについては貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後のサービス向上に向けて参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足頂けましたようで大変光栄でございます。
お客様の仰るとおり、以前はシティホテルとして営業しておりました品川駅前の客室と比べると、当館のお部屋は手狭に感じられたと思います。

しかしながら、今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

当館は品川駅高輪口を出て５分ほどに位置している為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、最寄のコンビニエンスストアは当館より徒歩2・3分の距離にございまして、フロントにて場所をご案内しております。
どうぞお気軽にお問合せくださいませ。

お部屋の設備に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、お客様がより快適にご滞在頂けるよう検討して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は3月31日まで改装工事を行っておりました為、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
なお、4月1日よりツインルームをリニューアルいたしましたので次回ご機会がございましたら、当ホテルをご検討下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪をご利用くださいまして、ありがとうございました。
お部屋の温度設定に関しまして、ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
当館の客室温度は全館統一となっておりますため、お客様ご自身での温度調節は出来なくなっております。
フロントにて送風機のお貸出などもございますため、また次回ご利用の機会がございましたら、ぜひフロントまでお声掛け下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

この度は京急ＥＸイン高輪をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、バスルームの清掃面に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃担当に申し送りを既に行ない、今後の改善点とさせていただいております。
今後もより快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに向けて励んで参ります。
お時間を割いて感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

京急EXイン高輪 フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に関して、おおむねご満足頂けましたようで幸いでございます。
今後もより快適なお部屋の提供を目指して取り組んで参りますので、品川方面にお越しの際には、是非当館をご検討頂ければと存じます。
お時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。

京急ＥＸイン高輪　
フロント

この度は京急EXイン高輪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のカビ跡に関しましてお客様には多大なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃の件については、今後お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
誠に勝手ではございますが、またご機会ございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝申し上げます。

京急EXイン高輪
フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食の内容につきましては、ロイヤルホストと協力してご提供させて頂いております。まだまだ始めたばかりのサービスのため、今回頂いたご意見は今後の改善点としてレストランに提案させて頂きます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

京急ＥＸイン高輪　フロント

いつも京急EXイン高輪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は品川駅より徒歩5分圏内に位置しておりますので、ストレスなくお越しいただけると思います。
お部屋のベッドのサイズに関しまして、当館では2名様でもご利用が可能なようにベッドはセミダブルサイズをご提供させていただいております。
その為、手狭にに感じる方にはツインベッドの広いお部屋もご案内しておりますので、もし機会ございましたら、是非ご利用下さい。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は品川駅高輪口より徒歩5分程の立地にございます。
また、丁寧かつスムーズなご案内が出来るようスタッフ一同心掛けております。
またお近くにお寄りの際には、是非当館をご利用いただければ幸いです。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は駅から近く立地に関しましては皆さまからご好評頂いております。

またこちらの方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄の品川駅高輪口より徒歩5分圏内の立地にございますので大変便利にご利用いただけるかと思います。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指してサービス向上に励んで参ります。どうぞこれからもご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またこちらの方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
寒暖差がある日は、設備担当にて設定温度の調整をし、皆様が快適にお過ごしいただけるよう努力をしておりますが、この度はとてもお寒い思いをさせてしまい、心苦しく思っております。

またフロントスタッフの応対につきましても、お客様への配慮が足りず、ご満足頂けるサービスの提供が出来ませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
スタッフ間で周知をし、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中のクチコミ投稿、また貴重なご意見に感謝申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン高輪 フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらタオルがかかっていたとのことで、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう徹底して参ります。

また、タオル類や枕をフロントでお渡しし、お手数をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

当館は通常シングルでご案内しているお部屋を2名様でのご利用で販売しております。

前日までのご予約の場合、あらかじめお部屋へご用意させて頂いておりますが、
当日のご予約、特に遅い時間の場合、どうしてもご対応できかねることがございます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

今回のご指摘については今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、またお近くへお越しの際は当館をご検討頂けたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら清掃が行き届いておらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ全員に周知し、今後はこのようなことがないよう徹底して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また品川へお立ち寄りの際は当館をご検討頂けたら幸いでございます。

貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪　フロント

この度は数多くあるホテルの中から京急ＥXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
料金に関しましては今後お客様にとってもっと利用しやすくなるよう、検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうごさいました。

京急EXイン高輪
フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にホテルのサービス面などでもさらに満足いただけるよう、精進してまいります。
また品川にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を待ちしております。

京急EXイン高輪　フロント

平素は京急ＥＸイン高輪をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご利用では、チェックアウト時にお時間を取らせてしまったとのこと、朝のお忙しい時間にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
スタッフの指導に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン高輪 フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のシングルルームは１５㎡ではございますが、ベッド幅が１４０cmございますセミダブルベッドをご用意しております。
ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたら、またご利用していただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後になりますが、貴重なお時間の中でのご投稿、誠にありがとうございます。

京急EXイン高輪 フロント