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リゾートイン ノースカントリー クチコミ・感想・情報

リゾートイン ノースカントリー

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(242件)
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    リゾートイン ノースカントリーのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.04
    • アンケート件数:242件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.92
    • 立地3.96
    • 部屋3.79
    • 設備・アメニティ3.75
    • 風呂3.05
    • 食事4.16
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    33件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月09日 15:41:42

    2月6日に1泊お世話になりました。スタッフの方がとても丁寧な対応、周辺情報の案内をしていただき、大変助かりました。

    お部屋のドアが少し古いのか、隣の部屋がドアを開けると、こちらのドアまで空いたかのようなガタガタと激しい音がし、少し不安な時を過ごしました。

    立地条件はかなり良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    リゾートイン ノースカントリー 2021年02月10日 17:39:34

    この度は富良野に数ある宿泊施設の中より、リゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中は、設備面につきましてご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    すぐに改善へと繋げることは難しいですが、来たるべき施設改修・改築の時までに、ご投稿者様のご意見を大切にお預かりさせていただきたく存じます。

    またそのような中でも、接客面につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
    これからもお客様の大切なご旅行へのお役立ちが出来ますよう、おもてなしの向上へと励んで参ります。

    また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

    担当:板井

    ご利用の宿泊プラン
    ★★道民限定/ふらの割★★ ノースカントリーに泊まる富良野旅 《素泊り》
    ご利用のお部屋
    【お部屋おまかせ【全室禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月20日 17:44:16

    3階の部屋から2頭の蝦夷鹿が草を食べているのが近くで観れたのでしっかり写真に撮る。
    食事はチーズフォンデュがメインでしたがクーラーの風が直接あたりなかなか解けず。又この日は涼しかったので、クーラーを入れるとむしろ寒かったから。切ってもらいました。少し洋食のメニューのレパートリーがあれば食事が楽しめたかなとも思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    リゾートイン ノースカントリー 2020年07月25日 20:32:03

    先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは富良野の中心部から少し離れた場所に位置し、田園風景に囲まれております。
    自然と共存した富良野ならではの景色に心癒していただけたのなら、嬉しい限りでございます。

    今シーズンの夕食についてですが、各テーブルでお召し上がりいただくチーズフォンデュやオードブル、そのほかにビュッフェ台には北海道産のお野菜や前菜数種類・スープ・デザート、そしてグリル台で焼き立てのお肉4種類をご用意しております。

    感染症防止に伴い例年より規模を少し縮小してのご提供となりますが、当日はご満足していただくことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。

    今後の検討課題として、頂いたご意見を大切にお預かりさせていただきたく存じます。

    今後共、サービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、もし次回富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。

    ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

    担当:板井

    総合3

    投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月03日 07:18:54

    8月30日に娘と2人で宿泊。
    メゾネットをリクエストして、叶えて頂きました。壁が薄いのか、お隣や上の階の階段を降りるドシンという足音、パタパタ走る回る音が時折聞こえてきました。畳にシミ、汚れあり。
    お掃除はされていたので、清潔でした。
    アメニティも、全て揃ったいました。

    夕食。味は良いのですが、温かいお料理を、普通のお皿に置いてありました。出来立ては、温かく美味しいのですが、徐々に冷めてきて、美味しさが半減。。すごく残念。。。温かさを保つ容器に入っていないホテルブッフェは、始めてでした。。。

    フロントの若い女性スタッフ、対応は普通なのですが、冷たい雰囲気でした。

    お風呂は、小さく、狭い!
    化粧台は、2席。
    お風呂は、中は3人、外は2人ぐらいしか入れなそう。他人と一緒だと適度な距離が欲しいので、時間をずらしたい。お風呂の質は良かったです。
    家族風呂が有料であるみたいです。

    エレベーターがなく、階段なので、荷物の持ち運びが、少し大変。


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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    リゾートイン ノースカントリー 2019年09月06日 16:23:11

    先日は、リゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    滞在中は、館内・客室の設備面につきましてご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    設備面ということもあり、すぐに改善へと繋げることは難しいですが、来たるべき施設改修・改築の時までに、ご投稿者様からのご意見を大切にお預かりさせて頂きたく存じます。

    今期のご夕食についてですが、ノースカントリー名物のチーズフォンデュと、北海道産・富良野産の食材にこだわった、お惣菜約20種類のハーフビュッフェをご用意させて頂いております。

    ご指摘頂いた内容を今後の検討課題とし、ご宿泊頂く全てのお客様にご満足していただけますよう、サービスの向上へと努めて参る所存でございます。

    当ホテルの従業員についてですが、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    今後の改善点としてご指摘を有り難く頂戴し、より一層のサービスを提供できますよう、精進して参る所存でございます。

    季節ごとにさまざまな宿泊プラン・お食事メニューをご用意していますので、是非また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

    ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

    担当:板井

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】【朝食付】 空室ある時だけ・・・見つけてラッキー♪ ★お部屋おまかせ特別価格★♪
    ご利用のお部屋
    【お部屋おまかせ【全室禁煙】】

    総合3

    ぴぃる7759さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    ぴぃる7759さん [30代/女性] 2019年08月18日 19:30:18

    和室のお部屋でした
    子供は喜んでました!!
    マットレスもあったので寝心地は良かったです
    夜ご飯も朝ごはんも、それなりに美味しかった
    フルーツがほぼ無く少し残念だった
    ラクレットが1番美味しかった
    全体の接客には満足です

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    リゾートイン ノースカントリー 2019年09月01日 09:00:06

    この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

    また、ご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際しまして、客室面・食事面・接客面と数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく光栄なことと存じます。

    今期の夕食・朝食につきましては、北海道産・富良野産の旬の食材にこだわったハーフビュッフェ、焼きたてのパンをチーズに付けてお召し上がり頂くチーズフォンデュ、花畑牧場のラクレットチーズを提供させて頂いており、ご宿泊のお客様からも好評のお声を沢山頂いております。

    当ホテルのお食事が、ご投稿者様の旅の活力になれたのなら、私共も嬉しい限りでございます。

    今後ともサービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非また富良野にお越しの際には当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

    ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

    担当:板井

    ご利用の宿泊プラン
    【夏季限定】 夕食は名物チーズフォンデュ・ローストビーフ・お野菜たっぷり地産地消ビュッフェ♪
    ご利用のお部屋
    【お部屋おまかせ【全室禁煙】】

    総合3

    うーちゃん3145さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    うーちゃん3145さん [50代/女性] 2019年03月10日 01:53:32

    食事は美味しかったですが、1日目も2日目も同じ内容なのが楽しみに欠けました。お部屋は、ロフトになっているのが、山小屋風というか、隠れ家風という感じで楽しむことができました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年02月
    リゾートイン ノースカントリー 2019年03月10日 09:54:38

    先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    またご投稿者様より「食事は美味しかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。

    お食事内容につきましては、ご連泊のお客様にも毎日お楽しみ頂けますよう、各テーブルでお出しするメインのお料理を日替わりでご用意しております。
    メイン料理のお供としてお召し上がりいただくビュッフェは、お惣菜から揚げ物まで20品を超える品数にてご用意させて頂いております。

    今回ご投稿者様より頂いたご意見を大切にお預かりし、担当スタッフと共に情報共有を行いながら、今後の施設運営へと活かさせて頂きたいと思います。

    是非次回の機会もございましたら、その時には全てのサービスにおいてご満足して頂ける滞在となりますよう、スタッフ一同励んで参ります。

    ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。

    貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

    担当:板井

    ご利用の宿泊プラン
    2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
    ご利用のお部屋
    【お部屋おまかせ【全室禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    投稿者さん 2018年08月15日 15:00:18

    夕食が想像をはるかに超えて美味しかった。
    が、価格から言ってあのお風呂にあの部屋はまず絶対にない。
    汚い脱衣所、髪が落ちまくって気持ち悪すぎ。
    せまーい浴室。
    後ろの人のシャワーが当たりまくるくらい狭い。暗い。
    部屋は普通。というか、普通の下。
    ご飯だけは最高だったが、他が価格からしてダメすぎ。
    値段下げた方がいいよ。
    もしくはもっと努力しないと。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年08月
    リゾートイン ノースカントリー 2018年08月18日 18:56:03

    先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

    また、富良野に数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、滞在中はご満足して頂けるおもてなしが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

    当ホテルのお風呂についてですが、ご宿泊のお客様に少しでも足を伸ばしてご入浴ができますようにと、定員7~8名程の小さな共同浴場を稼働させて頂いております。
    しかし、ピーク時には混み合ってしまうのが現状でございます。
    今後は浴場の開放時間や清掃時間・業務内容等をもう一度確認し、サービスの改善へと努めて参りたいと思います。

    そして夕食についてですが、【想像をはるかに超えて美味しかった】とのお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
    朝早くから仕込み作業を行っている厨房スタッフにとっては、お客様からのお褒めの言葉は何よりも糧となり、励みとなるものでございます。

    今後ともサービスの改善・おもてなしの向上へと努めて参りますので、もし次回の機会もあるのであれば、その時にはご投稿者様に、全てのサービスにおいてご満足して頂ける滞在となりますよう、スタッフ一同努めて参ります。

    貴重なご意見・感想を頂き、誠にありがとうございました。

    担当:板井

    総合3

    Miyoleさんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    Miyoleさん [40代/男性] 2018年07月03日 10:58:06

    1テーブルに1つとは最初の予約の段階で記載されていましたが、2名分という事を考えると説明が少々足りない印象を受けました。また、次の日の朝食もスタッフが数人動いていたようですが、入り口に客が来ても席が自由であることを伝えるスタッフがおらず、聞かれて初めてその回答をするという点が、説明が全体的に不足しているような印象を受けました。
    料理の味は非常に良かったので、その点が改善されれば不満は少ないと思えるだけに残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2018年06月
    リゾートイン ノースカントリー 2018年07月06日 13:21:53

    先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

    また、富良野に数ある宿泊施設の中から当館を選んで頂いたにも関わらず、滞在中はお食事・ご案内等ご満足して頂くことができず、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

    当日ご投稿者様にお召し上がり頂いたお食事内容は、オムカレー・チーズフォンデュ・ベーコンステーキセットをそれぞれ1人前ずつお出し、2名様でシェアして頂くというプランでございました。
    しかし、説明不十分のためお客様にご不満・ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後は、企画担当・フロントスタッフ・レストランスタッフ間での情報共有を行い、サービスの改善へと努めて参りたいと思います。

    またお料理の味に関しましては、【非常に良かった】とのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
    繁忙期、朝から晩まで仕込み作業を行っている厨房スタッフにとっては、お客様からのお褒めのお言葉は何よりも糧となるものでございます。

    今回ご投稿者様から頂いたご意見を大切にお預かりし、今後のサービスの改善・向上へ繋げて参りたいと思います。

    貴重なご意見・感想を頂き、誠にありがとうございました。

    担当:板井

    ご利用の宿泊プラン
    【2食付】 名物を満喫♪ 夕食は「チーズフォンデュ」「富良野オムカレー」「ベーコンステーキ」全部!!
    ご利用のお部屋
    【和洋室A◇2~3名様用【全室禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    投稿者さん 2018年06月17日 12:16:05

    部屋は清潔で良かったです。作務衣と和風の履物があり、入浴後それで寛ぎました。
    ところが夕食会場にそのまま行ったのは私たちだけ。後で部屋の案内を読むと「食事には私服で」と最後にカッコで書いてありました。それなら最初にフロントで言って欲しかったです。そういう説明は大切ではありませんか?(朝食には作務衣の宿泊者に何人か会いました)
    食事会場も他に空いているのに狭い二人席。隣りのカップルは四人席。しかもテーブルが接近しているため会話が聞こえてしまい、落ち着きませんでした。
    富良野にはたくさんの宿泊施設がありとても迷ってここにしましたが、ベストチョイスとは残念ながら思えませんでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年06月
    リゾートイン ノースカントリー 2018年06月29日 11:46:40

    先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

    また、【部屋は清潔で良かったです】というお褒めの言葉を頂きながらも、フロントでのご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
    今後はスタッフ間での情報共有を行い、ご案内の改善へと努めて参りたいと思います。

    また食事会場につきましては、各グループのお席の配置・設置等、スタッフの配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
    大きな宿泊施設とは違い、限られた規模の食事会場となりますので、お客様同士の距離がどうしても近くなってしまうのが現状でございます。
    しかし、ご投稿者様のご意見を大切にお預かりし、今後のレストラン案内や配置方法など、改善へと努めて参りたいと思います。

    もし次回の機会もあるのであれば、その時にはご投稿者様にご満足して頂ける滞在となりますよう、スタッフ一同サービス・おもてなしの向上へと努めて参りたいと思います。

    貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

    担当:板井

    ご利用の宿泊プラン
    【2食付】 名物を満喫♪ 夕食は「チーズフォンデュ」「富良野オムカレー」「ベーコンステーキ」全部!!
    ご利用のお部屋
    【和洋室B◇2~4名様用【全室禁煙】】

    総合3

    mtgbsさんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    mtgbsさん [40代/男性] 2018年05月16日 21:46:58

    利用は4回目。総合評価的には満足できる水準である。
    朝食にもう少し地元野菜のサラダ等が欲しい(年々グレードダウンしているような気がする)。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年05月
    リゾートイン ノースカントリー 2018年05月17日 16:33:47

    先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、日頃より当ホテルをご利用頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。

    しかし、大切なリピーターであるご投稿者様には、滞在中ご満足して頂くことができず、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
    【年々グレードダウンしているような気がする】というお言葉には、サービスの在り方を反省させられるお一言でございました。

    朝食は、夏に向けて新たなメニュー開発を行っております。
    ご投稿者様のご意見を大切にお預かりし、今後のメニュー開発の参考にさせて頂きたく存じます。

    今後共、スタッフ一同サービスの向上へと努めて参りますので、是非次回の機会もあるのであれば、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

    貴重なご意見・感想、誠にありがとうございました。

    担当:板井

    ご利用の宿泊プラン
    《楽天限定》ポイント10倍&QUOカード1000円&人気の朝食付☆ご褒美ビジネスプラン☆
    ご利用のお部屋
    【お部屋おまかせ【全室禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    投稿者さん 2017年09月07日 18:39:51

    古いホテルですが、全体的に清掃が行き届いていて、清潔でした。残念だったのは、お風呂。入った瞬間、カビの臭いが…
    食事も、富良野のお野菜たっぷりで、丁寧に作られていて、満足だったので、お風呂の臭いだけが残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年09月
    リゾートイン ノースカントリー 2017年10月01日 13:57:09

    先日はリゾートインノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    このたびはお部屋清掃やお食事にお褒めのお言葉を頂けながら、お風呂(共同浴場)に関してご期待に副うことが出来ず、申し訳ございませんでした。

    ご投稿者様の仰るとおり、築20年を超える当館は【古いホテル】ではございます。
    そのなかで【清掃が行き届いていて、清潔】とのコメントを頂けた事には胸を撫でおろすものの
    【カビの臭い】という事に関しては、拝読した後にご宿泊頂いたお部屋の確認を行ったうえで
    共同浴場の匂いではなかろうかと考え、浴場の清掃担当とともに、排水溝廻りも含めて点検・清掃を行いました。

    本来であれば、ご指摘頂く前に細かな確認を行うべきところ
    貴重なご意見・ご指摘を頂きありがとうございました。

    もし、次回の機会を頂けるのならば、その時には始まりから終わりまで ご満足頂けるようスタッフ一同励んで参ります。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    担当:山本

    総合3

    投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    投稿者さん 2017年08月16日 20:39:08

    少し古めの建物でしたが、部屋のバストイレは新しく、部屋の掃除もきちんとされていました。ホテルの規模がやや小さめなので、バイキング形式の食事は普通、チーズフォンデュもこんなもんかな・・・という感じでしたが、お肉を目の前で焼いてくれるサービスは良かったです。夜は静かでぐっすり眠れました。
    お盆近くの連休だったので、お値段がやや高かったので、少し低めの評価になってしまいましたが、ゆっくりくつろげました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年08月
    リゾートイン ノースカントリー 2017年09月16日 01:24:26

    先日はリゾートインノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    【部屋の掃除もきちんとされていました】とのお声を頂けた点は、ホッと胸を撫でおろすものの
    お値段がやや高めに感じられたとこと、、、お値段以上のご満足を感じて頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。

    ご投稿者様から頂きました率直なご意見を糧に、富良野旅行をよりよい思い出にして頂くお手伝いが出来るよう、より一層スタッフ一同励んでまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    担当:山本

    総合3

    投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    投稿者さん 2017年07月03日 16:28:26

    建物は古いと思われるが、しっかりと清掃されていて満足しました。

    食事は可もなく不可もなくといったところ。
    それなりの料金だったので不満はありません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2017年06月
    リゾートイン ノースカントリー 2017年08月08日 21:25:02

    先日はリゾートインノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    このたびは数ある宿泊施設のなかから折角 当館をお選び頂けながら、ご期待に応える事が出来ず、申し訳ございませんでした。

    【しっかり清掃されていて】とのお声を頂けた点は、ホッと胸を撫でおろすものの
    「富良野オムカレー」や「チーズフォンデュ」「厚切りベーコンステーキ」をテーブルにひとつずつご用意させて頂いたご夕食については
    せっかくの富良野でのお食事を満喫することが出来なかったのではないかと、拝読致しました。

    この企画は、オフシーズン(6月下旬までの)限定企画だったため、できうる限りお客様の財布に優しいお値段設定をしておりましたが
    「安かろう、だけど可もなく不可もなく」ではなく
    「安くても大満足!」と、嬉しいお言葉を頂けるような企画づくりを目指して今後も励んでまいります。

    もし、次回の機会を頂けるのならば、その時には心から大満足してご出発頂けるようなおもてなしをさせて頂きたく存じます。
    貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    担当:山本

    ご利用の宿泊プラン
    【2食付】 名物を満喫♪ 夕食は「チーズフォンデュ」「富良野オムカレー」「ベーコンステーキ」全部!!
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプはおまかせ(全室禁煙)】

    総合3

    mtgbsさんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    mtgbsさん [40代/男性] 2016年11月28日 21:42:52

    10年ぶりくらいの宿泊でした。
    シーズンオフでもあり活気がなかったかな。
    その分コストパフォーマンスはいいです。
    夜も店内で食べましたが、マズマズでした。
    朝食はおいしいのですが、2連泊だとほぼ変化のないメニューなので飽きるかも。
    一つ一つは美味しいですが、卵の焼き方を変えてくれるとかだけでもあれば嬉しいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年10月
    リゾートイン ノースカントリー 2016年12月11日 14:51:37

    先日はリゾートインノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、10年ぶりの貴重な富良野旅行に、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また、ご夕食は 館内併設の「レストランノルドゥ」もご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    朝食の連泊対応につきましては内容の変化や・魅せ方など、長期滞在されるお客様の貴重なお声として、
    レストラン担当と検討させて頂きます。

    今後とも、コストパフォーマンス以上のおもてなしを感じて頂けるよう
    スタッフ一同 運営に努めて参ります。

    心温まるご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
    担当:山本

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】 富良野でシングルユース♪ ビジネスOK!ひとり旅もOK! ★おひとりスタイル応援プラン★
    ご利用のお部屋
    【ツイン(1名様利用) 全室禁煙】

    総合3

    投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    投稿者さん 2016年01月25日 18:56:43

    スキーのために利用しました。館内は全体にキレイです。露天風呂ありの大浴場も気持ちがよかったです。スキー場からは離れていますが、送迎があり助かりました。食事付きでこの値段安いと思います。ただ、食堂に居酒屋が併設されており、そちらを少ない従業員で兼務するんしているので、配膳が間に合っていません。食事の時間をチェックインの際、聞いているのだから、それを活用すればいいと思います。
    楽しい富良野スキーになりました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2015年12月
    リゾートイン ノースカントリー 2016年01月29日 06:51:56

    先日はリゾートインノースカントリーへのご予約を頂き、誠にありがとうございました。

    ご投稿者様には、【食事付きでこの値段安い】との温かなお言葉を頂いたにも関わらず、
    配膳に遅れが生じ、お食事の時間にお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。

    特に、ご投稿者様のお二泊目に関して、いつも以上に配膳にお時間を頂いてしまった記録が残っておりました。
    冬期間限定の居酒屋も併設しているなかで、重要課題として
    レストラン担当と早急に人員配置の調整を行うための貴重なご意見として頂戴させて頂きました。

    【楽しい富良野スキーになりました。】とコメントを頂けた事幸いに思いますが、
    次回の機会を頂けた際には、スキーのみならず、当館のご滞在をお楽しみ頂けるようスタッフ一同励んでまいりますので
    その際には是非お立ち寄り下さいませ。

    こちらこそ、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

    担当:山本

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】最大10%OFF ノースカントリー名物!とろ~り『チーズフォンデュ』 付き!
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプはおまかせ(全室禁煙)】

    総合3

    投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    投稿者さん 2015年06月22日 17:36:48

    動物園チケット付きの2泊でしたが、1日しか行かないということで2泊目の動物園チケット代は返金してくれました。
    夕食もチーズフォンデュがすごく美味しかったです。ただ、エレベーターがないのは、荷物が重くてつらかった…

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年06月
    リゾートイン ノースカントリー 2015年08月09日 14:38:56

    先日はリゾートインノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

    今年も大人気の旭山動物園と、お花の咲き始めた富良野、どちらの観光もお楽しみ頂けたようで幸いです。
    また、夕食のチーズフォンデュもお喜び頂けたとのこと。
    厨房スタッフをはじめ、私どもも大変嬉しく存じます。

    但し、当館はエレベーターが無いため2階や3階のお部屋でご案内の際には、お荷物を持ってのご移動となってしまいます。

    以前より頂いているお声ではありますが、すぐに改善や増築出来るものではございません。
    来たるべき機会の時まで、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたく存じます。

    是非、次回も富良野にお越しの際には当館をご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。

    ご返信が大変遅くなり失礼致しました。
    担当:山本

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】 みんなで動物園に行こうよ♪ 大人気の旭山動物園入園券付きプラン
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプはおまかせ(全室禁煙)】

    総合3

    wohwohさんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    wohwohさん [50代/女性] 2014年10月14日 14:16:03

    時期はずれにも関わらず混み合ってましたが
    スタッフの皆さんの対応がよく気持ちよく宿泊できました。
    お料理もお値段を考えると満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年10月
    リゾートイン ノースカントリー 2014年10月27日 18:26:18

    先日はリゾートインノースカントリーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    また、多くのレビューをご投稿されているwohwoh様より温かなお言葉の数々を頂き、大変嬉しく存じます。

    宿泊当日は、ご投稿にもあるように(富良野エリアが落ち着きを見せ始める)秋シーズンにも関わらず、有り難い事に皆様のご愛顧のおかげで満室の予約を頂いておりました。
    レストランも大変に混み合ったなか、サービスや気配りに一抹の不安がございましたが、wohwoh様よりお褒めのお言葉を頂戴し
    思わずスタッフ一同 胸を撫で下ろしてしまいました。

    お料理も、併設レストラン『ノルドゥ』の3大名物(厳密には2大名物と、1つの名物候補・・・)を、テーブルにひとつずつご用意する企画でございましたが【満足】とのコメント、大変嬉しく思います。

    是非、次回も富良野にお越しの際には当館をご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。

    ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
    担当:山本

    ご利用の宿泊プラン
    【2食付】 名物を満喫♪ 夕食は「チーズフォンデュ」「富良野オムカレー」「ベーコンステーキ」全部!!
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプはおまかせ(全室禁煙)】

    総合3

    taibara83さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    taibara83さん [50代/男性] 2014年08月25日 20:43:58

    食事については、売りのチーズフォンデュは、家族は喜んでいましたが、ちょっとチーズが少なめかな。あと日本酒がない(当たり前か)冷酒瓶で千円とはちょっとお高い?
    風呂は、ちょっと小さいかな。申しわけ程度の露天風呂があって、ちょうど人がいなかったので、楽しめましたが、混んでいるときは窮屈しそう。
    建物は、楽天の紹介写真より小さかった。ペンションとホテルの中間かな。

    立地条件から見れば、いいほうじゃないですかね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年08月
    リゾートイン ノースカントリー 2014年10月05日 17:24:29

    先日はリゾートインノースカントリーへのご予約を頂き、誠にありがとうございました。

    ご投稿者様には、数ある宿泊施設のなかから、折角当館にご予約を頂いたにも関わらず、
    ご投稿者様のご期待に副えない点が多々あり、申し訳ございませんでした。

    季節限定のご夕食「洋風懐石」は、メインのお膳料理もあり、小さなチーズフォンデュは前菜としてお召上がり頂くものでしたので、ご指摘のとおり量は少なめでございました。
    チーズフォンデュをメインとした(チーズの量が多い)定番人気のプランもございましたので
    今後は、もっと内容の違いを分かり易く明記させて頂きたく改善させて頂きます。

    日本酒はご当地地酒を一種類のみのため、少しお値段が高めとなっております。
    ご了承下さいませ。

    共同浴場(当館のお風呂は狭いため大浴場とは呼んでおりません)に関するご指摘も、今すぐ改装とは至りませんが
    きたる改装時まで貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたく存じます。

    ご投稿頂きありがとうございました。

    担当:山本

    ご利用の宿泊プラン
    【売切れ御免の2食スペシャル】 夕食は期間限定の「洋風懐石(チーズフォンデュ付き)」をご用意♪
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプはおまかせ(全室禁煙)】

    総合3

    投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    投稿者さん 2014年08月05日 21:25:58

    8月初めに宿泊させていただきました。

    この時期にしてはお安いので、予約しました。
    食事を期待していたのですが、正直、値段相応という感じでした。
    値段相応なので、文句は言えませんが。
    また、レストランはとても暑くて、汗が止まりませんでした。

    ワイン工房併設ということで、ワインも楽しみにしていましたが、価格も高
    く、特に利点を感じられませんでした。

    お部屋は3階でしたが、エレベーターがないので、18㎏のスーツケースを
    持って上がるのは正直きつかったです。
    これから予約される方は、心づもりしておかれた方がいいと思います。

    またお部屋も道路側だと、せっかくの畑の風景は見えません。
    お部屋は、4人部屋の和洋室で広くはありませんが、3人で泊まるのには充分
    な広さでしたし、清潔で気持ちがよかったです。

    ジャガイモも楽しみの一つでしたが、送料のみ負担ということで、関西まで
    送っていただくのに1,950円かかるということで、結局地元で買っても値段が
    変わらないので頼みませんでした。

    自分が甘かっただけかもしれませんが、ジャガイモを送っていただけるとい
    うことも、この宿を選んだきっかけでしたので、ちょっと悔しい気持ちが残り
    ました。(送料負担の旨を、明記していただけてたらな~と・・・)

    いろいろ申し上げてしまいましたが、従業員の方々は、とても感じがよく、
    温かさを感じました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年08月
    リゾートイン ノースカントリー 2014年08月23日 12:27:30

    先日はリゾートインノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご投稿者様からは文末に【従業員の方々は、とても感じがよく】との温かなお心遣いを頂けたにも関わらず、
    【設備】も【サービス】に関しても、ご満足とはほど遠いご滞在になってしまい、申し訳ございませんでした。

    80席近いレストランが常に満席となる夏場のピーク期には、レストラン内が熱気に包まれる時間がございます。
    出来うる限り早めのお時間・遅めのお時間でのご調整はさせて頂いておりますが、
    皆様のご夕食希望時間を無視して、私どもの都合で夕食時間を指定してしまう事は避けたいと考えており
    人気のお時間帯は、レストラン内温度が上昇しております。
    ※ 夏を過ぎると、北海道らしく冷房も不要な位の快適な温度が続くのですが・・・

    設備上、すぐにとは申し上げられませんが
    貴重なご意見として、レストラン内のエアコン設備・風の循環ふくめて検討させて頂きます。

    また、3階のお部屋に関しては
    小さなお子様がいらっしゃるという事を事前に予約記録にて拝見させて頂いた担当が
    ベッドガード等の備えが無い当館で、お子様と親御様が一緒にお休み頂けるように
    キングサイズ(180cm)のダブルベッドが配置されている和洋室にご案内差し上げた次第です。
    ※但し、このダブルの和洋室は階段で登る3階フロアです

    添寝などで、小さなお子様がいらっしゃる場合、
    ルーム調整の担当がお客様のご家族構成を精一杯 頭を悩ませながら思慮させて頂きますので
    ご投稿者様の仰られるとおり、お心づもり(?)頂けると幸いです。

    プレゼントのじゃがいもは、秋の収穫後に提携ファームさんより直送させて頂くものですが、
    直送のため、送料はお客様ご負担でお願いしております。
    ご送料負担の旨は特典欄にもを追記させて頂きます。

    もし次回の機会を頂けるならば、その時にはご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めてまいりますので、是非お立ち寄り頂けると幸いです。

    貴重なご投稿ありがとうございました。
    担当:山本

    ご利用の宿泊プラン
    【売切れ御免】 夕食は地産地消の「洋風懐石(チーズフォンデュ付)」 ★こだわり2食プラン★
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプはおまかせ(全室禁煙)】

    総合3

    alicelin1102さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    alicelin1102さん [30代/女性] 2014年07月14日 14:20:16

    The hotel looks nice outside. However, there's no lift inside therefore you must carry the luggage by yourself.

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年07月
    リゾートイン ノースカントリー 2014年10月27日 18:38:52

    Thank you for your Booking from among the many hotels in Furano area.
    And We are sorry that you carried luggage to yourself, because of we have no lift.
    We are very happy if you was able to Relax and been useful for sightseeing.
    We looking forward to see you again.

    Best Regard

    Yamamoto
    North country Inn Furano

    ご利用の宿泊プラン
    【早割28】 人気No.1 『チーズフォンデュセット付!』を28日前までの予約でお得に宿泊♪
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプはおまかせ(全室禁煙)】

    総合3

    なおと1137さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ

    なおと1137さん [40代/男性] 2014年03月10日 18:11:51

    部屋は掃除も行き届いてて綺麗でした。風呂は大きくはありませんがゆっくり入れました。食事は夜、朝ともう少しボリュームがあると満点でした。
    あと廊下が非常に寒かったので暖房とかの対策があれば言うことはありませんね!
    また、機会があれば泊まりたいと思います!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2014年03月
    リゾートイン ノースカントリー 2014年03月21日 14:56:32

    先日はリゾートインノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、なおと1137様にはサービスやお部屋に関しての高いご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    共同浴場は定員7~8名程度の小さなお風呂でございましたが、ブラックシリカを沈めた浴槽で疲れを癒して頂けたならば幸いです。
    また、廊下の温度やお食事の量なども貴重なご意見の数々を頂戴し、各担当へ早々に回覧させて頂きました。
    次回 富良野にお越しの際には、心よりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同励んでまいりますので
    その際にも是非お立ち寄り下さいませ。
    貴重なご意見を誠にありがとうございました。
    担当:山本

    ご利用の宿泊プラン
    【2食付】【すべっ得】 スキー&スノーボード満喫パック♪ 富良野スキー場1日リフト券&デザート付き★
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプはおまかせ(全室禁煙)】

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